电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。
有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
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电话销售技巧第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
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电话销售技巧第3要点：电话目的明确。
我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
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电话销售技巧第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
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电话销售技巧第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。
电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
『贰』 保险电话销售话术有哪些
保险电话销售话术有以下4个要点：
1、必须清楚电话是打给谁的。
2、必须要语气平稳，吐字清晰，语言简洁。
3、必须明确电话的目的。
4、必须在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
『叁』 保险电话销售的技巧
电话销售的11个秘决
1、可能遭到对方回绝之前，自己只有说几个字的机会。研究显示，客户往往在业务员说完开场二十七个字之后，予以回绝。因此，开场的二十七个字是什么？它们是否切实而扼要？必须事先打好腹稿。
2、知道目标何在，并且坚守目标。（目标通常是争取约会的机会，或者进行服务性质的拜访。）
3、自我介绍、报出总公司的名称、叙述打电话的目的。此外，如果可能的话，告诉准客户如何取得他们的姓名资料。
4、将所需要的每一项东西放在手边。其中可能包括:铅笔、纸张、月历、打电话的清单、通话对象的资料、以及打算说的事项大纲，才不会临时无法应对。
5、不要在电话中进行销售说明，电话中，冗长的说明，令人厌烦。
6、如果想争取约见的机会，向对方表明不会占用准客户太多时间，简单的说明，反而获得承诺。
7、避免平板的声调。声音是准客户对自己仅有的认知——使声音为自己发挥作用。不妨练习朗读，以改进说话的声调。
8、无心打电话时，不要勉强为之。
9、保持灵敏而热诚；经常微笑；不论对方的反应如何，自己的思想和举止都应该满怀喜悦，使对方从声音中，感到自己的热忱。
10、讲话时，不要一边抽烟、喝饮料、或嚼口香糖。
11、保存每一通电话及其通话结果的记录。这个做法的优点，在于自己很快就可以找出最具成效的通话时段。
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『肆』 保险电销得话术于技巧，怎么推销
1、应从决策者下手找对人：销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折，这时候你就要根据对方的反映而随机应变。首先，你要克服内心障碍，其次注意你的语气，然后避免直接回答对方的盘问，最后使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。
2、找准时机：这个没有定式，没有最恰当，关键是看你的心情，你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话时要注意细节：首先要足够的自信心，相信自己有能力做好这件事；打电话或接电话时首先要调节自己的心态，不能太紧张；语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等；控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
『伍』 电话营销保险开场白技巧
所有的销售技巧，包括电话销售打印机的技巧，可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：
《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。章乃器学院导师推荐书目
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扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
『陆』 保险电话销售话术
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问：保险公司电话销售话术
答：保险经典话术集锦1.留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担给他们照顾。2.采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。3.没有一个人死的合时，不是死的太早，就是死的太迟。4.人寿保险是在创造您最需要的现金。6.保险像一把阳伞，要用时没带，带了不一定会用。7.如果您的孩子可以选择，他一定不会选择您做父母，您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不可以免费，而是要付出代价的。10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来，而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。11.买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。12.保险就像热水瓶的开关，虽多花一点钱，却可以使小孩免受意外连累。13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负债，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。14.为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。15.花一点钱减轻您肩上的负担。16.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。17.棺材中装的是死人，不是老人。19.买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二十年或一辈子都没有问题，有问题他替我照料。21.购买人寿保险不是增加负担，而是承担责任。22.当一个男主人身故了，太太需要花更多的时间去赚钱养家，小孩不但没有了爸爸，也没有了妈妈。24.很多人常说：“早知道……我就……。”如果不事先防范，等到灾害发生，一切都太迟了！27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上，并没有花去。29.孩子生病时，您不可以说：“等一下，等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。30.对于您家庭的生活费，您会不会说考虑考虑？孩子的教育费您会不会考虑？保险就是将来的生活费、教育费的代替品。32.您的律师及会计师只能尽其所能，在合法的范围内使您减少损失，但他们不会代您付帐单。33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人？如果不愿意，您的太太改嫁给谁？没有钱的寡妇可能必须再结婚，而有钱的寡妇却不一定再结婚。