❶ 人保车险电话投保有什么弊处吗
1、会出现含糊不清的状况:
就比如电话中说想购买保险,保险公司根据客户提供的地址寄出一份投保单,客户收到投保单后进行相关资料的填写并寄回保险公司,这就意味着保单已经生效。保险公司会通过客户的信用卡一次或按月等扣去相应的保费。这种方式因为需要客户的书面确认,所以会出现含糊不清的情况。
2、电话车险认准电话号码:
当车主信息发生变化就不能够进行有条不紊的服务。
3、理赔保障不完善:
所有内容都是在电话中谈妥的,理赔的细节往往容易被忽视,一旦发生意外保险公司可以钻空子拒赔。
❷ 电话投车险有什么弊端
电话车险,你见不到销售的人只知道他的工号姓名,联系过程要在录音电话里面把你们的沟通过程都录下了作为日后的争议证明,和网站投保一样后期属于自助型的服务,有需要就联系保险公司对应服务热线号码。营销代理或者车行在销售的时候可以看到销售的人。
但在车出险时候,也是要打电话到保险公司理赔热线报险,然后保险公司安排查勘、维修等后续服务,然而这些营销代理是无权干涉保险公司理赔整个流程运作的,而且部分代理和车行在为客户投保的时候。
(2)电话保险有什么弊端扩展阅读:
保险金额详细算法:
(一)按投保时被保险机动车的新车购置价确定。
投保时的新车购置价根据投保时保险合同签订的同类型新车的市场销售价格(含车辆购置税)确定,并在保险单中载明,无同类型新车市场销售价格的,由投保人与保险人协商确定。
(二) 按投保时被保险机动车的实际价值确定。
投保时被保险机动车的实际价值根据投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格确定。被保险机动车的折旧按月计算,不足一个月的部分,不计折旧。例如9座以下客车月折旧率为0.6%,10座以上客车月折旧率为0.9%,最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80%。
折旧金额=投保时的新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧率
❸ 电话车险有什么弊端
一般来说电话车险推销员的从业时间不长,仅是通过短暂的条款学习及话术培训后就上岗了,对出险到理赔的整个链条不熟习。因此有以下弊端:1、不具备全面指导投保的能力;2、条款解释不会很到位,甚至有可能会为促保讲一些误导性言语;3、在电话中所描述的产品或做出的承诺(夸大事实)有可能不能对现;4、出险后,没有人能为你咨询或帮你处理赔付等事宜。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❹ 平安电话车险有什么弊端
没有什么弊端跟你在店内上找代理上一样,只是有事的时候没有业务员协助你处理,但就算你不买电话车险有事了买的是那种当地的业务员做的那种保险,业务员也不一定回去帮你处理什么事情因为业务员也就只能卖保险,理赔什么的他们也不是太懂只是能帮你跑跑腿催一下理赔之类的,保险理赔什么的保险公司会安排理赔专员处理,其实也用不着销售做什么,所以如果你是略微懂点保险或很懂保险的哪一类人的话,选择电话车险(便宜),一窍不通一点都不懂得,就找当地的业务员买
❺ 电销平台保险有什么弊端
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人民生活水平的提供,越来越注重生活的品质,买车买房是人们谈论得最多的话题,随着车辆市场的热销,让各大保险公司门庭若市。而近年来兴起的电话、网络车险直营模式,以其“优惠、便捷”的特点成为增速较快的业务板块。但是,存在的弊端却是不可忽视的。
价格是优势理赔是难点
电销的低价是其市场的开路先锋,但是,电销因为省掉了业务员环节,也就存在理赔麻烦的问题,车主得自己跑保险公司报销费用,比较麻烦。遇到责任认定比较含糊复杂的,来来回回,花费了不少时间精力和交通费用,比起省下的那点保费,车主付出的比向传统业务员购买车险付出的更多。
电销保单暗藏条款陷阱
杨先生的车险5月底到期,此前一个月他开始接到各种车险销售短信,“这些短信都是来自私人手机号码,而且应该是之前我投保公司的内部人员,因为他们能够清楚地计算出我今年应该交的保费数额。”杨先生介绍,“这些短信都说如果我通过他们购买电话车险,可以在原有基础上打折。”
谨慎的杨先生赶紧询问了懂行的朋友,才明白一些门道。那些超低价的保险报价,有可能会在保险合同里做文章。业内人士介绍,有的保险公司电销人员常利用信息不对称,在车主毫不知情的情况下,在车险合同中加入例如“指定驾驶员”、“指定行驶区域”等特约条款,以达到变相降低保险费的效果。上述条款的含义分别是指车主在投保车险时可指定1名或2名驾驶员,并获得相应的费率优惠;车主和保险公司约定保险车辆的行驶区域,获得相应的费率优惠。
有些保险公司电销理赔条款与普通保险公司条款不一样,如:正常保险公司停放受损30%免赔,但在电销的条款中停放受损是不赔,希望各位车友在购买保险的时候能够看清条款。
传统业务员销售更有保障
相比传统业务员购买车险,可以了解清楚条款再买,出险后的理赔有业务员代为跑腿,万一遇到复杂的险情,业务员的丰富的处理方法还能更好地保障车主的利益,争取最大的保障。
保险销售和保险公估战略合作,充分保障车主合法利益
保险公估是什么?保险公估就是裁判员!保险公估机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会批准设立的,接受保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位”以及《保险法》第一百二十三条“保险人和被保险人可以聘请依法设立的独立的评估机构或者具有法定资格的专家,对保险事故进行评估和鉴定”来看,保险公估是指接受保险当事人委托,独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的行为。
保险销售公司与保险公估公司合作,是充分保障消费者利益的表现。保险公估公司对保险标的进行检验、鉴定和理算,并出具保险公估报告,其地位超然,不代表任何一方的利益,使保险赔付趋于公平、合理,有利于调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾,在打击保险欺诈,避免理赔纠纷等方便担任着重要的角色。真正实现保险公司、消费者双赢的和谐局面。
保险公估与仲裁的相同之处
所谓仲裁,是指根据有关规定或者当事人之间的协议,由一定的机构以第三者的身份,对双方发生的争议,在事实上做出判断,在权利义务上做出裁决的一种方式。简而言之,仲裁是指发生争议的当事人共同将争议事项提交第三者居中做出裁决的一种方法。从字义上讲,仲裁的“仲”字表示地位居中的意思,“裁”字表示对是非进行评断,做出结论的意思。二字连用,意即由地位居中的人对争议事项公正地做出评断和结论,也即居中公断之意。因此仲裁也称为公断,与公估的字面意思相比较,两者的行为都是“公正地”。同时,保险公估与仲裁都是双方当事人之外的第三者因双方当事人已经或者可能出现的争议而受当事人的委托。当然,仲裁的重点是在双方权利义务上做出裁决,而保险公估的重点是对保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等。
❻ 电话销售保险有什么弊端
电话销售价格优惠是最大特点,但是后续的理赔问题一定要确认好,然后才可以放心投保。
❼ 电销车险有什么弊端
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车险它本身只有交强险才是强制险,其他的险种都是属于商业险,电话投保固然会比较方便,但是它的弊端比较多,你手上看不到保险人给你做的计划,对于一些险种条款的最新更改,还有一些优惠,这样的话,用电话投保只能用听去对比价格,对于细化的内容就了解不到了,真正出险的时候,可能在某些方面会有争议,比如:电话上说了是全保,有可能不包括玻璃险和自燃险,因为那是属于附加险的内容!再比如:车上人员险,这个险是商业险的其中一项,驾驶员和乘客是分开计的,如果只买乘客或只买驾驶员,价格和乘客驾驶都买的肯定不同,电话里的话,往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。在标的车主不了解的情况下,买了后真的出现以上问题,就会很麻烦了,所以个人建议,还是去4S店或保险代理点去办理投保比较好。