售后服务专员就是专门负责客户购买保险以后的各种后期维护和理赔的审核以及理赔金额的给付工作的工作人员。比方说是你购买了平安的车险,出现事故了,你给平安保险公司报案,后期的一系列工作就是由售后服务专员来负责完成的。
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Ⅱ 保险公司招聘理赔员一般要求什么条件的
理赔员条件:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。
理赔员工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
Ⅲ 医疗保险理赔员待遇怎么样
医疗保险理赔员是产险公司内勤岗位,主要负责对产险公司承保的短期意外健康和车险人伤的医疗费进行核算理赔,主要是根据保险合同约定和限额、医保标准剔除不属于保险赔付的费用,待遇还不错。但安邦在产险公司里面待遇算差的。
Ⅳ 平安保险招医疗查勘员是个什么岗位是属于内勤吗待遇怎么样
是内勤,这个岗位名字听不太懂,楼主你看下,如果要求一定的临床经验,那就是“核保员”,换句话来说,就是帮助需要购买保险的顾客检查身体,判断他是否具备购买资格的。如果不要求临床经验,一般应该是“核赔员”,就是保险事故发生后勘测此保险事故是否符合理赔条件的。
平安保险待遇还是不错的,感觉在国内保险公司里面算是好的了。不过别太专注当前待遇,关键是在平安这样比较成熟管理又先进的公司发展要比其他公司好。
楼主还需要注意的是,保险公司噱头很多,你先问清楚到时候要不要做业务,因为也可能是弄些噱头来招业务员的。
Ⅳ 平安保险理赔专员具体做什么工作
平安保险理赔专员的具体工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
(5)保险医疗理赔专员招聘扩展阅读
保险理赔专员的工作原则:
1、对到公司处理问题的客户,解答询问,态度耐心诚恳,语言通谷易懂,表达清晰准确。
2、接到问题及时落实,处理不能推诿,搪塞要主动与相关部门联系,然后答复。
3、有货损货差,以原始资料为依据进行前后两部分划分,对货物时行核对分析,属于哪个环节的问题及时通知有关人员进行对接,查找原因落实责任。点货无:及时通知开票人员进行落实,了解货物特征等查找原因、调监控等。点货有:与分公司、发货人、收货人先落实价格。
4、到货损。要求分公司发图片,特别是比较贵重的货物要求分公司必须把卸车监控录像拷贝回来与总公司监控录像进行分析比对,做好原始记录责任到人,尽快给客户以合理的解释。
5、理赔人员要坚持公司的标准:生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳,要具有强烈的工作责任心,要树立全局观念和整体意识。
Ⅵ 人寿保险招聘的理赔定损专员是不是骗人的
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Ⅶ 保险公司医疗理赔员
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问:保险公司医疗理赔员
答:1、汽车修理厂的理赔员为其所在的汽车修理厂做事,而理赔员是为其所在保险公司做事。
2、汽车修理厂的理赔员就是尽最大的努力在保险公司理赔员手中获取更高的理赔金额。
3、换句话说保险公司理赔员是凌驾于汽车修理厂理赔员之上。
Ⅷ 保险公司的理赔专员是干什么的
保险公司的理赔专员主要工作如下:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
拓展资料:
保险公司的理赔专员发展路径:
保险公司的理赔专员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。
Ⅸ 怎么应聘保险公司理赔人员
没有那么简单,如果都是新人的话,公司肯定会考虑学历高的。看你上面的表述,你对保险理赔有一定的了解,但是作为一项工作来做的话,还不够。你所说的拍照叫查勘,你所说的交J开单叫定责。这只是理赔里面的一部分流程,如果真想入这行,建议先了解车险的条款吧,这样你去应聘、应试的时候应该用得到。当然你有关系进去的话慢慢学也是可以的。
Ⅹ 平安保险售后理赔专员的工作是做什么
平安保险售后理赔专员的工作主要包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。
中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
品牌标识为A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。
经营范围:
1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。
2、开展保险资金运用业务。
3、经批准开展国内、国际保险业务。
4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。