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保险公司回访电话打给投保人

发布时间:2021-08-24 22:54:10

保险公司的回访电话打给父亲(他是我的业务员)

您好,首先客户电话是不是您留的,有没有签字,如果是您留的,对不起,肯定不退,否则结果就是您父亲把保费佣金拿走了,您反过来有要把保费退回?就算是给您退保费,您父亲也要受到处罚。

Ⅱ 买保险电话回访时投保人没接到会有影响吗

新单回访客户没确认的话,保单是不生效的

Ⅲ 保险公司电话回访客户冒充投保人接听电话两年后客户提出退保如何处理

如果出现这种情况,有足够的证据证明,你是可以全额退保的!在投保中,出现这种情况,保险公司属于没有合规操作,你可以去当地的银保监会进行举报,让政府部门来为你解决,但前提是你必须要有证据证明。这样保险公司就会全额退还你的保费!你可以拿上证据先和保险公司协商解决,如果保险公司和你无法达成一致,你可以通过银保监会来进行,最后可以走司法程序!

Ⅳ 买保险电话回访是打给投保人还是被保险人

是投保人。 如果被保险人是一个几个月大的婴儿你觉得回访有效吗!呵呵

Ⅳ 如果客户买了份保险,在犹豫期内,保险公司给投保客户打回访电话,客户不接的话,这份保单(或过了犹豫期

会的。
保险合同会在保险公司同意承保,收取首期保费并签发保单开始生效,具体生效日合同上会写明。

Ⅵ 保险回访电话打给受益人有效吗

你好
、回访是必须打给
投保人

不会打给
受益人

因为投保人是买这份保险
明白买的是什么产品
得到的是什么养的保障
并且知道了解这个产品的主要条款。知道很多注意事项
.所以保险回访
是永远不会打给受益人的

Ⅶ 2007年保险公司对投保人进行电话回访吗

好像有些公司有

Ⅷ 投保人代替被保险人在保单上签字,但回访电话说的是被保险人本人签字,这样的合同生效吗应该怎么做

如果合同中需要客户签字的地方非本人签名的,属于无效合同!未成年人可以由监护代签!
记住:代签名属于违法行为!严重的以刑法论!

Ⅸ 保险公司电话回访内容

随着居民保险意识不断增强,很多有条件的家庭会提前购买一些保险,为家庭未来投一份保障。为了更好地了解保险出险后,消费者案件的进程和理赔状况,保险公司的销售人员会对消费者进行电话回访。那么,电话回访的内容一般包括哪些呢?
为什么要重视电话回访
电话回访是指保险公司销售一年期以上人身保险产品后,在犹豫期内对客户进行回访,告知并确认投保险种的权益义务。
保险出险后消费者最关心的是案件的进程和理赔状况,保险公司一般是以服务专线电话回访,或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行,一是了解保险公司服务人员对案件处理情况;二是宣导索赔流程,方便后续索赔。通过回访体系的贯穿到服务流程中,帮助客户解决在索赔过程中遇到的难题。
电话回访内容
发布的《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定,人身保险新单业务回访应包括以下内容:(一)确认受访人是否为投保人本人;(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;(四)确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;(五)确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;(六)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;(七)采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十四条对投资连结保险投保人的回访应当包括以下内容:(一)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人是否在投保单上亲笔签名;(二)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;(三)确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;(四)确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的,实际投资收益可能会出现亏损;宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益,不代表未来的实际收益;(五)确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额;(六)确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
接听保险公司专线回访时,一是要认真倾听专线电话的告知事项;二是要及时提出我们的保险服务需求,实现我们与保险公司的互动和沟通;三是留下准确的个人信息和最方便的联系方式,如有变化及时变更,以保证在第一时间享受到保险公司的相关服务。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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