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保险电话回访员是什么工作

发布时间:2021-09-14 23:07:14

保险公司客户回访员是做什么的

客户回访员是有一定的底薪的。然后会派发一些孤儿保单给你去跟踪。当然客户以后再出单的话佣金就是你的。但是那个部门
一定是收展部。

Ⅱ 保险业的客户回访工作是干什么的

回访就是给你固定的客户跟踪续保险,给你的客户你要有百分之多少的任务完成,和卖保险的区别就是公司给你名单他们都是买过你们公司的保险的。

但是工作和卖保险有一样就是你要把握住你的客户,平均工资在1500左右加提成就要看你自己的能力啦!好的话一个月可以拿到一万,但是你要有单子交上去奥。

电话回访员是做什么的

电话回访员是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题,从而达到更好的服 务·来提升公司的形象。
一、电话回访员主要工作内容如下:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
6、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
二、电话回访员岗位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情,有电话销售、保险销售、地产中介的工作经验优先考虑;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、高中以上学历,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

Ⅳ 人寿保险电话回访专员是干什么的

电话回访专员就是问问客户的感受,同时能促成保险,不是简单回访。

Ⅳ 泰康人寿保险公司电话回访员是做什么的

就是保证你购买保单时,你没有被保险代理人恶意隐瞒,所有的告知,你都知道。

Ⅵ 保险公司售后回访员是做什么工作的

售后回访职责:

1:电话回访有两种,一种是公司的正规回访员这是保监会规定,目前只有中国人寿有正规的队伍,主要就是对新单进行回访,以确认客户是否自愿投保,是否知道保险责任,是否亲笔签字。

2:另一种就是不成规的,是销售部门为了搞业务,雇人来打电话约客户,一般都是销售部门自己雇佣的。

Ⅶ 康泰人寿保险电话回访员工作性质如何~

恩 本质是做保险业务的~
电话回访员于其他保险业务员只不过工作方式有所不同,电话回访员是通过电话的方式对客户进行拜访,名单可能会由公司提供,但面见客户也是必需的,因为很少会有不见面就可以搞定的单子,普通业务员大多是通过面对面的陌拜来开展业务。
他们让你考的是代理人从业资格证,然后会对你进行销售培训,底薪2000?劝你先不要想这个,这2000是在你签进一定量的业务后,才有可能获得的,做不进业务当然就拿不到。这就是他们所说的责任底薪。
对于保险公司的招聘,你不用和他们绕太多的圈,也不要被他们绕进去,就直截了当地问他们,工作内容究竟是什么?
还有一点,如果在招聘过程中,与你接触的是业务部门,而不是人事部门,那么这大多是在招业务人员。

Ⅷ 保险公司客户回访员的具体工作

看是外勤职位还是内勤职位了

外勤职位的就是简单的说,服务老客户,开拓新客户

要是内勤的话就如其名了,做客户的回访工作的

Ⅸ 什么是保单回访员

保单回访员:主要就是让客户再次了解一下所购买的产品,回访电话是在递交回执单之后进行,确认一些保险利益相关信息。

  1. 确认投保人和被保险人的签名。

  2. 所购保险产品的保险责任。

  3. 免赔额和重大疾病的等待期。

  4. 是否知道保险产品的初始费用

  5. 是否知道保单现金价值的概念

  6. 是否知道犹豫期内自己的权益。

Ⅹ 中国平安人寿保险电话回访员怎么样

一:如果你说的是平安电销我给你总结一下
1 非常累,每天工作安排是非常满的,一天到晚要打够公司的通时通次,不断的跟不同的人说相同的话
2 压力很大,如果你发挥的好,一个月你可能赚个3k-1w不等,如果你发挥不好就1200底薪。注(发挥好是指正确的时间碰见正确的人说出正确的话)
3 假期很少,不加班就是不正常的,加班没有报酬,是所谓的自愿工作,不算加班
4 公司签署正式合同,交社保(五险一金)
5 客户资料都是公司提供,不用出门
6 请假非常难
7在平安电销,你不是人,是赚钱机器,一切都靠自己是否能坚持
二:如果你说的是传统渠道的回访专员就不知道了,不过你要清楚,保险公司员工分两大类
内勤和外勤,内勤服务外勤,包括售后,开发,管理,维修,行政等等,待遇一般都是非常好的,保险公司也是金融机构么
外勤就是买保险的,电销、网销的还行,最起码有社保,有低保,传统渠道的非常惨,基本没有任何保证
很好理解吧

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