中国平安保险理赔申请

1. 中国平安保险公司理赔的条件及规定

平安保险理赔流程：

1、报案(拨打全国统一报案电话95511)

2、准备申请材料及索赔

3、保险公司受理

4、保险公司审核

5、通知赔款结论

6、支付理赔金

《保险法》第 22 、 23 条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保

险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

(1)中国平安保险理赔申请扩展阅读

理赔方式

保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。

赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。

而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

2. 中国平安保险重疾理赔流程及时限

中国平安保险重疾保险的申请理赔时限，是在知道或应该知道保险事故发生之日起的两年以内。为了投保人与被保险人的利益，一旦出险，在理赔时限内，应尽早报案与申请理赔。具体以保险公司规定为准，只要资料齐全，2-3个工作日到账。

赔偿流程：

一、需要医院确诊。确诊即被保险人感到身体状况有重大疾病的征兆时，一般都会先到保险公司指定的医院进行求诊；在求诊过程中，医院会对被保险人的身体状况进行诊断，得出被保险人是否患有重大疾病以及具体是哪种重疾的结论。医院的确诊都会有确诊书，而确诊书是重疾险理赔的重要依据。

二、及时报案。被保险人确诊为重大疾病后，需要核对保单，看是否属于保单中所载明的重大疾病。一般情况下，重大疾病基本包含在被保险人所投保的保险中。接下来，被保险人要及时向保险公司报案，住院前或住院后报案都可以。保险公司接到报案以后，就会启动理赔程序，进行理赔。

三、备齐理赔资料。平安保险提醒，重疾险理赔一般需要以下材料：

1、诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结，在多个医院就诊需同时提供多个医院的诊断证明；

2、医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单；

3、病理、化验、影像、心电图等检查报告，这些报告需加盖医疗机构的有效签章。

(2)中国平安保险理赔申请扩展阅读：

大病患者被医院确诊患有大病，需要住院的，必须马上把本人基本医疗保险诊疗手册、诊断书等资料，送所住医院医保科登记、审验，否则将影响住院医疗费用的报销。至于门诊费报销的话，需要按照规定的时间进行申请报销，主要分为肝硬化等23种病门诊报销和白血病等7种病。

申报出险时及时与保险公司取得联系。确诊后尽快通过电话、书面、传真等形式及时通知保险公司或保险代理人并提出给付保险金申请，根据保险公司的指导，准备好理赔时必须的各种材料。

同时需要注意一点，重大疾病应由符合资质的医院来进行确诊。若有特殊原因，需及时通知保险公司，并得到保险公司的同意，以保证赔付工作更快完成。

3. 平安保险意外伤害理赔程序

1、报案。当被保险人发生意外事故之后，应在三日内通知保险公司，保险公司接到被保险人的报案就会马上启动理赔程序；

2、准备理赔资料。被保险人因意外伤害需要理赔时，一定要准备好所有理赔资料，如医学诊断证明、医疗费原始收据及处方、有关部门出具的意外伤害事故证明、本人身份证或户籍证明复印件。

3、保险公司审核：保险公司在所有理赔资料齐全的情况下，在限定时间内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。

4、领取理赔金：被保险人接到领取保险金的通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔偿。

拓展资料：

在意外保险报销流程中还需要提供理赔申请书，保险单或保险凭证，用以确定受益人身份的相关证明，受益人银行存折(卡)复印件等。有关意外保险报销流程中的给付方式在保险人受到的意外伤害程度不同也会有所差异，它可分为死亡给付、残疾给付、医疗给付和住院津贴给付。

参考资料： 网络-平安意外伤害保险

4. 平安保险理赔申请书格式

保险公司都有固定格式的表格的，按照表格填写,不外乎车牌号、车辆型号、出险时间、地点、驾驶人信息、出险经过等，需要被保险人签名

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 每月的几号交中国平安保险理赔申请书

工作日时间都可以，最好的形式，是找寻代理人代办业务。
如果客户亲办，最好先咨询平安客服95511，就近网点。工作时间，准备的资料等等事宜。

6. 中国平安理赔后如何申请领回发票原件

您申请理赔后，发票原件就被保留在保险公司，原件是不可以取回的，您可以保留复印件，并且让平安公司出具一份发票原件在平安公司的证明材料，用于其他保险公司的理赔。如果您一定要取回原件，需要先将理赔金退给平安公司。

7. 平安理赔流程

平安保险理赔流程查询
1、电话查询：拨打平安保险客服热线，根据提示输入操作密码，查询理赔进度。
2、网点查询：用户可以到平安保险营业网点现场办理业务查询进度。
3、网上查询:登录平安保险官网，输入账户密码登录后，进入[个人保单]首页，点击[保单查询]后进入[理赔记录查询]，选择自己要查询的保单，点击确认，即可查看理赔进度。



中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险（集团）股份有限公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000强第7位，较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一，在中国众多入围企业中排名第5，全球金融企业排名第6。
01
出险：发生事故。

02
报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

03
查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。

04
定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

05
核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。

06
核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。

07
核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。

特别提示
一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。

8. 中国平安人寿保险理赔授权委托书如何填写

1. 哪些人有权填写《理赔授权委托书》？

理赔申请人可授权他人代其办理保险理赔的相关事宜。哪些人可作为理赔申请人，您可参阅《理赔申请书》的填写指南。

2. 申请人可授权哪些人代办保险理赔事宜？

您可以授权我公司的保单服务人员（业务员、保全员）代办理赔，也可以委托您的律师、亲属、朋友等代办，但您应当确认被委托人具备完全民事行为能力。

3. 申请人可以授权哪些事项由“受委托人”代办？

您可以授权“受委托人”代办“办理理赔申请及受领退回的申请材料”、“受领理赔决定通知”、“受领续期核保决定通知”、“受领给付款项并签字”、“签订理赔协议”等理赔相关事宜。但“受领给付款项并签字”与“签订理赔协议”两项授权权能较大，请您谨慎选择。

根据中国保监会规定“保险代理业务人员和保险营销员不得接受被保险人或受益人委托代领保险金”，故如您委托保险业务员或保全员办理理赔，请在“受领给付款项并签字”代理权限项下勾选“不同意”。

4. 授权他人代办理赔申请，是否《理赔申请书》即可由“受委托人”填写？

授权他人代办理赔申请，仅为授权他人代办理赔相关手续，《理赔申请书》仍需由申请人亲笔填写并签字确认。

5. 仅有一个申请人时，应如何填写《理赔授权委托书》？

仅有一个申请人时，您可只需填写“委托人1”的相关内容，其他委托人信息不填写。

6. 申请人多于四人时，应如何填写《理赔授权委托书》？

申请人多于四人时，您可填写多份《理赔授权委托书》，但请确保“代理权限”内容相同。

附1：《中华人民共和国民法通则》的相关规定：

第六十三条公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。

代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。

第六十七条代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的，或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的，由被代理人和代理人负连带责任。

第六十九条有下列情形之一的，委托代理终止：

(一)代理期间届满或者代理事务完成；

(二)被代理人取消委托或者代理人辞去委托；

(三)代理人死亡；

(四)代理人丧失民事行为能力；

(五)作为被代理人或者代理人的法人终止。

附2：《中华人民共和国合同法》的相关规定：

第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。

第三百九十七条委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务。

第四百零一条 受托人应当按照委托人的要求，报告委托事务的处理情况。委托合同终止时，受托人应当报告委托事务的结果。

第四百零四条 受托人处理委托事务取得的财产，应当转交给委托人。

9. 中国平安保险多长时间内可以申请理赔7月份动的手术第二年九月份可以申请理赔吗

意外险理赔服务

1.记住您的电子保单号码（已通过电子邮件发送至您的邮箱）。
2.万一出险，被保险人或者受益人应在三日内报案。
3.保存好与保险事故相关的证明和票据：
申请项目应备文件
(1)保险凭证（电子保单）
(2)被保人身份证明
(3)受益人身份证明
(4)受益人与事故者关系证明
(5)门诊或住院病历
(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单
(7)有关部门出具的意外事故证明
(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明
(9)伤残鉴定报告
意外伤残 (1)、(2)、(5)、(7)、(9)
意外身故 (1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)
意外医疗 (1)、(2)、(5)、(6)、(7)
4.在发生保险责任事故后，请按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证，到中国平安财产保险公司所在当地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。
5.理赔金给付：本公司在收到保险凭证后，经审核对于确属保险责任范围类的事故，理赔将由客户到中国平安财产保险公司当地机构办理。
6.自保险事故发生之日起两年内，若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请，即视为自动放弃权益，保险公司不再赔偿保险金。
7.理赔服务电话：95512