投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的,除非是短期意外险(比如航空意外险)
回访电话的确认内容包括投保人的信息,是否知晓保险的利益,如果是分红险是否知道红利是不确定的,是否知道有犹豫期,犹豫期内退保在扣除工本费以后退还所有保费,犹豫期以后退保会有本金损失等等。
相关规定见下:
第十四条 保险公司应当建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设备。
第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容:
(一)确认受访人是否为投保人本人;
(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;
(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;
(四)确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;
(五)确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;
(六)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
(七)采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
人身保险新型产品的回访,中国保监会另有规定的,从其规定。
② 买了新华保险总有人打电话我说的不是我本人
因为留的电话是你的,只要投保人没有申请过电话变更,那么保险公司有回访什么的就会一直打到你手机上
③ 新华保险微信回访的流程是什么
微信回访的流程是:开始回访—身份验证—拍照上传—填写问卷—录音确认—完成回访。
④ 法律规定购买保险10日内回访
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保险合同具有法律效力。既然是合同,而且已经是本人同意后亲笔签字的,合同依法成立,如果一年后个人因素想退保,属于单方违约,故自己承担损失,况且保险公司现在都是进行10日内电话回访的,故不应构成销售误导。
⑤ 新华保险 已定保的保单 因为没有接听回访电话 在10日 犹豫期外 公司是不是有权利撤销保单 并扣除费用
法定,新单无成功回访的视为可撤销合同,无法律效力!
⑥ 亲爱的们,请问买保险后的回访电话,如果打了好几次都没接到怎么办会有损失吗
亲,没有任何损失,会不停的打的,实在没接到会上门面坊的,只是业务员的业绩会在你回访成功才算,对亲无任何影响。
⑦ 新华保险微信回访的操作步骤是什么
请您关注微信公众号“新华保险”,依次点击:服务大厅—基础服务—新单服务—新单回访,进行微信自助回访。
⑧ 买了保险有回访吗
买了保险有回访吗?
你不用担心,帮你分析分析:针对你所述情况,毕竟现在的保险公司不是一家垄断,市场竞争很激烈,都在争夺市场份额。所以,就在售后服务方面等做足功夫。服务好的公司,除了有回访之外,而且会定期(逢年过节)向你发来祝福,生日祝福等增值服务。不过,建议你对这样的回访保持谨慎的态度,毕竟现在借保险公司等为晃子,进行违法活动的可能性不是没有。
⑨ 急!!!新华人寿的电话回访岗的问题,请知情者回答!!
江苏这3000左右,就是专门做电话回访的,客户购买保险,然后你们打电话回访客户问字是否是自己签的,知不知道保险责任什么的,这些问话会被录音,就是为了控制风险。晋升的话,说实话,有点难,相对于其他岗位。加班的话,保险公司没有不要加班的岗位吧。