保险公司客服接到出险电话

① 个家保险公司出险电话

按一般车险理赔程序即可。
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副
本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

② 我买的是平安车险，要是出险了，要先打什么电话

直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任，方便理赔。

不管在什么地方出险都可以打这个电话，可享受全国通赔服务，包括平安的事故员，客服也会就近安排，让事故员前往现场进行协助处理交通事故。

中国平安车险具体理赔流程如下：

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

4、修车

进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

(2)保险公司客服接到出险电话扩展阅读：

2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%，并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

平安车险-服务大厅理赔流程

网络-平安车险

③ 保险公司在接到事故电话后多长时间对事故进行处理。

接到客户的报案电话后，依据当时具体出险情况，如果第一现场需要查勘的会及时安排人员进行现场勘查。如果需要救援的会及时通知相关救援公司安排拖车。如果事故不大，不在现场的，客户报案以后原则上在48小时内 需要主动到保险公司指定的定损中心 接受定损车辆。否则过时后造成的车辆扩大损失，保险公司有权不赔。

④ 男朋友的车出险我打的保险电话,车续保险保险公司给我打的电话

你还真是杞人忧天。你打过电话，保险公司自动留存，然后资料共享。所以当车要续保时打你电话是很正常的事，相信你男朋友的父亲肯定也接到了保险公司的电话的。没什么的，跟你以后买车啥的一点关系没有的。你直接回没车就了事了。

⑤ 请问，打出险人电话无人接听，该怎么办

这个你可以咨询保险公司 无人接听你可以等等再试注意上下班时间再打出险人电话

⑥ 各个保险公司客服出险电话是多少

平安95511，找你业务员不要自己理赔，很麻烦，业务员为你服务是应该的