❶ 中国保监会投诉电话是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
(1)保险行业协会监督电话广元扩展阅读:
遇保险业乱象可拨12378投诉
近日,记者从甘肃保监局召开的全省保险业打击非法商业保险活动暨保险市场乱象整治工作推进会上了解到,各保险机构、各市州保险行业协会将紧紧围绕群众反映强烈和损害行业发展根基的突出问题进行深入自查,对涉及内容必须100%自查,不留死角。
会议要求,各保险机构要承担乱象整治工作的主体责任,要层层落实责任,切实做到分工清晰,责任明确,任务落实。对自查中发现的问题要制定整改进度表,明确整改内容、整改期限、整改责任人,由“一把手”亲自督办,积极开展整改工作。
此外,为更好的获取非法商业保险活动和保险市场乱象线索,甘肃保监局将通过12378举报投诉热线,接受社会各界反映的涉非线索和乱象举报,通过对反映线索和问题的查处,全面推进我省打击非法商业保险专项行动和保险市场乱象整治工作。
❷ 保险行业协会怎么投诉
是要向保险行业协会投诉保险公司吧?
打114或上网搜索当地保险行业协会的投诉电话,再打电话就ok了
❸ 中国保监会的举报电话号码是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
(3)保险行业协会监督电话广元扩展阅读
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
❹ 四川省保险行业协会的组织机构
会员代表大会是本会最高权力机构。其职权是:
1、制定和修改章程、行业自律公约。
2、选举和罢免理事。
3、审议理事会工作报告和财务报告。
4、决定本会终止事宜。
5、审议、决定其它重大事项。 理事会的职权是:
1、执行会员代表大会的决议。
2、选举和罢免会长、副会长、秘书长。
3、筹备召开会员代表大会。
4、向会员代表大会报告工作和财务状况。
5、决定会员的吸收和除名。
6、决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构。
7、决定副秘书长、各机构主任、副主任的聘用。
8、领导本会各机构开展工作。
9、审议、制定本会管理制度,工作计划和财务预算、决算报告。
10、审议、决定其它重大事项。 保险医务管理协调专业工作委员会:
主要的职责:
1、贯彻执行《保险法》、保险监管机关颁行的规章和行业协会的章程、自律公约;草拟提交会员代表大会审议表决的本专业范围内的行业自律公约;拟定自律公约实施细则。
2、依照相关法律法规、行业自律公约及其实施细则,对会员单位的违约行为进行自律检查和处理,维护保险市场正常秩序。
3、就医保合作过程中存在的问题及时与相关各方进行沟通协调,维护会员单位、被保险人和医疗机构各方的合法权益。
4、对定点医院进行现场督查,代表保险行业与问题医疗机构进行洽谈,寻求合理解决。
5、对失信医疗机构和医务人员进行认定,建立黑名单制度。
6、组织会员单位之间、国内外同行之间,就医保合作有关问题进行研讨、交流和合作。
7、与卫生行政部门、社保、司法鉴定机构、司法机关等相关部门加强交流、沟通和信息收集。 会
主要的职责:
1、贯彻执行《保险法》、保险监管机关颁行的规章和行业协会的章程、自律公约;草拟提交会员代表大会的有关该专业委员会范围内的行业自律文件草案;拟定自律公约实施细则。
2、根据国家有关法律、法规和保险监督管理机关颁行的规章、政策及行业自律公约和自律公约实施细则、规定,规范该专业委员会范围内保险市场竞争行为和维护保险市场正常秩序,依照行业自律公约和行业自律公约实施细则对会员的违约行为进行规范、检查、处理。
3、维护会员单位与被保险人的合法权益,向保险监督管理机关和其它政府部门反映共同愿望与建议。
4、组织会员单位之间的交流与合作,增进同行业协会与团结,开展与国内外保险业的友好交往与技术交流合作。 一、财产险工作部
1、 财产险保险业务咨询服务与信访工作;
2、 财产险保险市场调研工作
3、财产险保险合同纠纷调解工作
4、 受理和实施违约调查处理并管理档案;
5、财产险 等专业工作委员会召集人和办事机构,负责草拟并协助组织实施其决议、行业自律规定等;
6、协调财产险及其相关领域的行业事务和开展其它相关业务工作。
二、寿险工作部
1、人身险保险业务咨询服务与信访工作;
2、人身险保险市场调研工作
3、人身险保险合同纠纷调解工作
4、人身受理和实施违约调查处理并管理档案;
5、人身险专业委员会召集人和办事机构,负责草拟并组织实施其决议、行业自律规定等;
6、协调人身险及其相关领域的行业事务和开展其它相关业务工作。
三、中介工作部
(一)按照《保险法》、保险监管机关的规章和行业协会的章程、自律公约开展中介工作;执行保险监管机关颁行的规章和行业协会的章程、自律公约。
(二)根据国家有关法律、法规和保险监督管理机关颁行的规章、政策及行业自律公约、规定,履行行业协会有关保险代理人管理规定。草拟相关行业自律文件草案并负责组织实施。
(三)维护保险代理合同双方当事人的合法权益,调解代理合同纠纷,处理代理合同投诉。
(四)组织会员单位的保险代理管理方面的交流,增进同行业协作与团结,组织开展与国内外保险代理业的友好交往与技术交流合作。
(五)开展市场调研工作,宣传有关保险代理人保险法律法规、规章政策与保险代理制度发展成就,向会员单位与代理人、提供咨询服务,向保险代理从业人员提供培训服务。
(六)依照保险监督机关授权对全省保险代理人实施包括资格认证、执业管理、流动管理、违规处理在内的行业管理。
(七)接受保险监督管理机关授权或委托办理的符合协会宗旨的其它保险中介管理事项。
四、办公室
1、文秘
2、会务管理
3、秘书处行政管理(资产、物品、图书室、车辆、办公设施维护)
4、财务管理
5、档案及内外收发
6、相关对外联系工作
7、人事与劳动工资管理
8、其它
五、信息工作部
(一)按照《保险法》、保险监管机关的规章和行业协会的章程、自律公约拟定信息管理规定和办法;执行保险监管机关颁行的规章和行业协会的章程、自律公约。
(二)根据国家有关法律、法规和保险监督管理机关颁行的规章、政策及行业自律公约、文件规定,组织开展行业信息披露工作。
(三)负责协会网站 、语音系统、网络系统、《保险市场动态》的信息收集、编撰、运行、维护、管理等工作。
(四)协助组织会员之间的信息交流与合作,增进同行业协作与团结,开展与国内外保险业界有关信息工作的友好交往与技术交流合作。信息资源开发、管理。
(五)开展市场调研工作,宣传保险法律法规、规章政策与保险业成就,普及保险知识,协助编印保险刊物,向会员单位、保险当事人、保险从业人员和社会公众提供咨询服务。
(六)协会语音系统、保险年鉴(保险志)编纂及组织管理工作
六、 成都航意险共保办公室
七、 法律-培训工作部
(一)法律事务工作职责
1.参与行业自律,为行业自律提供法律服务,推动会员单位依法合规经营。
2.参与保险业法律制度建设活动,反映保险业意见,推动有利于保险业建康发展的保险法律制度的建设。
3.对侵犯保险行业合法权益的行为,依法开展维权活动。
4.就会员单位的重大、典型诉讼(仲裁)案件,向司法机关和有关部门反映保险行业的意见,促请依法公正审判。
5.与司法机关沟通协调,争取司法机关对保险业的理解支持,营造有利于保险业发展的良好司法环境。
6.组织会员单位之间、会员单位与业外机构和专家学者之间的保险法律研讨、交流与合作,推广经验,促进资源共享。
7.建立保险法律专家库,为会员单位选聘保险法律事务人员提供人才资源。
8.宣传保险法律法规,组织保险法律培训,普及保险法律知识,提高公众保险法律意识和保险从业人员依法执业的自觉性。
9.为会员单位提供保险法律咨询服务。
10.协助协会秘书处各职能部门办理有关法律事务并审查相关法律文件。
(二)培训事务工作职责
1.组织行业性专题培训,提高保险从业人员对保险业重大问题的认识。
2.组织会员单位之间、会员单位与业外机构和专家学者之间的培训研讨、交流与合作,推广培训经验,促进培训资源共享。
3.建立保险讲师库,为会员单位选聘培训讲师提供人才资源。
4.为会员单位提供必要的培训服务。
❺ 关于保险的举报电话是多少
你可以通过保险行业协会或保监会来投诉。如果你有保单,保单上面会有号码。
❻ 广东省保险行业协会电话号码
不好意思,我没有揭阳市保险行业协会的联系方式。
下面是广东省的,如果你方便的话,可以打电话向他们咨询揭阳市的联系方式。
广东省保险行业协会地址为:广州市天河北路179号祥龙大厦9楼;
联系电话:020-28098505、28098506、28098502
希望对你有所帮助,谢谢。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❼ 四川保险行业协会投诉电话
四川保监局驻绵阳监管组就可以了,还有四川保监局也可以,不过在成都
四川保监局地址:四川省成都市青龙街51号倍特康派大厦邮编:610031电话:(028)86252541
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
❽ 保监会的举报电话号码多少
保监会的举报电话号码:12378(工作日9:00-17:00)
银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)
信访咨询电话: 010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保监会的地址:中国北京市西城区金融大街15号。
(8)保险行业协会监督电话广元扩展阅读:
保监会的主要职责:
1、拟定保险业发展的方针政策,制定行业发展战略和规划;起草保险业监管的法律、法规;制定业内规章。
2、审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立;会同有关部门审批保险资产管理公司的设立;审批境外保险机构代表处的设立;
审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立;审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构。
3、审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格;制定保险从业人员的基本资格标准。
4、审批关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率,对其他保险险种的保险条款和保险费率实施备案管理。
5、依法监管保险公司的偿付能力和市场行为;负责保险保障基金的管理,监管保险保证金;根据法律和国家对保险资金的运用政策,制定有关规章制度,依法对保险公司的资金运用进行监管。
6、对政策性保险和强制保险进行业务监管;对专属自保、相互保险等组织形式和业务活动进行监管。归口管理保险行业协会、保险学会等行业社团组织。
7、依法对保险机构和保险从业人员的不正当竞争等违法、违规行为以及对非保险机构经营或变相经营保险业务进行调查、处罚。
8、依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。
9、制定保险行业信息化标准;建立保险风险评价、预警和监控体系,跟踪分析、监测、预测保险市场运行状况,负责统一编制全国保险业的数据、报表,并按照国家有关规定予以发布。
10、承办国务院交办的其他事项。