保险业务员协助客户理赔

⑴ 保险公司没有对业务员进行系统培训导致业务员录单失误造成客户理赔损失 业务员可以投诉保险公司吗

保险公司如果没有对业务员进行系统培训，导致客户损失，当然需要包赔。

⑵ 有没有保险公司业务员投保时没问客户病史导致客户发生理赔拒赔案例

这种情况确实是有发生的，有的业务员为了业绩而误导投保人，导致投保人不能得到赔偿

⑶ 人寿保险理赔业务员代办有提成吗提成影响赔款吗

亲，理赔款是直接打你银行卡上的，业务员只负责收集，填写理赔申请资料，没有任何提成的

⑷ 保险公司业务员要做什么

1，给新客户做保险规划，销售保险
2，招聘新的业务员
3，给老客户服务

⑸ 寿险个人代理人应该负责理赔吗

如业务员在职的情况下，业务员会协助理赔！如业务员离司了，可打理赔电话，有专门的理赔服务人员服务！谢谢！

⑹ 平安保险业务员的利益与客户理赔的多少有关系吗

你好;保险代理人的利益只与客户投保多少保险有关系!参考：我个人对保险的一些理解什么年龄买保险最合适

⑺ 保险理赔还要业务员吗

业务员可以协助理赔，会告诉你理赔要准备哪些资料，可以帮你跑前跑后，理赔要注意哪些事项，理赔服务非常有必要的。

⑻ 保险业务员能查询到顾客理赔金额吗

你好，保险公司对于客户的个人信息存在保密的义务，不能随意透露客户的个人信息，保险公司理赔完了以后会有一张理赔分割单，上面有客户的个人信息，是不允许随意泄露的。有时候保险公司为了宣传理赔会拿出来讲，但是需要涂抹掉客户的个人信息。所以一般业务员是查不到的
但是有一种情况例外，就是这个业务员是替客户上保险的代理人。这种情况下，保险公司需要跟业务员沟通理赔进度和理赔金额。客户的代理业务员是可以查到理赔金额的

⑼ 保险业务员的岗位职责是什么仅仅是拉保险吗有没有义务协助客户理赔

保险业务员的正式名称叫“保险代理人”或者“保险经纪人”，在国内并非一个有着严格岗位职责限定的职业。但通常会包括以下服务：
1、对客户进行保险的推介和销售；
2、接受客户的保险咨询；
3、协助客户办理保险相关手续；
4、进行上门收单和上门理赔服务；
5、配合公司进行其他工作；
不过由于国内的保险经营模式，保险业务员的收入主要来自于保险销售，所以很多保险业务员都把重点放在保险的推介和销售上，这样虽然不专业不负责不好，但也无可厚非。
总之，保险业务员没有严格的义务帮助客户理赔，但是一个合格的保险代理人应当帮助客户完成从投保到理赔的全套事项。

⑽ 保险理赔后业务员的感受发言

写作思路及要点：先根据案例的真实情况进行意一定的描述，然后在写出自己的观点，最后做出一定的总结。

首先，自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更，随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作中。

经过不断的学习和实践，我在工作上取得了一定的进步，理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自身的能力得到了极大的提升。

其次，通过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节 做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。

截止12月份，已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功地从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次，在工作中，深刻领会到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的情况下，自己也尽自身最大的努力，做到了不拖延赔案，在案件处理的特殊时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培养了奉献意识。

(10)保险业务员协助客户理赔扩展阅读：

在案件整理归档上面，是最需要细心的，这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档，也就是在一个案件赔款完毕后，需要将理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。

每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。

按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内，以便以后的检查和档案查找。