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史上最全的车保险理赔程序

发布时间:2021-09-07 00:30:56

① 汽车保险理赔程序是怎样的

关于汽车,很多人都会说非常喜欢,很多人为了自己的车,拼命地努力工作,为买车攒资金,这是非常现实的一件事情。在我们生活的今天,车辆给我们的生活带来了很大的便利,同时我们也都是非常喜欢它的。我们一般都会给车购买车保险,这也是因为我们不知道自己在开车的过程中会遇到什么事情,如果说自己真的遇到事情了,还是可以进行理赔的,可是关于车辆保险理赔程序的问题,很多人还是不了解的。

下面我来给大家详细介绍一下。


常见问题

当车辆失窃或被抢时,应当先向公安部门报案,应在24小时内通告保险理赔地的公安局或刑警队;随后向保险公司报案,车辆失窃或是被抢两天内携带个人信息到保险公司填好《机动车辆保险出险通知单》,办完登记。三个月内,车辆无法找寻的,可备齐下列有效证件:公安部门出具的遭窃证实、保单原件、被商业保险车辆的车辆行驶证、司机的驾驶证、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的锁匙到保险公司理赔,这些就是我分享的保险问题啦,希望对你有所帮助。

② 车辆保险的理赔程序具体有哪些

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。以下是车辆保险理赔程序:

1、保护事故现场,抢救伤员,迅速报案

车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

4、特殊案件的理赔

当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

③ 全车险的理赔程序是什么

发生交通事故后,机动车的投保人可以向保险公司要求赔偿。车辆的投保险种不同,主要的险种是交强险及有关的商业保险。
一、向保险公司索赔的基本原则有:
1、事故发生后应及时向保险公司报案。《保险法》第22条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后应及时通知保险人。因此发生交通事故后,除及时向交通管理部门报案外还应及时通知所在的保险公司。通知保险公司不仅可以向其咨询如何处理保护现场,保险公司还会告诉你如果向对方索要事故证明等,以免事后索赔时麻烦被动。
2、事故发生后要及时施救,避免损失扩大。
根据保险法的规定,投保人放任或故意扩大保险事故损失的,经证实保险人可以不负赔偿责任。
3、积极配合保险公司,办理理赔相关事宜。如协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。
4、向保险公司索赔不要超过理赔周期。
被保险人自保险车辆修复事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险理赔款之日起1年内不领应得赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警部门报案,及时直接向保险公司报案即可。
关于交强险,提醒:肇事方的车辆如投保了交强险的,受害方可以要求交强险的保险公司支付医疗费用,在起诉肇事方赔偿损失时,可以把交强险的保险公司列为被告,要求保险公司在责任限额内赔付。事故肇事方也可以凭相关凭证到保险公司理赔。
二、向保险公司索赔的基本流程:
车主在理赔时的基本流程为:
1、出示保险单证
2、出示行驶证
3、出示驾驶证
4、出示被保险人身份证
5、出示保险单
6、填写出险报案表
7、详细填写出险经过
8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话
9、检查车辆外观,拍照定损。
10、理赔员代领车主进行车辆外观检查
11、根据车主填写的报案内容拍照核损
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品
13、交付维修站修理
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间
15、车主签字认可
16、车主将车辆交维修站维修
三、保险公司拒绝赔偿的情形及对应措施
保险公司正当的拒赔理由有:
1、没有及时向第三方索赔。应及时向第三方索赔,一旦放弃向第三方索赔的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
2、车辆不合格。根据保险合同,保险只对合格车辆生效。所以,如果车辆存在没有年检、没有上牌照、没有驾驶执照、没有年审的情况,车辆将被视为不合格车辆。如果驾驶没有年检的车辆或驾驶执照没有年审而驾车发生交通事故,保险公司可以拒绝理赔。
四、当事人咨询协商解决,保险公司也应当理赔。
虽然交警部门鼓励轻微交通事故中,当事人案简易处理程序“私了”,但有的保险公司以没有出险定损为由拒赔“私了”产生的第三者险。建议,车主可以和保险公司在保险合同中对此进行约定,避免不必要的麻烦。但,如果“私了”符合事实和法律,保险公司就应当赔付。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

④ 汽车保险与理赔程序有哪些

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

您好,汽车保险按性质可以分为强制保险与商业险,根据保障的责任范围还可以分为基本险和附加险,基本险包括第三者责任险(三者险)、车辆损失险(车损险);投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种,附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险(司机责任险和乘客责任险)、玻璃单独破碎险、自燃损失险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。理赔流程为:一、报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。二、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。三、提供财物损失的单据、凭证。四、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。五、领取理赔款。

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⑤ 汽车保险理赔的基本流程

汽车保险理赔流程一般分为以下九个步骤:
1、出险:出险的意思就是发生了交通事故,不管是车撞车、车撞人或者是其他的交通事故,都可以申请汽车保险的理赔;
2、报案:保险公司要求在事故发生的48小时内必须报案,发生事故后立即向公安报警并拨打保险公司的理赔电话,超过48小时没有报案的,保险公司将会拒绝进行理赔;
3、现场处理:为了不影响道路交通,有些情况可以选择在标记轮胎的位置后,移动事故车辆,一般都用“T”来标记车辆轮胎的位置;
4、提出索赔请求:车主可以在保险公司的勘察员达到事故发生的现场以后提出索赔请求,然后等待勘察员的勘察;
5、配合保险公司事故勘察:经过保险公司的勘察员到事故现场进行初步查勘后,判定事故是否属于保险责任范围内,如果属实就进入下一步理赔流程;
6、结案:根据损失部位的痕迹及损坏程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损,就完成了结案;
7、提交索赔材料:之后车主要按要求向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司审核确认车主所提交的索赔材料的真实性和完备性;
8、索赔审核:材料审核通过之后,保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作;
9、领取赔款:保险公司依据商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

⑥ 车辆保险理赔流程图

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保险公司原则上不指定修理厂,也不允许指定修理厂的,对于安排对方修车,尤其是较小的事故损失,通常有三种可能,第一种就是推荐修理厂,包括4S店,对方可以去,也可以不去,如果去了,那些修理厂一般都是和保险公司比较熟悉的,保险公司将损失金额确定之后,对方就可以按照这个金额去修理了,价格基本不会有异议;第二种就是他自己选择修理厂,但修车之前,修理费和修理项目要和保险公司协商一致,如果没有问题,就可以正常处理了;第三种可能,就是对这辆车一次性定损,确定价格之后,对方爱去什么地方修车就去什么地方,爱什么时候修理就什么时候修理。无论选择哪种方式,正常情况下都是你先垫付修理费,如果保险公司索要修理发票,你垫付修理费之后,将发票拿到手,然后交给保险公司,如果是一次性定损的方式,那么保险公司在与你们确定完价格且无争议后,发票也可以不要了,最后保险公司会将赔款打入被保险人的银行账户(银行卡)。
希望采纳

⑦ 车辆保险理赔程序

这种情况要看你的运气了,因为你当时没有报交警,所以事后他不承认你也是没办法的。
你要做的就是和那个车主沟通,让他给你钱你自己去修理或者你让他帮你把车修好。
至于保险公司,他的车辆保险的公司只和他有关系,与你无关,不会理会你,你也没必要去和他们说什么。

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