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保险理赔大提速

发布时间:2021-09-11 00:32:11

Ⅰ 国内各大保险公司的理赔效率如何

小额,案情简单,一般最快几分钟理赔到账。

Ⅱ 保险公司理赔的速度快吗大概需要多久能把理赔款打过来

额,不同保险公司不同案件理赔速度都是不一样的。
一般来说金额越小理赔越快,金额越大为了风险管控调查的越多,理赔速度越慢。

2009年2月28日修订的新保险法就有关理赔时间的首次分节点做出明确规定,这是我国保险法的一大重要突破。大致可把这些规定简单地概括为1、3、10、30、60几个数字,有了这几个数字的撑腰,对于理赔速度的改进是大有可为的。
“1”代表着“一次性书面告知”。新保险法第23条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方。这在以往的保险法中并没做出明确规定,造成了保险公司三番两次以客户资料不齐全为借口,故意拖延理赔时间的现象。
“3”和“10”代表着保险公司如果明确认定属于理赔范围的,必须在赔付协议达成后10天内支付赔款;认定不属于保险责任的,要在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。这避免了某些保险公司在允诺出险后,却迟迟不予支付赔款的现象。
“30”代表着保险公司在收到客户的索赔申请后,在30天内做出核定(另有约定的除外),并应将核定结果书面通知被保险人或者受益人。这意味着保险公司不能再以准备材料、正在审查为由无限推迟理赔时间。
“60”代表着保险公司自收到客户索赔申请和有关证明、资料之日起60天内,无法确定赔偿或者给付保险金的数额时,要遵循先行支付原则,也就是先将能够确定的数额支付,待确定最终理赔数额后,再进行相应差额支付。这意味着保险公司不能再像以往一样,以无法确定赔款数额,一再把理赔工作押后。

Ⅲ 商业保险理赔,为什么别人速度更快

1、理赔的金额相对比较高一般情况下,如果被保险人的保额比较高的话,在被保险人出险了需要理赔时保险公司的审核会相对严格一些。如今为了方便大家的理赔,保险公司跟许多第三方保险销售平台开通了手机端快捷理赔通道,理赔金额比较小的(如2000元以内,5000元以内等),可直接在手机APP或者官方公众号内上传理赔材料即时审核,最快3个工作日内就能拿到理赔金。当然了这一类的赔付适用于小额的车险理赔、医疗险理赔等,金额较大的尤其是涉及身故责任、伤残责任还是要走相对繁琐的审核过程。
2、理赔时提交的资料不齐全资料不齐全这种情况在理赔过程中是较为常见的。尤其是像重疾险之类的保险需要申请理赔时,经常会出现部分材料遗失,或者说多公司投保申请理赔时提交材料未做备份等情况。总之要想理赔顺利,所有材料都要保存好。而且如有投保不同保险公司同类型保险可叠加理赔的,也要先咨询工作人员提交理赔材料时要注意的事项,比如说是否接受扫描件给医院盖章确认等。这样才能确保理赔快速过审,减少处理时间。
3、保单上留存的信息有误事实上,所说的留存信息,具体是指被保险人所购产品的保单上的具体投保信息,比如联系电话、联系地址、划扣保费接收理赔金的银行账户等关键信息。因此如果有变动未及时通知保险公司进行变更的话,那么理赔时也会很麻烦的,比如理赔金无法划到银行账户、有问题无法联系到投保人或被保人等,这种情况下,保险公司就是想快速也做不到。
4、保单未明确指定受益人如果保单没有指定具体的受益人,那么在理赔过程中,找不到赔付对象,处理起来也是需要时间的。如果赔给指定受益人,因为人员已确定,给到指定人员即可。但法定受益人比较麻烦,就跟遗产继承一样,需要根据《继承法》的继承顺序按比例领取保险金赔付。而且因为理赔涉及到法定受益人,在提交理赔申请时,除了受益人的身份证号与银行账号外,一般还需提供身份关系证明(如父母故去还需提供死亡证明),审核时间在无形中也会拉长。
综上所述,很多时候理赔效率不高还不一定是保险公司的问题。因此平常一定要注意,重要的理赔资料必须尽量保存完整,以免后续理赔麻烦。

Ⅳ 保险公司理赔慢怎么办

一般情况下,理赔速度慢有以下原因:
1、购买保险时间短
如果你在刚刚购买完保险不久,就遭遇了理赔。那么在保险公司的眼中,你就是很有嫌疑的:刚过等待期就提交保险理赔资料的,不外乎两种情况,要么是真的倒霉,刚买保险就患病了;要么是就是在健康告知环节有所隐瞒,带病投保!
于是,为了验证你到底是个什么情况,保险公司便会从体检机构、医院等地方,来证实你的患病情况,如果最终确定你不是带病投保,那么就会理赔,但是理赔速度就慢了下来。
2、保额过高
大家都知道,一般而言重疾险的保额都在50万左右,医疗险都在100万左右。如果你投保的时候,保额过高,达到了500万,那么也很容易被保险公司质疑有骗保行为。
于是乎,为了证明你没有骗保,保险公司又会开始进行详尽的调查,理赔速度就被拖慢了。
3、理赔案情复杂
当遭遇到理赔案件的时候,保险公司都是要去调查的。对于一些简单的案件,往往不需要太费精力地进行调查,理赔速度自然就十分快。
然而,当牵扯到一些复杂的案情的时候,就需要警方介入进行鉴定了,这个时候,由于保险公司需要等待警方的结果,理赔速度自然而然就慢下来了。
4、医保卡外借
医保卡外借的弊端,之前亮保保已经讲过了。简而言之,就是有人借了你的医保卡去看病买药,那么当你需要购买保险或者理赔的时候,保险公司会把医保卡的记录当成你自己的消费记录。
所以,如果别人要拿你的医保卡,那么一定要问清楚是看什么病,一般的感冒发烧没有问题,但是如果牵扯到一些特殊病情,还是要酌情考虑,因为这会影响保险公司的理赔速度,严重的甚至会被拒保。
但其实消费者在申请理赔的时候,如果遇到保险公司故意拒赔或者拖延赔付,或是速度太慢的情况,是可以选择到相关部门投诉的!那么如果投诉呢?
一般情况下,只要被保人的情况是满足产品理赔标准的,保险公司的理赔速度通常是比较快的,一般2-3天就会审核结束,通过后的1-2天内赔偿金就会到账。不过如果保险公司遇到比较复杂的情况,比如说涉及到骗保,那么保险公司可能在审查上会更加仔细,也就导致理赔速度变慢。
不过一般发生这种事情,保险公司都会通知消费者。 1.跟保险公司沟通 如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,那么首先可以先尝试与保险公司沟通,可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。
2.拨打12378投诉 如果在跟保险公司沟通后,还是没有什么结论,那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉(或者向中国银行保险监督委员会进行投诉),将事情经过告知。如果合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。
总结以下要点:
1、 投保时一定要自己判断清醒,必要的信息一定要填写准确,不能听信业务员一面之词,为之后留下隐患。
2、 发现问题应第一时间与保险公司客服联系,要求对方提供明确、有效的解决途径,不建议在此之前多次往返网点,以免徒劳无功。
3、 如果保险公司不能提供可接受的解决方案,一定要向银保监会投诉,之前与保险公司客服的沟通会成为银保监会受理的理由之一。
4、 保险公司一定会尝试推托责任,或者寻找其最省力气的解决方案,不一定能兼顾我们的利益,不论其态度如何,关键问题不能妥协,解决方案一定要首先爱自己和家人。
最后,提醒广大的朋友们,我们投诉不仅是为了解决所遇到的问题,保障自己的合法权益,也是为了帮助保险公司改正错误,改进服务,造福于后续的保险消费者。所以,遇到不公,不要委屈自己,一定要说出来。切记。

Ⅳ 为什么有的保险公司理赔速度会很慢

在很多人眼中,车险公司便是“收款的情况下面带笑容,索赔的情况下万般阻止”。但是,在实际中大家也遇到过这类状况:他人索赔的速率极快,可是遇到自身,索赔的速率就慢得像小乌龟,通常在我们认为被拒保了的情况下,索赔才一直审批。

4、医疗保险卡借出

医疗保险卡借出的缺点,以前亮保保早已讲过去了。简单点来说,便是有些人借了你的医疗保险卡去就医拿药,那么如果你必须 选购商业保险或是索赔的情况下,车险公司会把医疗保险卡的纪录当作你自己的消费记录。

因此,假如他人要拿你的医疗保险卡,那么一定要问清晰是看什么病,一般的发烧感冒没有问题,可是假如牵涉到一些独特病况,或是要酌情处理,由于这会危害车险公司的索赔速率,比较严重的乃至会被拒保。

汇总

归根结底,大伙儿购买保险的初心,也是为了更好地可以让自身多一份确保。殊不知,假如由于一些多余的难题,造成 索赔速率减缓乃至被拒保,那么就因小失大了。

因而,亮保保或是期待大伙儿可以清晰车险公司在索赔难题上的内情,协助大伙儿最后可以获得归属于自身的确保。

Ⅵ 现在哪个保险公司的理赔最快

保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外,核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
保险理赔时效因各保险公司的规定不同,建议咨询您所投保的保险公司。
应答时间:2020-12-04,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Ⅶ 哪家保险公司理赔的速度最快啊

各大保险公司的理赔数据一向都是备受关注的~因为每一项理赔数据的背后都是一个风向标。既可以说明很多历史问题,也可以给接下来的选择指个明确的方向~

1、我们来看一下2019年上半年几家有代表性保险公司的理赔数据:

从图片中可以看到,11家保险公司的小额简易案件理赔时效为1天。(小额简易理赔案件赔付金额小于或等于人民币3000元的无调查案件),此类案件占总理赔案件的8成左右。小额简易理赔案件理赔金额较小,责任界定清晰,因而各保险公司可提供多种便捷的理赔服务。

>>>信誉排名前十的保险公司大盘点

以上就是学姐的全部回答了,还有其他的疑问,可以在公众号询问,学姐为你答疑!

Ⅷ 越大的保险公司理赔速度是越慢还是越快

理赔速度是要看保险公司的理赔流程管理,而不是公司大小。

Ⅸ 2010年平安车辆保险理赔大提速,是什么支持着他们能实现这一重大举措了

独一无二的后援平台支撑快速的理赔

在竞争已经白热化的车险市场,理赔服务的高效无疑是赢得市场的关键筹码,这取决于服务流程是否科学,后援平台是否快捷。而作为国内首家以保险为核心的综合金融集团,中国平安拥有国内独一无二的后援平台。

自2003年中国平安运营管理中心建成以来,平安全国3,000多个分支机构的后台作业和服务将全部均集中统一纳入到后援平台,各分公司的客户资源可以进行共享。后台的运作按照规范统一标准进行,同时可以降低成本,并有效地降低风险,增强公司在同业中的核心竞争力。

平安历时6年,现已建成全国集中承保、理赔审核、风险控制及统一报案调度中心。多年的经验积累,高效、稳定的运营平台,这是平安车辆保险理赔时效不断被刷新的重要支撑。

简化流程,使得平安车辆保险理赔效率更高

虽然服务承诺只有几个字,但它背后有巨大的技术力量。按照一般企业经营逻辑,如果想客户少排队,最直接的做法就是多开几个柜台。在平安推出各项服务承诺后,有其他保险公司跟进效仿,但仍按照原来经营模式增加网点和人手,结果导致成本大幅攀升。而平安产险保费增速超过40%,人力增长却不到20%,运营综合费用率下降了百分之十几。

与其他企业不同的是,平安充分运用技术手段进行风险控制,通过对承保、理赔全流程的各个环节的分析,对作业规则进行了简化、标准化、自动化,将运营作业70%以上的职能都集中到了后台进行处理,实现了最大化的运营作业集中,从而产生规模效应实现产能提升。最终平安车辆保险理赔服务承诺出台时,没有增加风险,没有增加成本,打破了有规模没效益、有效益无规模的国内产险发展怪圈。

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