『壹』 保险公司理赔慢已经一个星期了还不给我打钱我可以投诉它吗怎么投诉
如果有人伤或重大案件,一个星期是正常期限,保险公司要一层一层的审核的。如果就是几千的小案子,一个星期有点慢了。投诉电话就是报案电话,不建议投诉,最好先找查勘员或给你办理保险的问下具体情况再决定。
『贰』 保险公司理赔的速度快吗大概需要多久能把理赔款打过来
额,不同保险公司不同案件理赔速度都是不一样的。
一般来说金额越小理赔越快,金额越大为了风险管控调查的越多,理赔速度越慢。
2009年2月28日修订的新保险法就有关理赔时间的首次分节点做出明确规定,这是我国保险法的一大重要突破。大致可把这些规定简单地概括为1、3、10、30、60几个数字,有了这几个数字的撑腰,对于理赔速度的改进是大有可为的。
“1”代表着“一次性书面告知”。新保险法第23条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方。这在以往的保险法中并没做出明确规定,造成了保险公司三番两次以客户资料不齐全为借口,故意拖延理赔时间的现象。
“3”和“10”代表着保险公司如果明确认定属于理赔范围的,必须在赔付协议达成后10天内支付赔款;认定不属于保险责任的,要在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。这避免了某些保险公司在允诺出险后,却迟迟不予支付赔款的现象。
“30”代表着保险公司在收到客户的索赔申请后,在30天内做出核定(另有约定的除外),并应将核定结果书面通知被保险人或者受益人。这意味着保险公司不能再以准备材料、正在审查为由无限推迟理赔时间。
“60”代表着保险公司自收到客户索赔申请和有关证明、资料之日起60天内,无法确定赔偿或者给付保险金的数额时,要遵循先行支付原则,也就是先将能够确定的数额支付,待确定最终理赔数额后,再进行相应差额支付。这意味着保险公司不能再像以往一样,以无法确定赔款数额,一再把理赔工作押后。
『叁』 车辆保险公司理赔慢
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不一定。要根据出险事故的大小,以及涉及的赔款金额和人伤等多方面决定的。一般的小事故,手续齐全,基本当天就能到账。但是有些涉及到三者人伤和车损或其他损失的情况下,比如车辆定损完毕后,会给你赔款,人伤一般要住院,时间慢一些,也要等资料齐全之后赔付。所以有时候会逐笔赔给你。不管一次还是几次,只要合理的赔款,都会给你赔付到位的。
『肆』 为什么有的保险公司理赔速度会很慢
在很多人眼中,车险公司便是“收款的情况下面带笑容,索赔的情况下万般阻止”。但是,在实际中大家也遇到过这类状况:他人索赔的速率极快,可是遇到自身,索赔的速率就慢得像小乌龟,通常在我们认为被拒保了的情况下,索赔才一直审批。
4、医疗保险卡借出
医疗保险卡借出的缺点,以前亮保保早已讲过去了。简单点来说,便是有些人借了你的医疗保险卡去就医拿药,那么如果你必须 选购商业保险或是索赔的情况下,车险公司会把医疗保险卡的纪录当作你自己的消费记录。
因此,假如他人要拿你的医疗保险卡,那么一定要问清晰是看什么病,一般的发烧感冒没有问题,可是假如牵涉到一些独特病况,或是要酌情处理,由于这会危害车险公司的索赔速率,比较严重的乃至会被拒保。
汇总
归根结底,大伙儿购买保险的初心,也是为了更好地可以让自身多一份确保。殊不知,假如由于一些多余的难题,造成 索赔速率减缓乃至被拒保,那么就因小失大了。
因而,亮保保或是期待大伙儿可以清晰车险公司在索赔难题上的内情,协助大伙儿最后可以获得归属于自身的确保。
『伍』 中国平安保险理赔慢超慢怎么办
这事太无奈了,没法!谁让我们是普通人呢?你的材料看上去还不完整,我也是一月份就把所有的材料全部的交齐,开初说嘴多十个工作日,可是直到现在还没音讯,投诉电话打了好多,保险公司跑了无数次也没用,一直无限期的拖着今天又试着打电话引起业务员的不满,说;不是说好让你再等等还大什么电话!.....我的赔偿的钱里面都是四处借的高利贷的,里面有我的救命钱呀!保险公司管这些吗?上天无能,入地无门......能这样更无奈!
『陆』 平安保险理赔好慢....
您好!不知您的资料是否齐全?(身份证复印件,银行卡号,修车发票,保单,驾驶证,行驶证正副本复印件,理赔申请书),委托车行那边帮代理应该是慢些,如果是您本人把资料递交上去是很快的,只要资料齐全,3天基本搞定!您可以跟4S店那边联系下看什么原因?
『柒』 保险公司理赔慢怎么办
一般情况下,理赔速度慢有以下原因:
1、购买保险时间短
如果你在刚刚购买完保险不久,就遭遇了理赔。那么在保险公司的眼中,你就是很有嫌疑的:刚过等待期就提交保险理赔资料的,不外乎两种情况,要么是真的倒霉,刚买保险就患病了;要么是就是在健康告知环节有所隐瞒,带病投保!
于是,为了验证你到底是个什么情况,保险公司便会从体检机构、医院等地方,来证实你的患病情况,如果最终确定你不是带病投保,那么就会理赔,但是理赔速度就慢了下来。
2、保额过高
大家都知道,一般而言重疾险的保额都在50万左右,医疗险都在100万左右。如果你投保的时候,保额过高,达到了500万,那么也很容易被保险公司质疑有骗保行为。
于是乎,为了证明你没有骗保,保险公司又会开始进行详尽的调查,理赔速度就被拖慢了。
3、理赔案情复杂
当遭遇到理赔案件的时候,保险公司都是要去调查的。对于一些简单的案件,往往不需要太费精力地进行调查,理赔速度自然就十分快。
然而,当牵扯到一些复杂的案情的时候,就需要警方介入进行鉴定了,这个时候,由于保险公司需要等待警方的结果,理赔速度自然而然就慢下来了。
4、医保卡外借
医保卡外借的弊端,之前亮保保已经讲过了。简而言之,就是有人借了你的医保卡去看病买药,那么当你需要购买保险或者理赔的时候,保险公司会把医保卡的记录当成你自己的消费记录。
所以,如果别人要拿你的医保卡,那么一定要问清楚是看什么病,一般的感冒发烧没有问题,但是如果牵扯到一些特殊病情,还是要酌情考虑,因为这会影响保险公司的理赔速度,严重的甚至会被拒保。
但其实消费者在申请理赔的时候,如果遇到保险公司故意拒赔或者拖延赔付,或是速度太慢的情况,是可以选择到相关部门投诉的!那么如果投诉呢?
一般情况下,只要被保人的情况是满足产品理赔标准的,保险公司的理赔速度通常是比较快的,一般2-3天就会审核结束,通过后的1-2天内赔偿金就会到账。不过如果保险公司遇到比较复杂的情况,比如说涉及到骗保,那么保险公司可能在审查上会更加仔细,也就导致理赔速度变慢。
不过一般发生这种事情,保险公司都会通知消费者。 1.跟保险公司沟通 如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,那么首先可以先尝试与保险公司沟通,可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。
2.拨打12378投诉 如果在跟保险公司沟通后,还是没有什么结论,那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉(或者向中国银行保险监督委员会进行投诉),将事情经过告知。如果合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。
总结以下要点:
1、 投保时一定要自己判断清醒,必要的信息一定要填写准确,不能听信业务员一面之词,为之后留下隐患。
2、 发现问题应第一时间与保险公司客服联系,要求对方提供明确、有效的解决途径,不建议在此之前多次往返网点,以免徒劳无功。
3、 如果保险公司不能提供可接受的解决方案,一定要向银保监会投诉,之前与保险公司客服的沟通会成为银保监会受理的理由之一。
4、 保险公司一定会尝试推托责任,或者寻找其最省力气的解决方案,不一定能兼顾我们的利益,不论其态度如何,关键问题不能妥协,解决方案一定要首先爱自己和家人。
最后,提醒广大的朋友们,我们投诉不仅是为了解决所遇到的问题,保障自己的合法权益,也是为了帮助保险公司改正错误,改进服务,造福于后续的保险消费者。所以,遇到不公,不要委屈自己,一定要说出来。切记。
『捌』 香港安达保险
安达保险集团(ACE Group)是全球其中一家最大的多元化财产及责任保险公司,业务遍及全球53个国家,为不同行业的客户提供商业财产和责任保险、个人意外及医疗辅助保险、再保险及人寿保险保障。公司的优越之处在于其多元化的产品、优质的服务、超卓的财务实力、拥有核保及理赔方面的专业知识,以及遍布全球的特许经营业务。
安达集团旗下的保险公司为不同范围的客户服务,包括为跨国及本地企业提供财产及责任保险服务;为企业及其联营公司的员工或成员提供意外及医疗保险计划及人寿保险;为保险公司提供再保险保障;以及为个人提供人寿、个人意外、医疗辅助、业主、汽车及其他专业的保险保障。安达集团的企业文化是独一无二,我们企业文化的特色,包括团队合作、领导才能、干劲与决心,使安达的工作环境能有很大的满足感,亦使员工工作愉快。我们重视生产力,鼓励积极性,提升优势。为致力提升卓越的客户、股东及员工价值的机构,我们努力营造优秀的专业环境,使员工勇于创新、灵活、进取及重视操守,能满足客户的需求。详情可以加味信immigration9进行了解
『玖』 平安保险赔偿过程为啥这样慢
您好!这与您理赔的额度有关系,而且和平安的工作日是否有冲突有关系。
『拾』 保险公司理赔太慢了为什么 手续全,,,为什么这么慢,,,人保,已经三个月了,我是否投诉
先打电话,询问客服95518,客服会找对应保单的部门领导,部门领导追踪业务员。这样快一些。如果还慢,就可以投诉监管部门了。