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保险电话营销职责

发布时间:2021-09-12 12:54:00

⑴ 平安车险电话销售岗位职责

没有弊端!跟你到门店承保是一样的!所有的理赔跟普通客户到门店承保,是一样的理赔的流程!电话车险,是新产业,为了推广这个新的投保模式才有比门店投保优惠15%的政策,客户不要有顾虑~大家都淘宝了,没有时间在为保险的事情来回费心了,这个是时代的需要~追问:2.平安车险是B条款,所以有些东西单独损坏不赔。??这个怎么解释?回答:有玻璃单独破碎险和划痕险~如果你只保车损没保玻璃~如果是玻璃单独破坏是不赔的!但是如果车有明显的碰撞痕迹,玻璃也坏了~这个走车损是可以赔玻璃的啊~A和B各有各的不同!A赔的,B不一定赔,同样道理B赔的,A不一定赔!话要听两面!追问:呵呵基本明白了,,,谢谢回答:一个地方一个政策,如果客户不经常出省,在得到客户的同意下,是可以指定省内行驶的!省内行驶和全国境内行驶有1个区别!如果是省内行驶出现是90%赔付,10%不赔!如果是全国境内行驶出险100%赔付!两者只相差10%的免赔率!

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⑵ 电话营销员工作职责是什么

一、电话营销员工作职责
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统
以上列举了关于电话销售人

⑶ 人寿保险电话销售具体工作是什么

只要你在网上有简历,保险公司就会来找你了。因为他们每天的任务和业务就是负责打电话给找工作的人来面试,拉来一个人,公司就给他们发钱——增员奖,人头费。等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。他们不敢说底薪有多少,说一堆不实际的问题,超远的目标,比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。他们会告诉你例如你和一个客户签了合同,这份合同是1至2万的hl那你的底薪就是1至2千。如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪,他们的回答就是你不够努力,不想成功,不懂得从底层做起。就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:1,没有底薪(有也是责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢?给你的是拉来保单后的佣金,你还需要交个人所得和营业税);2,没有劳动合同(签订代理合同,不是劳动合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了);3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利);4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买);5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人0559所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的951因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱)951每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。如果这个行当真有那样的高待遇低要求,干嘛非要不请自来,是个人都要,还找不到人肯做,或者找到了却留不住人?保险公司及他们的托都懂得来鼓吹,让你去相信这所谓的保险代理人资格证是必须的。结果呢,多少人被他们忽悠去卖保险。卖出去好说,卖不出去连西北风也没有。除非你不是人,是所谓的人才,能让那些有钱的主,那些满大街上的陌生人,那些被你的电话骚扰到火冒五丈用最恶毒的语言问候你全家的潜在客户,听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么?那你除了卖给亲朋好友,你又什么能耐拉来客户?靠所谓的真诚所谓的勤奋?这都是是靠时间去堆的,没有数个月甚至数年的积累,陌生人凭什么相信你?凭你20几岁的年龄?还是你的不值钱的毕业证?还是你那双渴望挣钱的眼神?有句话叫做"一将功成万骨枯“,用它来形容保险业很合适。初出茅庐,人际网络有限,靠佣金为生很难持久,一、二年后又去找工作,耽误你的时间。甭听楼上楼下那帮人的推销,这些人之所以极力鼓吹热情可以战胜一切困难,是因为保险公司可以因此付演讲费给他,至于你在热情过后如何谋生,他们是不会放在心上的。

⑷ 保险业的电话营销是什么职业

这个职业很有挑战性,就是给你一份客户名单,让你按个打电话去联系访问,由于人们对保险公司的电话非常反感,因此这份工作的心理压力比较大

⑸ 电话营销的职责

电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品
一、电话营销工作主要职责如下:
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度;
2、树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神;
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在次通话前前要有充足的思想准备;
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气;
5、要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作;
6、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
7、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音、要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息;
8、负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统;
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
10、完成领导交办其它的工作内容。
二、电话营销岗位要求如下:
1、普通话标准,有良好的语言表达能力和电话沟通技巧;
2、对工作充满热情,头脑灵活,责任心强;
3、有市场营销经验者优先;
4、有相关行业工作经验优先;
5、具有团结精神。

⑹ 车险电话营销工作内容是什么啊

呼出:根据公司分发的客户数据拨打客户电话推销所在公司的车险,先是根据客户需要报价,然后是跟进促成交易
呼入:有车险需求的客户会主动拨打你所在公司的投保电话,根据客户提供的信息录入投保单并提交
简单的就这些,细致的在培训的时候老师会告诉你们的

⑺ 保险公司中的电话营销做什么

拉业务 做推销 看人脸色 非常难混的一个职业 99%的人会离职 1%的人会卦掉 生存一年的办法是脸皮要够厚才行

⑻ 解释一下保险公司电话销售的工作内容

你想做? 一天到晚上班就是做在办公桌上打电话,就和客服一样得,但比客服还累点,有些公司得要求是每天不少于打200个电话
在网上,黄页等找公司\个人电话,不停得打,不停得介绍业务,可能你打200个电话会被挂180个,现在得人对于这是很反感得,没兴趣听.这个就是算概率了.... 打电话得同时,填写对话内容的记录等等

⑼ 保险电话专员岗位职责

续保专员
汽车4S店续保专员岗位详解
续保专员的工作职责
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
续保专员工作流程
1)续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。
2)续保专员在电话营销过程中,应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内,如果商谈失败,应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。
3)
续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。
4)早上8:30上班后整理当天跟踪客户资料,以及准备好报价单。
5)电话续保:以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现,代表本专营店保险服务中心,以回访和提醒的形式切入话题。
6)介绍本店保险服务中心的优势,主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。
7)电话结束时,感谢客户的配合,并预约下次商谈方式和时间。

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⑽ 电话销售保险工作描述

保险不是万能的,但保险能起到一定的作用,正确看待保险的作用,不过度美化和妖魔化。对保险的认识这是一个逐渐递增的认知过程,保险对我们的帮助很大。

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