㈠ 请问,打出险人电话无人接听,该怎么办
这个你可以咨询保险公司 无人接听你可以等等再试注意上下班时间再打出险人电话
㈡ 之前找销售人员了解 保险, 不接电话,可以打平安电话吗
可以打平安电话直接咨询的,需要报上投保人身份证号和保单号核实身份。
㈢ 保险人员不接被保险人电话怎么处理
您是指业务员不接客户电话吗?如果是这种情况,您可以向客服反映一下,保险合同里有业务员的工号和姓名,客服会通知该业务员所在公司来处理的。
㈣ 不接保单的回访电话有什么影响
我在保险公司干过。这没啥影响的。除非你这份保单还有未决事项或者注意事项是你的业务员没有来得及给你做和说的。
保险公司一般要求人员给客户打回访电话,目的有五:
1、解决问题。比如保单的配送、礼品、售后等,看客户对保单有没有问题好及时处理,免得退保导致单子最终不成交;
2、联络感情。让客户不觉得你保险公司收完钱就什么不管了,连电话都不打个。我就遇到有客户专门来投诉过的。
3、再次购买。看能否和客户促成其他的成交或者客户会介绍其他客户来购买保险。以上都是你的保险业务员来电回访的几个基本情况。
4、销售。这是上面一点的补充。很多保险公司不同业务(比如车险和寿险)有不同的专门业务员,这些新的业务员会打着回访回馈的名义搞销售。
5、客户服务部门回访。这才是真的回访电话,保险公司一般设有专门的回访部门,询问一些预设问题。一般投保或者理赔后都有类似的回访电话,这主要是基于维保证保险公司的服务质量,同时如果有问题的话可以帮忙及时反馈。
就是以上这些,希望能对你了解保险公司的情况有所帮助
㈤ 打保险公司的电话一直没人接可以投诉他吗
如果您在工作时间拨打保险公司的业务电话,客服电话,长时间无人接听,当然是可以向证监会投诉的。
㈥ 保险公司理赔顾问不接电话
你是哪个公司的保险?直接凭保单号打该保险公司的官方号码,转人工专员解决即可。
希望采纳为答案。
常见公司号码参考:
中国人寿保险 95519
民生人寿保险 95596
中国太平洋保险 95500
平安保险 95511
天安保险 95505
平安人寿 95589
永安保险 95502
中国人保 95518
华安财产保险公司 95556
阳光财产保险公司 95510
民安保险公司 95506
中国人民财产保险公司 95518
中国人民财产保险公司 95512
中华联合财产保险公司 95585
新华人寿保险 95567
生命人寿保险 8008200035
泰康人寿保险 95522
太平人寿保险 95589
㈦ 车撞了保险公司电话没人接怎么办
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
车停路边被人撞了肇事者找不到,对方肇事逃逸,自己投保的保险公司只负责赔偿70%.
这种情况你需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。
1.事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
2.事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
3.损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
4.索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
5.赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;
㈧ 客户一听保险不接电话不回信息怎么办
PASS掉,下一个,和一个没有观念的人耗费时间不值得。慢慢养着吧!