保险理赔专家会到家里访问是要了解实际情况，然后才能做出赔付。
② 保险公司询问笔录怎么做
（一）快速赶赴现场及时作出询问笔录。
1、询问对象：同车人包括雇佣副驾驶、车主、货主、亲戚朋友；坐顺风车人；沿线看见事故发生的村民；后车看见前车发生事故的驾驶员及同车人；
2、询问时间越短证人越清楚，感觉越深刻，表达越准确；
3、及时取证有利于固定证据，查明事故真相，使驾驶员与证人之间无法串供。
话术用语：
可否就XXXX事故对你做一个询问笔录？
你怎么称呼，哪里人，身份证号多少，从事什么工作，哪个岗位，事情发生时你在哪里？
事情发生的时间、地点、经过、是谁最先发现的？
事情发生后如何处理、经过？
（二）全面了解证人的基本情况。
全面了解证人的性格特点及身份职业特点，有利于我们积极主动全面的询问证人，是我们掌握询问主动权的基础。
1、从证人的穿着打扮入手：一般衣着讲究、打扮入时、经济条件较好的证人有优越感，态度矜持傲慢，这就需要我们摆事实讲道理，要求其把心态摆正，如实作证；另从衣着上面看出是农村的，讲话就用通俗、朴实的语言，找到切入点，与其交流，如从衣着上看出是社会上的人，其说话特点是流里流气，很多东西不以为是，这就需要我们要求其端正态度，少讲哥们义气，如实作证。
2、从证人的文化程度上入手：一般文化程度高的人，思维能力，逻辑推理能力、表达能力较强，并且举止文稚，而文化程度较低的，表达能力单一，思维单调，无逻辑性强，言谈举止粗鲁，这就需要我们针对不同的人采取不同的询问方法。
3、从身份职业上入手：不同行业的人形成不同的心理习惯。如：机关干部考虑较多的是对法律法规适用，程序的合法性；教师考虑较多的是对案情细节的推敲；而经理老板侃侃而谈，考虑的最多的是事故费用的多少。
（三）、制定询问的预案与策略。
只有制定好询问的预案，确定询问的范围和方向，才能有步骤的进行询问，提高询问质量，达到预期的目的。
1、要明确证人在事故发生中的地位、关系和知情况情况（包括证人目击事故所处位置、距事故发生距离、是否有障碍、其作何活动、朝向及视觉程度）
2、要注意询问的环境、时间、地点及询问人是否严肃、认真、和蔼、耐心，是否善于利用语言技巧，是否注意称呼和用语。
4、一般采取自由陈述的方法，让证人说清其能证实的情况，根据证人陈述是否详尽，可以作补充陈述，也可要求证人把陈述的内容具体化；并问清楚其证词来源。
5、在条件允许的情况下可出示物证、照片等方法，帮助证人回忆、忘记了或记不清的事情经过；
（四）结合实际，明确询问的目的。
我们询问证人，是查实事故真实情况，通过询问可以使我们了解一些问题，有利于我们综合了解一些情况。
1、通过了解证人的个人简历，家庭情况，可以使我们从侧面判断证人证言是否可靠，并能有针对性的进行询问，做到“对症下药”。
2、通过证人了解驾驶员的驾龄及开车时间的长短，可以使我们从侧面了解到，驾驶员是否具有经济赔偿能力，是否能按责论处。
3、通过证人了解车辆是否入保险，以前开车是否出事，可以使我们从侧面了解到，驾驶员对本案的赔偿信心，赔偿能力及对事故处理程序的理解多少。
5、通过证人了解当事人及群众对发生事故的议论，可使我们全面的多角度、多层面了解案情的真实情况，及时做好调查取证工作。
（五）法律手续要完备。
在询问后应将记录交证人核对，如果证人认为记录准确无误时，应请其签上核对意见，并写上“以上笔录我看过（或向我宣读过）和我说的相符”，并签名（或按手印），注明年、月、日。如证人拒绝在询问记录上按手印，不得采取强制措施，但应在记录中加以注明。另外随着人们法律意识的不断增强，我们应该加问一句“上述内容是否需要保密”。
③ 经询问保险理赔员得知，只要把伤者送到医院就可以走了，特来询问这么做合理合法吗
不要去垫付医疗费，垫付也建议几百块，一切走保险流程，不然到时候你和保险扯皮
④ 车险保险理赔常问问题
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
你全责的交通事故中，
第二辆车的修车费用，交强险保险理赔上限是2000块钱！这个钱是保险公司出的，不用你管！
如果该车主自己保了车损的话，他自己的保险公司对他的修车费用，也会承担一部分，所以修车的钱，暂时由他个人垫付比较妥当！
或者咨询给你的车辆保险的保险理赔员，询问你是不是需要垫付！
找平安车险理赔的流程大致是，
1、电话报案
2、现场认定(拍照片)
3、获得交通队的交通事故责任认定书
4、第二辆车的定损证明
5、走正常的理赔流程
⑤ 保险理赔员突然打电话问我住院花了多少钱
不必担心这是保险公司正常工作，这是保险公司查勘员对伤者伤情进行的例行调查工作，每个伤者都要调查的。你如实告知就行了。希望对你有所帮助望采纳！！
⑥ 请教保险理赔员的问题
当理赔员需要专业的知识和足够强大的耐性。保险公司的理赔员基本为人寿方面的理赔，而4S店多侧重于车，人和车你觉得有区别么？目前工作不难找，但是找一个适合又能够胜任的工作很难。任何工作都要耐心和毅力，最重要的是坚持，心态要稳，特别是在保险公司。
⑦ 寿险理赔时保险公司人员上门面见客户时会问什么问题
这应该没什么问题吧？出了险总是要理赔的，你实事求是，回答就可以了，有的时候你隐瞒些问题，反而对你的理赔有影响
⑧ 应聘保险公司理赔勘察岗位面试会问什么问题
理赔勘察岗首先要了解理赔的流程，出险后什么时间报案，接案后多长时间到现场，到现场了解什么东西，登记什么东西，针对客户的出现情况如何做好审核，搞清哪个人的责任，登记客户的什么资料，这个案子大约怎样处理，这个可不是一般的寿险业务员的招聘标准，就是前期做车险业务也是为了熟悉理赔的流程。
面试：
1.有一定的社会经验，人际交往老到。
2.是否有交通工具，最起码有辆快捷的交通工具。
3.身体素质要好，无疾病，能吃苦耐劳。
4.无不良纪录，热爱保险事业。
5.给人第一印象要有感觉。
⑨ 车事故保险人员都和车主询问什么
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要看原告方起诉的数额多少，驾驶员和车主是否同一人。
参考：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
第一条机动车发生交通事故造成损害，机动车所有人或者管理人有下列情形之一，人民法院应当认定其对损害的发生有过错，并适用侵权责任法第四十九条的规定确定其相应的赔偿责任：
（一）知道或者应当知道机动车存在缺陷，且该缺陷是交通事故发生原因之一的；
（二）知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的；
（三）知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的；
（四）其它应当认定机动车所有人或者管理人有过错的。