1. 平安车险的出险报案电话和客服电话分别是多少啊有点弄混了~~
中国平安产险客户服务专线95511可以提供全天候全年无休假服务,受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访。
2. 车出险打什么电话号码
出了车祸应当拨打122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打"122"即可免费接通122台电话。
1、全国道路交通事故报警台注意事项:拨通122号码或当地交通事故报案电话号码。
2、电话通了以后,将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。
3、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。
首先是在确认安全的情况下,下车查看有无人员伤亡,倘若有人员受伤,无论是否为责任人,都应立即进行救援或者拨打120进行施救。
倘若是一般的交通事故,下车后,我们应当首先自行进行责任判定,倘若责任明确,一般情况下为责任方出险给自己保险公司打电话,无责方基本不用报警。
倘若双方对责任有争议,则应当双方均报保险公司后报警要求交警介入判定责任,并在交警以及保险公司到达之前保护好现场或者进行拍照后将车辆挪动至不影响其他车辆通行的地方,等待其判定责任。
这里有一个问题是如果交警将事故处理完,则保险公司可能会主张不予赔偿,这就要求我们在等待过程中将现场进行全方位的拍照,并且保留好行车记录仪等证据。
3. 平安保险的理赔报案电话是多少
出险后立即拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;
(1)提供保险单号;
(2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;
(3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;
(4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
(5)投保公司受理后专人勘察核实,符合规定的按照程序办理理赔。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
4. 平安保险出险打什么电话
如果是业务员办理,你可以在出险第一时间打业务员电话,指导你如何操作,而且平安电话车险简直太差劲了!上保险的时候的确很方便,等真出了险就太费劲了
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
5. 我买的是平安车险,要是出险了,要先打什么电话
直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任,方便理赔。
不管在什么地方出险都可以打这个电话,可享受全国通赔服务,包括平安的事故员,客服也会就近安排,让事故员前往现场进行协助处理交通事故。
中国平安车险具体理赔流程如下:
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
(5)平安保险出险了打哪个电话扩展阅读:
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安车险-服务大厅理赔流程
网络-平安车险
6. 平安车险好不好要是出险了,应该拨打什么电话
你好 平安车险还是不错,理赔服务网点覆盖比较全面,服务态度很好,理赔时候需要拨打客服电话95511.全国统一标准,24小时都有人服务受理。希望对你有所帮助望采纳!
7. 我买的平安车险遇到交通事故打哪个电话
致电你的保险代理人再确定报保险公司
平安客服电话95511,你的代理人会给你专业建议的