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为能给客户的日常工作生活带来更多便利，平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下，车主们可以随时随地查询理赔进度，轻轻松松办理理赔。
955117*24小时在线客服
95511是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，只要拥有一部电话或手机，均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外，平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511，投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，95511作为联系平安车险前后端的纽带，带动和整合了平安车险的客户服务体系。
平安车险理赔查询系统
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
另外，平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢？首先，平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的，任何一个环节出了问题，平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损，在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差，理赔准确性得到大幅度的提高，从而更有效地维护客户的利益。其次，平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数，而且能查阅客户以往的出险信息，这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使平安保险公司的监督环节更加完善，而客户的理赔信息安全也得到保障。
平安车险顾问提醒车主，由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调，理赔次数将影响车主续保的费用，因此车主应定时登陆车险理赔查询系统，掌握车辆理赔情况，一旦发现车辆被骗保，可以及时向公安机关报案。
保险行业有一句经典的推销语录：买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理，因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是，当暴风雨真的来临时，你撑开一看，原来是把漏洞百出的伞，或者是薄纸糊的伞，你该怎么办?其实，和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多，但这些细节，往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
第二步核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持修复为主原则。
第三步赔付规定：全部损失：车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。部分损失：保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
第四步赔付时间：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
慧择提示：平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具，消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。
⑵ 平安理赔流程
平安保险理赔流程查询
1、电话查询：拨打平安保险客服热线，根据提示输入操作密码，查询理赔进度。
2、网点查询：用户可以到平安保险营业网点现场办理业务查询进度。
3、网上查询:登录平安保险官网，输入账户密码登录后，进入[个人保单]首页，点击[保单查询]后进入[理赔记录查询]，选择自己要查询的保单，点击确认，即可查看理赔进度。
中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险（集团）股份有限公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000强第7位，较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一，在中国众多入围企业中排名第5，全球金融企业排名第6。
01
出险：发生事故。
02
报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
03
查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。
04
定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
05
核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。
06
核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。
07
核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。
特别提示
一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。
⑶ 平安保险赔偿怎么在网上查询
您好，如果您是本人可以打95511咨询。另外：平安保险保单网上查询：中国平安网站→个人客户→平安人寿保险→客户服务→保单查询及缴费→平安人寿保单查询（填入：姓名、投保人生日、保单号，提交即可。）
⑷ 如何登陆平安车险网上理赔系统
https://autoclaim.paic.com.cn:30047/carcase/login.jsp
这是平安理赔平台，当然你要有工号和密码才行！！
这个我可就不能给你了！
给我最佳吧！！
⑸ 平安网上保险怎样理赔
你问得很含糊，我只能简单地说一下了。首先，发生风险时，第一时间就是报案，平安人寿险报案号码为95511，报案后会有专员负责处理理赔服务，理赔是很迅速的，赔付金额一般1-3个工作日就可以到账。至于赔法，那要看你买了主险后有没有附加购附加险种，如意外医疗、住院医疗、意外伤害险、住院日额等等了。我先讲主险吧，主险包含两个项目：生命保障和重疾保障。生命保障是指你所购买的生命价值保额，万能险的生命保障和重疾保障金额是可以自选的，比如生命保额是20万的话，刚当被保险人死亡时，受益人则会得到保险公司20万的赔偿金；重疾保障的全称是重大疾病保障保险，主要的保险责任是当被保险人患上规定的男性28种（女性30种）重疾时，只要医院出具了诊断书证明被保险人履患重病，保险公司提前赔付，如重疾保障是10万的话，当医院出具了诊断书证明被保险人履患癌症，不管被保险人冶不冶病，保险公司都提前赔付被保险人10万。
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⑹ 如何登录平安车险网上理赔系统
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
您好！登录平安车险网上理赔系统，首先登录平安官方网站，在右侧中间点击个人客户快速查询，点击下面的车险承保理赔查询，进入后，输入证件号和保单号即可进入理赔查询系统。如果注册过一账通，直接登录一账通即可查询。
⑺ 平安保险怎么查询理赔
平安车险报案号查询
打95511查询很简单。按1，按9人工服务。报个身份证号码就行。
问：平安车险理赔能用报案号查吗答：可以！你也可以打电话到平安保险的95511查询到车辆理赔的相关信息的，用保险人的名称、身份证号码就可以查询
问：怎么查询平安保险案件进展
答：
1，拨打保险公司电话，提供你的报案号或保单号或车牌号查询进度。
2，拨打联系查勘人员了解进度。
3，直接到保险公司理算岗查询进度。
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⑻ 平安网上保险怎样理赔
可以电话联系官方客服，按语音提示，报案理赔。最后准备齐全理赔资料后，办理理赔手续即可。
⑼ 听说平安保险可以网上理赔，谁能介绍下，这种理赔方式保障性高不
现代社会高速发展，随着信息时代的来临，人们越来越注重办事效率，有时候工作上稍稍拖延片刻，都有可能造成巨大的损失，这正是“一寸光阴一寸金”的时代！都市人买车，图的就是出门方便，爱去哪去哪，享受出行的自由。但是，随之而来的麻烦事儿也增多了。爱车出险后，车主不得不为了理赔而往返于汽修公司和保险公司之间，既耗时间，又耗体力。人们都在呼唤一个方便、快捷、可靠的理赔系统。平安网上理赔系统就是这样应运而生。
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