太平洋汽车保险人伤理赔流程

㈠ 太平洋车险人伤理赔具体流程是怎么样的,求解

详细的可分为接案，立案，初审，调查，核定，复核、审批，结案、归档七个环节，具体内容如下介绍:

1、接案是指投保产品后在保障有效期限内出险，投保人或者被保险人报案索赔赔偿款，保险人接受报案的过程。

主要包含报案和索赔申请两个环节。

而且根据投保的产品和花费金额的不同，报案途径也有所区别。

现在互联网比较方便，索赔金额小，可通过微信端在线理赔，省时方便；若索赔金额较大可通过电话报案，或者到太平洋服务网点报案。

2、立案是指保险公司理赔部门开始处理客户的索赔申请，对案件进行登记和编号，把案件投入正式的处理阶段的过程。

3、初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质进行分析，对合同的有效性初步审查的过程。

4、调查调查就是对客户提交理赔资料进行核实和查证的过程，在理赔中占有重要的位置，对赔偿结果起着决定性的影响。

险种不同，保险公司要求客户提供的材料也有所不同，具体在保险合同中有说明，不太明白的客户也可咨询保险公司工作人员，确保资料齐全，这样才能更快得到赔偿。

5、核定依据提交的理赔资料对索赔案件作出赔付、拒付、豁免处理或者对赔付的保险金额进行计算的过程。

如若资料不完整，保险公司工作人员会及时通知客户补齐相关理赔资料；对资料尚有疑义、不能决断的案件还需通知调查人员进一步调查核实方给出结果。

6、复核、审批通过复核，能够发现业务处理过程中的疏忽和错误并及时予以纠正，对核赔人员也具有监督和约束的作用。

保证核赔处理的客观性和公正性，防止核赔人员个人因素对核赔结果的影响，涉及的内容包含出险人、保险期间、出现事故原因、保险责任、理赔材料完整性等的确认。

7、结案、归档是指结案人员根据理赔案件呈批的结果，拒付案件应注明拒付原因及保险合同效力终止的原因。

给付案件应注明给付金额、受益人姓名，提示受益人凭相关证件前来办理领款手续。

最后保险公司工作人员将已结案的理赔案件的所有材料按规定的顺序排放，并按业务档案管理的要求进行归档管理，以便将来查阅和使用。

(1)太平洋汽车保险人伤理赔流程扩展阅读:

太平洋车险注意事项:

太平洋汽车保险，即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。

同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第叁者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

㈡ 车险人伤理赔是怎么理赔的我交的全险，太平洋保险公司的，理赔的比例是多少保险公司怎么说我有责任要

看第三者，事故损失加上人伤费用。全保不是全赔，看有没不计免赔，医疗还有自费部分

㈢ 太平洋保险的汽车全险理赔过程（包括座位险）

太平洋保险的汽车险理赔主要包括:
1.车损险(含单方车损与多方车损)
2.三者险(含人伤与非人伤)
3.盗抢险
4.座位险
5.玻璃单独破碎险
6.车身划痕险
7.自燃险
7.发动机涉水险
以上七项的理赔过程各有不同,必须不同情况不同处理方式(如需详细解答可来信咨询).
总体的理赔过程如下:
1.现场向保险公司报案,待查勘员现场查证.(如小额案件,经保险公司同意可前往修理厂寻求协助)
2.向交警部门报案(单方小额案件可免,如多方责任事故多数必须报交警)
3.经交警及查勘员查证通过后,进行车辆定损
4.如有人伤一般扣车,时间一般不超过15天(人伤案件另述)
5.定损后开始修车,同时由汽修厂开具修车发票
6.车辆维修期间或维修完毕,车主可按定损同等金额向汽修支付维修费,并取得修车发票
7.备齐理赔所需资料与维修发票向保险公司提交赔案(理赔所需资料另述)
8.车辆修好后直接提车,并向保险公司追索赔款(赔款按定损同等金额直接打入被保人银行帐户)
9.理赔完成.
座位险属于人伤案件(另述)