注意一：投保人应第一时间报案
注意二：准备好必需的申请文件
投保人要想顺利获得保险赔付，一定要在事故发生后，注意保存好各类证明单据，并带上当初的投保单等相关证明，向保险公司提出赔付。据了解，根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料也不一样，一般要求提供有关证件的原件。
机动车投保车险的投保人在发生事故之后则应该保存好交通队按《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。此外，投保人向保险公司索赔时还需要准备好以下证明：机动车辆保险单正本原件、复印件；机动车辆保险出险、索赔通知书；行驶证及驾驶证复印件。
❷ 香港保险理赔，理赔金如何到账
香港保险的理赔流程一般需要14个工作日左右，处理时效以保险公司收到理赔资料后开始计算。那么发生理赔后，我们如何领取使用这笔境外保险的理赔金呢？
一、支票托收
香港保险理赔得到的款项基本上是以支票的形式存在的，保险公司会直接寄过来。支票拿到手之后，我们需要去银行兑换成现金方能使用，银行一般会要求办托收，也叫做光票托收。
光票托收
银行用专门的方式邮寄支票到香港银行，香港银行先把款项支付到内地银行，内地银行再审核相关外汇管理政策，然后入账。办理该业务需时较长，通常为30-40天。
有外币业务的银行都可以办理光票托收，不过一般银行可能不会受理与保险、证券相关的境外汇款，推荐到四大行和招行办理，办理时最好与该银行先确认，一般会要求到分行或一级支行才能操作。
需要带上身份证、银行卡、支票，金额较大时需要提供相关证明，如保险合同。会收取手续费，各家银行略有差异，如招行手续费为交易金额的1‰，最低100元，最高1000元，另加快递费100元。
香港支票在办理托收时以本币存入，再自行结汇兑换成人民币使用，属于接收境外汇款，受5万美元的个人年换汇额度的限制，当金额较大时需要跟办理行确认能否入账。另外接收款项金额超过5000美元以上需要申报，填写汇外收入申报单。
二、开立香港账户
支票托收程序时间跨度有些长，对于想急于接受理赔金或提前分红的客户来讲最合适的方法莫过于开立香港银行账户。理赔时可直接选择用香港账户接收，再从香港账户转回国内账户，到账速度快。
如招行从香港一卡通转回国内一卡通通过网银即可操作，一般一个工作日能到账。
(1)若以人民币入账:请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“货币兑换”→“香港港币美元兑换内地人民币”操作。该方式不收取手续费，但是会占用您每人每年等值5万美金的结汇额度。
(2)若是以原币种入账：请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“转账汇款”→“至内地港币美元汇款”操作。该种方式会收取每笔11美金或80港币的手续费。
❸ 保险理赔的方式有哪些，怎样才能及时得到赔付
1、应公示理赔（给付）服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话等，方便保险消费者了解相关的服务标准和具体程序。
2、在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对所需材料应一次性向客户书面告知，并按不同类型的案件明确赔付时限。若因实际情况不能一次性告知的，或不能在承诺的时限内办结的，保险机构应及时向保险消费者做好说明及解释工作。
3、要结合理赔（给付）服务的实际情况，本着以人为本的原则，在规范理赔（给付）服务的基础上，积极改进服务，尽量简化理赔（给付）程序和所需材料，制定相关的服务承诺并及时予以公布。
4、对外公布理赔（给付）服务的投诉电话或联系方式，定期对保险消费者的投诉进行分析，并针对理赔（给付）服务过程中出现的问题及时加以改进，确保保险消费者的各类投诉得到及时妥善的处理。
5、应建立健全理赔（给付）服务的监督管理机制，建立健全理赔（给付）服务质量回访制度，加大对理赔（给付）时效、赔付质量、投诉处理效果等方面的考核力度，切实提高保险消费者的满意度。
6、应建立并完善理赔（给付）服务责任人制度，从总公司到地市级分支机构均应指定一名高管人员为理赔服务责任人，指定一个部门为理赔（给付）服务的责任部门，该部门主要负责人为理赔（给付）服务的联系人。
7、要加大监管力度，把理赔（给付）服务工作作为日常监管的重点内容，进行监督检查，对保险消费者反映突出的问题，要采取监管措施进行专项治理，对损害保险消费者利益的违法违规行为要依法严肃处理。
最后，最重要的，是最大程度的为客户着想。做到公平、公正，保护好保险的形象和为人慈善的根本。
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