保险理赔找代理人还是

『壹』 买保险的能直接去保险公司吗，还是必须得找代理人

可以直接找保险公司，保险公司会安排一位代理人为你服务，保险是一份复杂的，需要长期服务的合同，需要有专业的销售顾问进行讲解、协助健康告知、投保等，同时后期的保单保全、保单检视、保险理赔也需要专业的服务

保险购买渠道除了代理人渠道还有经纪人渠道（经代渠道）

（1）代理人渠道

在众多保险购买渠道里，保险代理人是传统印象里的保险业务员。他们被保险公司雇佣，负责销售保险，并获得佣金，身边见到最多的销售人员就是代理人了。

优势：对产品极其的熟悉，只卖一家公司的产品，某些公司有自己的代理队伍，所以他的一些产品只通过代理人销售，所以喜欢这样的产品，可以直接找他们买。

劣势：销售产品单一，他们只能销售一家公司的产品，产品的选择受限。

（3）经代渠道

保险经代渠道，也就是大家常说的“中介渠道”，保险经纪公司，代理多家保险公司的产品，规模较大的公司甚至能同时销售数十家保险公司的产品。通过经代渠道，消费者也能买到性价比更高的产品。国内现在还是以代理人销售为主，发达国家保险市场时以经纪人销售为主，国内也在往这方面发展。

优势：能够站在用户的角度，根据客户的实际情况，客观公正的选择市场上的产品，不管是消费型险，还是储蓄型险、理财险。

劣势：目前保险经纪还并没有被大多数用户所知晓，处于市场的培育阶段。

『贰』 想买保险，是找线下代理人还是在互联网平台买比较好呢

您好，很高兴回答您的问题。

常见的保险销售渠道类别有：线下产品（供线下代理人）、银保产品（供银行渠道）、电销产品（供电话）、网销产品（供网上）、中介产品（供中介渠道）等。这些渠道可以分为两大类，即线上销售渠道与线下销售渠道。

线下销售渠道可以以保险代理人为代表，线上销售渠道以保险经纪平台为代表。

一、线下销售的优点与缺点

以保险代理人为代表的线下销售的优点：

客户可以同保险代理人面对面交流，特别是在网络不发达的地区或者是面对文化水平不高的客户群体，这样面对面的即时提问、即时回答无论什么时候都是无可取代的。而且，有保险代理人代理销售的保险产品的区域，一般都会有配套的线下网点，客户买保险、办理业务都会十分方便。代理人可以通过自己对于保险产品、保险合同条款的深入了解来为客户提供匹配度最高的产品。

以保险代理人为代表的线下销售的缺点：

保险代理人依据法规只能代理一家保险公司及其子公司的保险产品，这也就为保险产品的选择设置了一个框架限制，只能在一家保险公司的产品中进行选择。除此之外，保险代理人还具有不确定性，保险代理人的销售行为需要“极高的专业素质”+“极强的道德自控”来保证诚信。但是部分代理人会在保险公司“佣金”的诱惑下，凭借着信息不对称来避重就轻地“忽悠”客户——夸大保险产品的保障，对保险健康告知和免责等限制条件少说或者不说。对于态度犹豫的客户，代理人就会持续骚扰。也有代理人与客户合谋“忽悠”保险公司——帮助客户对保险公司隐瞒不利条件，使得客户可以顺利投保等。这些“暗箱操作”为以后客户理赔失败埋下了隐患。

二、线上销售的优点与缺点

线上销售的优点：

首先：保险的线上销售，以保险经纪平台为例，一个网站可以汇集多家保险公司的多个保险产品，消费者的选择更多了。

其次，消费者挑选保险可以随时随地进行，节省了时间精力成本。

第三，在线智能核保和智能推荐等在线技术为消费者的保险购买提供了极大的便利。

第四：不同保险公司在互联网线上的竞争更为激烈，这也就意味着保险产品更低的保费。对于预算有限的消费者来说，通过互联网来购买保险产品最适合不过了。

线上保险销售的缺点：

线上保险销售虽然有点众多，但是依然会存在缺陷。在网上购买保险需要消费者能识字，会上网，而且对于保险有一定程度的了解。这些先决条件对于年纪稍大和文化程度有限的消费者来说，显得不是太友好。

写在最后：

传统的线下销售渠道是保险业开疆拓土进程中的“先锋大将”，但是却因为“畸形发展”致使负面缠身，但是得益于互联网技术的发展和保险经纪平台等线上销售渠道的出现，传统的线下销售面临着不小的挑战，过去依靠信息不对称来“忽悠”投保人的行为大幅度减少，银保监会不断加强的监督也使得传统的线下销售乱象得到了有效治理。专业、诚信的专业保险代理人重新成为了主流。而线上销售与线下销售出现了一定程度的融合，很多保险代理人也开通了公众号、头条号等自媒体。

保险销售的两种渠道虽然各有千秋，但是从发达国家的经验来看，依托网络的经纪平台是未来保险业发展的必然趋势，投保人委托保险经纪公司办理保险事务与通过保险代理人、或者直接去保险公司办理保险事务相比，不仅不会增加费用支出，而且可以获得全面、完善、周到、专业的服务。但现阶段，中国的保险经纪平台还属于刚起步阶段，市场份额不足10%，美国则是90%以上。中国的保险经纪平台发展还有很长的路要走。

希望以上回答能对您有所帮助！

『叁』 保险理赔时找不到代理人怎么办呀

大家对互联网保险最大的担心是没有代理人，理赔的时候会找不到人。
但是理赔这种事从来也不是靠代理人啊，就算是线下的保险公司，代理人也只是帮忙递个理赔材料而已，再说递材料这种事情，以后都是互联网化，直接在线或是微信就可以解决了，最终决定赔不赔钱，怎么赔钱都是保险公司来决定的，万一遇上不靠谱的代理人，投保时埋了一些坑的话，就更是得不偿失了~

『肆』 为啥买保险一定要找保险代理人

平安的APP可以自己买一些，但长期险就要代理人，理由简单，你想下要是有人买了保险，保自己的，自己出险，人都躺床上了，去哪找理赔，代理人就帮你解决这样的问题，好比去餐厅要服务员一样。当然要自在就要选服务好的就是了

『伍』 保险公司的理赔工作是由专门的理赔员来做还是由保险代理人来做

各公司不同
比如人保、平安：他们在全国建立有网点，所以查勘定损均有查勘定损员处理。
其他没有这么多网点的保险公司：他们一般找代理公司办理。

『陆』 话，是直接找保险公司理赔还是通过保险经纪人

如果你在保险代理人处购买的保险，恐怕保险经纪人没办法帮你理赔。但是如果你在保险经纪人处购买的保险，保险经纪人是可以全权代理理赔，理赔成功率会提高不少

『柒』 保险到期赔偿是不是必须要找代理人

不用，只要的找公司就行了
只是说有代理人的话你自己不用跑了
做的是信诚的保险吗。如果是信诚的产品计划，当你现在的代理人走了后就会你的保单转到他的主管，或者给你指定专人来为你服务的。信诚的服务人性化的
京的可以帮你

『捌』 自己上网买保险和找代理人买保险哪个更好

招代理他提成百分之三十到四十！把你忽悠蒙了，什么都管，到真用到保险理赔时，各种原因拒赔！！我只买车险！

『玖』 买保险,一定要找代理人吗,直接去保险公司买不可以吗

你好，不是一定要找代理人投保，代理人只能销售一家产品，产品只能更好。
建议找保险经纪人购买，经纪人观察多家产品，可以横向进行对比，产品好坏可以直接交流，客户自己选择决定投保哪款产品。