淘宝卖家如何设保险理赔

⑴ 淘宝卖家怎么设置运费险

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卖家设置运费险有助于减少和买家因为退货费用产生纠纷，降低退货成本，宣传时可以注明无条件退货以此拉开同行售后服务差距。
运费险是淘宝和天猫实现无障碍退货的一个重要组成部分，为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险有效地解决了买卖双方在退货运费方面的争议。

⑵ 淘宝运费险怎样设置的

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淘宝运费险多少钱怎么算出来的？据了解，淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率（理赔成功次数/投保成功次数）调整保费，列出了这样一组数据作出解释：当出险率小于等于5%时，保费为0.5元/笔，理赔金额为5至10元；当出险率大于5%而小于等于6%时，保费为0.6元/笔，以此类推。与此同时，理赔金额越高，保费也就越高。
卖家初次加入运费险，系统会根据卖家加入运费险前三个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率，再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。
具体风险率计费方式如下：

⑶ 淘宝怎么申请保险理赔

你说的是淘宝的运费险吧？不用申请，只要你买的宝贝商家或者你自己已经缴纳运费险了的话，你申请退货后，在退款申请里提交发回卖家的时候，填入正确的退货单号和快递名称，保险公司会在你的订单完成退款后进行审核，确认是真实单号后会自动把运费退到你的支付宝里，并有系统提示的？

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⑷ 淘宝如何申请保险理赔

淘宝理赔流程：淘宝对卖家进行赔偿的过程。过程如下：

首先申请退款----卖家同意你的退款申请-----客户上传寄出的快递单号-----商家收到退货同意退款----保险公司发起运费理赔-----理赔完成（查看支付宝）

1、买家发起退款时选择需要退货。

2.去快递公司将货物发还卖家在淘宝网输入退货物流单号。

3.卖家收到货物后确认退款。

4.在退款完成后，开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户，这一阶段需要耐心等待。

理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。

①理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。理赔程序是保险人接到出险通知后，先编号立案，然后派员对现场进行查勘，做原始记录，其中包括财产遭受损失的实际情况以及施救整理情况等。

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⑸ 淘宝 申请保险理赔

淘宝理赔退货运费险经验介绍：运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔，但需要符合以下场景才能得到运费险理赔：

1、在交易尚未确认收货，发起退货退退款申请；

2、卖家同意退款后，需要填写正确的退款物流单号；

3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时进行审核，确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额，关注收支明细即可。

4、如何理赔：买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

(5)淘宝卖家如何设保险理赔扩展阅读：

关于运费险

1、退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

2、本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

⑹ 淘宝理赔流程是什么意思

一、提交退款申请、等待卖家处理
1、进入“已买到的宝贝”，点击相应交易中的“退货/退款”，按照页面提示填写内容并提交。

2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应，在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。

二、卖家同意退款、退货卖家

1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”，根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货（除非卖家同意，否则不可使用平邮和到付）。

2、退货后，请务必到退款详情页面“填写退货信息”（即物流公司的名称和运单号码）提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您填写错误可能导致运费险无法理赔！

三：等待卖家确认收货、退款成功

1、卖家会有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

2、退款成功后，您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

(6)淘宝卖家如何设保险理赔扩展阅读：

淘宝保险理赔注意事项：

1、如果您遇到未收到货、邮费问题，请先联系卖家协商。

2、卖家联系不上，建议您进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击【退货退款】。

3、如果您申请了【退货/退款】或者【申请售后】，卖家不予处理的，系统会根据页面倒计时间自动达成协议；

4、如果卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时，您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。

5、淘宝保险理赔包括提交退款申请、卖家同意退款、等待卖家确认收货三大流程。此外，大家在办理淘宝保险理赔时还需注意未收到货、邮费收取、双方无法协商等事项。

⑺ 淘宝卖家运险费怎么设置

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卖家没有多了6元，他这个6元是发给你的邮费，这个退货一般就是客户承担，因为作为一个卖家，发货给你，你不满意又申请全额退款，这等于发给你过过眼。现在买运险费的目的只不过是让风险给了运险公司，因为运险费是理赔给客人的不是商家，所以商家会找你索取发给你的邮费，然后运险公司会在三个工作日赔付给你。关于运险费的成本是根据该卖家的店铺的退货率决定的，有一个公式在，基本是退货率高的运险费也高，一般运险费在一块上下。