⑴ 我是单方面是事故,我去4s店修理,保险公司理赔给4s店还是赔给我本人
一般来说,4S店方是比较排斥双方事故的车辆在自己店内挂账(就是客户不用垫付,保险公司直接转账给4S店)修理的,因为风险太高。如果你的保险公司恰好跟这两个4S店都有转账协议,你可以尝试要求保险公司直接将修车款打给这两个4S店。
如果各方面都死活不能挂账修车,那么你可以自己先行垫付修车款项,但记得留好修车发票和明细,交钱之前与查勘员核对一下金额再交,避免定损金额和修车金额不一致造成损失。将来你就带着两车的修车发票和明细交给保险公司,他们会赔到你的账户中的。
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⑵ 保险公司的理赔员与4S店的理赔员的区别
保险公司理赔员隶属于保险公司,他们的职责主要负责车辆的现场,修理厂定损,上传照片,定损事故等。
4S店理赔员是4S店推出的一项增值服务,客户出险后不知道流程,4S店理赔员帮忙协助报案,事故处理 关键还有联系保险公司理赔员,对事故车辆安排拆解与保险公司进行价格 工时沟通,,最后留齐手续到保险公司领取赔款。
⑶ 不在4s店上保险,4S店说有的保险公司不管理赔,是不是真的
你误解了。
是这样的,现在保监会(管保险公司的政府单位),出了一个规定,要求保险公司将赔款直接支付给被保险人本人的银行账户,这样就出现了一个问题。以前汽修厂比较普遍的垫付就可能了。
解释一下“垫付”, 就是说出了保险事故,保险公司定损完毕后,你拿着定损单去汽修厂修车,修好之后,你不需要支付修理费,只要把定损单,加上身份证复印件,留下就可以开车走人。 这就是汽修在垫付修理费,其实就是一个委托关系,你 委托 汽修厂 替你 到保险公司领取赔款。 明白了。
我们再接着前面说, 不允许“垫付”以后呢,一定程度上增加了客户的麻烦,客户需要先给修理厂支付修理费,然后拿着修车发票,去保险公司报销。 客户普遍表示不满,为此呢,保监会变通了一下,允许一家保险公司在全市有选择有限制的,选择一些合作汽修厂,签合作协议,也就是你说的“平安还有一个保险公司有联谊”。 允许在这几家有协议的汽修厂,可以代领,这家保险公司的赔款。
你遇到就是这种情况,如果你买了“平安还有一个保险公司有联谊”的保险,那么修车的费用是可以垫付的,如果不是,那你只能先支付修理费再去找保险公司报销。 就这样一点不一样。
你担心的“别的保险公司上保险,是不是4s店就不管修了 ?”,绝对不能发生的,你放心。修理厂是靠修车活着的,不会放着活不干的。
在4S店的保险可能贵一点点,算是你加入**客户俱乐部的会费了。在哪买,还是你自己决定。
多说一句, 让汽修厂全权代理索赔不是什么好事,真的。别给汽修厂可以造假的机会,最后吃亏的永远是你。
⑷ 在4s修车保险怎么理赔
你在4S店买的车险但是保险费还是直接交到保险公司去了,说白了4S店没有义务给你垫付修车的钱,只是给你修车顺便代办一下理赔。除非这家店和保险公司有协议,客户修车保险公司的钱直接打到4S店的账户上
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
⑸ 我的车出了事故,对方全责,对方是平安车险,报了保险,应该怎样赔付我保险公司让我去4s店定损,我去
对方保险按照流程一步步进行赔偿。
⑹ 保险公司定损和4s索赔
首先,对于赔付,你应该在第一时间通知你投保的保险公司。
然后让保险公司接案,现场戡查,核保且理赔。
对于是否走不走保险,不是对方说了算,双方可以协商解决。但车险的赔偿需要以上程序走。
4s店保险理赔流程;
一般流程如下:1、机动车出险后报案2、机动车到4S站维修3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失4、保险公司出具定损报告,机动车维修5、车主提供相关资料给4S店。6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户
保险理赔的基本流程:报案-查勘-定损-维修-理赔
报案:通知交通管理部门、保险公司、4S店
查勘:保险公司查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,事故是否真实
定损:到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损
维修:修复损失车辆
理赔:提供相关单证到保险公司,保险公司对整个案件进行审核,核赔通过后进行赔款。
理赔时需提供哪些材料;
无人伤的事故理赔所需单证:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。以上是车主必须要准备的。车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动,反复劳顿。
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门、保险公司报案外,还应及时通知车辆所属的销售服务店,服务店会帮助和指导车主如何处理、保护现场、向对方索要事故证明等事宜。
车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。如果车主选择在4s店进行维修,那么以上的事宜4s店都会协助您解决,为车主节省时间及经历。对于可以代办理赔的事故,维修后车主可以直接提车,4s店负责到保险公司进行理赔。
最后提醒,部分车主在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。就算是真的进行私了也要留证据或协议。
汽车保险理赔须知;
1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
3)
理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端;
1、在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。
2、哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。
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⑺ 到4S店维修走保险要垫付吗 快速理赔
一、是要的
首先保险公司的程序是:
1、报保险
2、出现场
3、定损
4、修车
5,向保险公司索赔(索赔时你需要提供相关的水平资料,包括现场开的单,定损单,维修发票等,但维修发票要先给钱4S店才会开给你,所以就存在了垫付)
6、理赔转账
二、快速理赔分两种:
1、交警快速理赔,这个是到快速理赔中心,交警出简易事故责任认定书,并可当场定损。
2、保险公司有快速理赔的通道--定损完毕后,保险公司财务部直接将赔款打到被保险人的银行账号。
你的情况符合第一种快速理赔。可以先垫付,但要保证发票上的金额与定损单上的金额一致(不能确定定损多少钱的 ,可以打电话到保险公司咨询),并要拿到对方开的正规机打发票(以前还收手写的,现在不收了),及对方的交强险复印件(有效的)。
(7)保险公司给我们4s店的客户理赔扩展阅读:
快速理赔需要注意的事项:
一、学会自己现场拍照
1、在某些特殊情况下车主自行拍摄的照片,也能给理赔提供帮助。因为对于某些偏远地区发生的小事故,保险公司为提高工作效率,会用车主自己提供的事故材料。
2、这时如果车主能够在征得保险公司同意后,自行摄影、录像然后提供全面的材料,那么会给后期理赔减少许多麻烦。
二、 修车前先作好沟通
向保险公司报案后,车主不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这对以后的理赔起着关键性的作用。
三、 报案要在第一时间
1、发生了交通事故以后,无论是单方事故还是双方事故,还是被盗抢及其他的交通事故,司机都应该在向公安交管部门报案的同时,第一时间通知保险公司并保护好现场。
2、一般小事故,报案之后双方可一起到快速理赔中心解决。一方的小损失事故可在现场确认后索赔。而这些都必须是第一时间报案才能处理并启动车险快速理赔流程。
网络-快速理赔
⑻ 车辆损毁保险公司赔付的钱是给我还是给4s店代为修理
因赔款是理赔部根据客户上交的修车发票及相关理赔材料审核后赔付的,故修车费需要先行垫付。但为规避风险,建议您不要在工作人员不在场的情况私自支付对方任何费用。若需要支付修车费用,请在交警和工作人员的指引下操作,避免对您后续的车险理赔造成影响。
温馨提示:以上信息仅供参考。具体已承保公司官方为准。如需联系平安车险,平安车险客户服务电话95511-5。
应答时间:2021-01-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑼ 事故双方保险都是人保的 对方全责 我的4S店和保险公司是合作关系,还用对方垫付修理费吗怎样理赔
关键是对方全责,理赔是需要事故责任方办理,你的损失是由对方负责而不是你的损失由你代他索赔,所以你4S店也没权代你索赔,修理费由对方垫付你4S店开具发票你提供行驶证驾驶证交强险保单复印件就行了!