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电话保险的问题

发布时间:2021-09-18 20:27:25

A. 电话销售保险有什么弊端

电话销售价格优惠是最大特点,但是后续的理赔问题一定要确认好,然后才可以放心投保。

B. 通过电话买保险需要注意哪些问题

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

您好!随着电话投保业务的发展,能够使用电话进行投保的保险产品也是十分的丰富。一般而言,电话买保险的优势十分的明显,主要表现为:价格因素、理赔效率、公司知名度、投保便利等方面。但是由于电话投保时也是有一些风险的,所以人们在使用电话买保险时也要注意以下的相关事项:


通过电话买保险需要注意哪些问题?
1、识别电销专用号码。中国保监会规定,所有保险公司电话呼叫中心应使用全国统一的专用号码,比如以400、95等开头的号码,与普通号码是有区别的。建议您购买有全国统一电话营销专用号码的保险公司或代理公司的产品。
2、关注销售过程是否规范。根据保险监管部门和行业协会的要求,销售人员必须在电话中将姓名、工号、所属保险公司或代理公司名称、产品名称、保障范围、责任免除、保险期限、缴费期限、缴纳的保险费、犹豫期权力、风险提示等事项明确告知消费者。
3、建议消费者在签收保单时认真阅读并核实,有异议和疑问应及时提出,并要求保险公司人员详细解释说明。

总之,提醒您,使用电话买保险时,消费者应多提问,选择较为规范的保险公司,同时应根据自己的实际情况决定是否投保。

C. 投保电话车险需要注意哪些问题

车主在投保电话车险时注意以下几个方面:
首先,为了能让电话车险座席准确的给客户报价,请提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。
其次,通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,一定要认真核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。
同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线,对所购电话车险保单的真伪进行查询和

D. 电话销售保险存在的问题

随着银行、保险公司合作范围的进一步加深和扩大,银行保险面临越来越大的法律政策风险。一方面银行保险受国家政策,如税收、资金运用、宏观经济、产业政策的影响较大,我国目前还没有一个专门针对银行代理保险关系的成文的法令和政策出台。另一方面,现行的分业监管,既存在重复管理的问题,也存在脱节现象,在具体工作中降低了效率,影响合作的紧密度。
银行保险存在的问题要想迅速得到解决可以借鉴外国的先进经验,以银行和保险公司以合作协议为主导,多种方式同时并存,采取积极有效的措施,促进我国银行保险长期、稳定、健康发展,为消费者提供更加优质的服务。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

E. 电话保险有什么不同

平安电销与传统渠道区别只在于销售方式,而后期的理赔和服务与传统车险是一致的。它推出:“万元内案件,资料齐全,一天内赔付”,而且为方便广大车主,平安还推出“电销大管家”服务,车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助。多了这样一个好帮手,车主处理理赔事物会更加随心所欲不受牵绊。
平安电话保险

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F. 关于电话保险退订问题

首先跟你解释一下生命人寿的全心全意两全保险,从他们的官网中的产品条款有以下功能:
(一)身故或全残保险金给付
(二)自驾汽车或水陆公共交通意外身故或全残额外保险金给付
(三)航空意外身故或全残额外保险金给付
(四)满期保险金给付
(五)意外伤害医疗保险金给付
(六)意外住院每日补贴医疗保险金给付
因为网站上并没有举例子,所以我无法了解该产品的赔付是怎么样的情况,但根据这些条款可以判断这是一款满期返还保费的意外险。

如何退保楼上已经说得很清楚,我是冲着楼主一句“我不参加什么危险活动 对我来说 没什么用”而来的。想跟楼主解释清楚意外险与危险活动是一点关系也没有的。根据我的了解,一般保险公司的意外险是不保危险活动的,比如坐热气球之类的,万一发生了危险,也不在保险公司的保障范围之内。意外险是保什么呢?上面的条款有写明,交通意外或者航空意外,也许你并不清楚意外到底有多么恐怖,但我可以负责任地告诉你,在保险公司每天都会收到购买了意外险的客户的理赔申请。住院的理赔申请已经是万幸,几乎每个月都会有身故的理赔申请。可能对你来说,我的回答是多事了,但我只想请你了解清楚,意外险的作用,这是人生第一而且必须要拥有的保单。

说了那么多并不是想劝楼主不要退保,如果我是客户,我会购买消费型的意外险,我也建议我的朋友和客户这样做。现在通胀这么厉害,一年一份意外险才200元,就是吃一顿饭的钱,没必要购买返还型的。但我也知道现在电销很厉害,很多消费者因此糊里糊涂就购买了保险,一旦发现想退保已过犹豫期,这是必然会有损失的。因此购买保险之后,他们一定会寄一份保险合同过来,懂得看保险合同的条款这就非常有必要了。

像楼主的情况,你是接到交通银行的电话,而且是几个月前的事了。我想说的是,客服电话都有录音,但你打电话给他们退保时,他们不一定开了这个录音系统。没有开录音系统,是无法录音的。不仅是楼主,是每一位朋友,希望大家清楚一个道理,你购买的是某保险公司的保险,打电话到银行退保,其实是不明智的,银行的人完全可以不负这个责任,因为保险合同是你与保险公司之间合同行为。所以你现在可以做的,是到生命人寿退保。

以下所有步骤请你均用自己的手机录音
1、生命人寿全国客服热线:95535。把你的情况告诉客服,要有非常不满的情绪,是你在不明的情况下购买了这个产品,并且你要求的退保并没有得到处理。告诉他你在录音,请他给你一个明确的解释。
一般他们是无法给你解释的,但他会帮你找到当地的有关部门,你先问他们要当地公司的地址和相关部门(银代部、客服中心)的电话,然后请他们马上找人联系你解决这个问题。
2、直接到他们公司找到联系人处理,还是要非常不满的态度,这时他们极可能会找银代部的人出来跟你解释,但你不必理会他们,你重点要找的是客服部的投诉岗,甚至是客服部的经理,你得找他们投诉成功你的保费才有可能退回来。
3、借用保监会的力。现在保监会对误导消费者这种行为抓得很严,你完全可以告诉投诉岗的人,如果这件事不能给你一个满意的答案,我现在马上到保监会那里投诉。而一旦你投诉到保监会,公司会有麻烦,如果你的保费不是很多,而你的态度又很强硬,他们一般会花钱息事宁人。

每个要退保的客户,我都会告诉他们要懂得借用保监会的力量。但大概是现在的人对政府部门的信任底降低了,总觉得没有用。但请大家记得,时代不同了,现在有媒体监督,微博监督,任何事只要一闹大,损失最大的理亏的人。所以只要他们是有错的话,客户强硬一点,完全是可以得到你想要的答复。

最后依然是最想说的话,不要忽视意外险的重要性,祝你好运。

G. 购买电话车险应该注意哪些问题

1、要验证和你联系的是否真实的保险公司电话车险号码(很多营销员和车行代理甚至直接是片子都喜欢假装保险公司直销电话)
2、车主要核对清楚坐席录单时候的信息是否准确,险种是否与客户的要求一致
3、对于保险公司的优惠承诺要分清使用期限,例如有的公司服务从投保缴费后就开始使用,有的则是随保单有效期开始使用

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