龙岩人保快速开展保险理赔工作

⑶ 人民保险快速理赔流程

尊敬的客户：
为了方便您办理保险索赔，切实维护您的合法权益，根据中国保监会《关于公布保险理赔（给付）程序 进一步做好理赔服务工作的通知》的要求，现将我公司的保险理赔服务流程、理赔案件赔付时限、所需材料清单、联系电话和投诉电话等内容予以公示，请在索赔时予以配合，并加以监督。

1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2.请立即拨打我公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向我公司报案，我公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。

3.在您的协助下，我公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。我公司将指导您填写出险通知书（索赔申请书），向您出具索赔须知。

4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

5.请根据我公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，我公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下我公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下我公司将及时进行调查核实。

6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，我公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。

7.我公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。

8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在我公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助我公司向第三方进行追偿工作。

⑷ 保险公司人保理赔员

理赔人员的话分为2种
1种是前台接案的（就是客户来理赔你收案子）
还有就是在后台处理案子的
在我们公司2者都划分为理赔人员
1.这工作老实说要有一定的法律基础，起码要把你所在的公司上百个险种的条款熟悉。尤其是具体的赔付比例。
2.待遇的话看你所在的城市和公司级别。一边地级市公司就2K-3K左右，奖金随公司业务发展而变化，好的时候1个月7K也能拿到。基本保底年收入一年也就3-5万吧。工作时间的话我们这边是周末和中午大厅每个部门必须有人在。但理赔人比较多，都是轮着来的，一般1星期中午值1天班，1个月值1天周末。
3.前途的话，你有关系就会很快。没关系就脚踏实地的，关于自己所在岗位的职称一定要评上，这样你升职就要快点。还有你说的那个中级理赔员可能是各个公司自行组织考试的，也就是说在公司内部有用，去了别的公司可能不认，但可以加深印象。

⑸ 中国人保的车险理赔处理速度快吗

机动车辆保险理赔是指保险车辆发生事故后，保险公司依据保险合同及交通事故处理等有关规定，确定保险责任、核定损失、履行赔付义务的工作过程。中国人保在处理车险案件的机动车辆保险理赔是指保险车辆发生事故后，保险公司依据保险合同及交通事故处理等有关规定，确定保险责任、核定损失、履行赔付义务的工作过程。中国人保在处理车险案件的基本工作流程是接受报案、指导客户填写《出险通知书》、查抄保险单、立案、现场查勘与调查、审核责任、定损报价、赔款理算、核赔审批、赔付归档等步骤。此外根据损失情况、案件的难易程度、双方保险情况，中国人保还提供了简易赔案、互碰赔案、通赔案件等方便客户的处理程序。

损失核定是指保险理赔人员会同事故车方及事故有关当事人依据保险单、条款、法规和各类标准，通过平等协商进一步确定事故车辆及相关的财产的损失，核定事故中人员伤亡的费用，以及进行损余物资作价处理等事项的工作。一般按核定损失的内容分为：车辆定损、确定人员伤亡费用、确定其他财产损失、确定施救费用和残值处理五个方面。

⑹ 人保车险理赔人员几点上班

早上九点到下午五点。

⑺ 人保的快速理赔，能修车前先赔付吗

人保的快速理赔，可以修车前先赔付。

道路资源有限的情况下，交通事故发生后，当事各方现场填写好事故确认书，就要迅速将车辆移至不妨碍交通的地方，以免延缓城市交通。

交通事故快速处理及保险快速理赔的规定：

第四条驾驶机动车发生第三条规定情形之外的交通事故，由任意一方当事人填写“机动车交通事故当事人事故事实形态确认卡”，并经各方当事人确认签名后，将车辆移至不妨碍交通的地方，自行协商处理或报警等候交警前来处理。

第六条当事人填写确认卡后撤离现场自行协议处理未果报警的，应当向交通警察提供确认卡。交通警察应当根据当事人提供的确认卡，依据《交通事故快速处理当事人责任确定规范》当场制作《事故认定书》。

第七条 当事人按第四条规定执行的，事故中有交通违法行为的，交通警察依法从轻处罚;对不执行第四条规定的，则依法从重处罚。

(7)龙岩人保快速开展保险理赔工作扩展阅读：

《机动车交通事故快速处理办法》

第一条为保证《机动车交通事故快速处理办法(试行)》(以下简称《快速处理办法》)顺利实施，规范北京财产保险公司理赔流程，特制订本实施细则。

第二条本细则适用于符合《快速处理办法》，由当事人自行处理的机动车互碰交通事故。其中，承保甲方车辆的保险公司，称为“甲方保险公司”;承保乙方车辆的保险公司，称为“乙方保险公司”。

第三条适用本实施细则互碰交通事故的赔偿处理原则是：

(一)甲、乙方保险公司不得拒绝为对方事故车辆进行查勘定损。

(二)甲、乙方保险公司应认真做好双方事故车辆的查勘、定损工作，并确保向对方保险公司提供的定损单、定损照片以及其他理赔所需的材料内容完整、准确、真实。

(三)针对可单独由甲(或乙)方保险公司办理查勘定损的互碰交通事故，甲、乙方保险公司应相互认可查勘定损结果，并依照负责查勘定损的保险公司出具的理赔材料及时进行赔付。

(四)针对需要甲、乙方保险公司共同查勘定损的互碰交通事故，甲、乙方保险公司应本着最大限度方便被保险人的原则，及时做好各项理赔工作，防止互相推诿行为发生。