机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案,并保护好现场,可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书,机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开,提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用,赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。
一句话流程:先报案再查勘然后三方定损之后维修最后获得理赔。
其中报案需要通知的有:交管部门,4s店和保险公司。查勘是由保险公司的相关负责人员经行粗略的初步勘察,判断事故是不是真实,事故痕迹是不是与描述相符,事故是否在理赔范围内。定损需要去有定损资质的4s店或者保险公司的定损地点,并且三方都要在场。剩下的事情,车主只需要等待车辆修理好就可以离开,只需要4s店单方联系保险公司即可。是不是很多步骤?
那么,车险的快速理赔过程中需要提供的材料都有哪些呢?在无人员伤亡的情况下,需要准备好1索赔申请书2驾驶证的正副本3车辆行驶证的正副本4有效的交通事故证明5交通事故赔偿调解书6各种相关费用的票据原件7有诉讼时法院的判决书8车主本人身份证等等。
在理赔过程中,机动车辆的车主需要积极配合保险公司的工作流程。这里需要提醒的事项有两点,第一、有些小型事故,车主会选择私了,但是即使是私了,也务必保存相关照片证据等。第二、修理必须去有保险公司授权的4s店,自行修理所产生的费用,保险公司时不予理赔的。
车险快速理赔程序须知:报案方式有四种,电话、网页、直接去保险公司、理赔员代理。报案时间限制:机动车主需要在二十四小时之内通知交通管理部门,四十八小时之内通知保险公司。过期不予理赔。
最后,发生交通意外不仅仅是理赔的问题,驾驶人本身也存在问题,理赔思路既不能怕麻烦而一味的私了,也不能任何一点小刮擦都找保险公司理赔。机动车主应该做到,该配合的时候积极配合,该简化的之后就简化处理。这样才能既保证了自己的车险快速理赔程序通畅,又方便了他人。
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② 车祸是打官司好 还是直接找保险公司理赔好一点
车祸涉及到伤人了,最好是双方到交警队的调解室,在保险公司理赔员在场的情况下,达成赔偿金额协议,并且签字,这样对方也没办法反悔了
③ 理赔是不是要自己先付钱,再去保险公司报
此类事情分为两个大类,一种是自己造成的,另外一种是造成第三者损失的。
第一种;如果是自己造成的损失,则不需要报警,只需要打电话给保险公司,保险公司会指定修理店或修理的地方,自己则去保险公司指定的地方修理,此类基本上不用自己垫付,因为指定的店都会有相关的保险公司人员,会在第一时间理赔和修复,自己需要带上证件和车辆即可。然后在一天内会理赔完成,自己只需要等待车辆修理完成即可。
第二种;就是车主和别人(第三者)发生事故的,这里就需要注意了,可以先付,也可以协商去自己指定的修理厂,具体有两种类型;
1、如果第三者愿意和车主都去车主选定的修理厂修复的,则不需要当场支付第三者任何现金。
2、如果是第三者要求自己去自己选定的修理厂修复车辆,也就是说第三者不同意和车主在车主选定的修理厂修复时,第三者肯定会要求车主掏一部分的费用,也叫押金或定金吧,因为可能会担心时候找不到车主或者不认账,但是掏钱必须要记住一定要发票或收据,还有就是不要交太多,修理费用的一般差不多,因为如果交的太多,第三者不承认了自己就吃亏了。
但是记得一定要在第一时间内打电话报警或打电话给自己车辆的保险公司,因为保险公司超过24小时内会有相关的制度,如果过时往往吃亏的都是车主自己。
(3)还是直接去保险公司理赔扩展阅读:
往往很多车主在出险后不知所措,前面都会按照保险公司或交警的意见去处理事情,但是很多事情还需要自己注意,尤其是以下几点;
和别人出现事故的,一定要在第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费用交付给第三者或第三者选择的修理厂,但是一定要拿到第三者的修理发票和维修证明才能进行保险索赔,如果事后第三者不给车主提供相关资料或找不到第三者的时候,这期间第三者所产生的修理费用保险公司是不给理赔的,这类一定要注意。
还有一种,如果第三者愿意和车主在车主指定的修理厂修复,这样就比较简单,如果第三者不愿意在车主指定的修理厂修复,肯定会出现提前垫钱,那么一定要索要发票或修理车辆的票据,这样谨防第三者事后不承认,索要发票和收据,都是事后谨防第三者不承认的一种保险。
参考资料:车辆保险理赔程序_网络
车辆保险理赔程序_网络
④ 交通事故伤者出院了,是去找保险公司还是车主理赔
有交通事故责任认定书,可以直接找车主 和保险公司都可以。因为保险理赔需要车主同意的,如果车主和保险公司在理赔上不积极,可以直接起诉车主和保险公司,提供相关证据,合理需求基本可以判赔的。
⑤ 交通事故责任认定书出来后,保险公司就直接赔付还是要去办结案才能拿保险的赔偿
相关保险问题您可以联系对应的保险公司咨询。若您购买的是平安车险,根据案件的复杂程度不同,理赔过程耗时会有所差异,在理赔材料递交齐全的情况下,理赔金额较小的案件,一般资料审核时长在3-5个工作日,大额案件审核时长将视案件复杂难易程度而定,资料审核完成后,我们将依据保险合同,与您确认理赔款。一般结案后,赔款会在3个工作日内支付到账。
温馨提示:以上解释仅供参考,您可以联系投保的保险公司详细咨询。若您购买的是平安车险,您可以联系平安车险:95511-5。
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⑥ 话,是直接找保险公司理赔还是通过保险经纪人
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
如果你在保险代理人处购买的保险,恐怕保险经纪人没办法帮你理赔。但是如果你在保险经纪人处购买的保险,保险经纪人是可以全权代理理赔,理赔成功率会提高不少
⑦ 车险理赔是自己去保险公司还是4s店代办
车辆理赔是可以直接打保险公司的客服电话会有专人过来定损。定准之后理赔是到保险公司,当然4s也是可以的。
⑧ 车险理赔是自己去保险公司还是4s店代办
车险理赔可以自己去保险公司办理,也可以由4s店代办。
车险理赔流程:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案:
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。