众安在线财产保险股份有限公司(下简称“众安保险”),是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业,基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立,并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务。2017年9月28日 众安在线在香港联合交易所主板正式挂牌,股票代码为6060。
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应答时间:2021-01-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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2. 支付宝 众安保险 理赔
1、众安保险支付宝安全险一旦申请后,是无法取消或者申请退款的。
2、安全险是众安推出的针对支付宝账户安全的一种保险,一元即可购买,最高赔付100万。
3、众安安全险保险期间为自投保日起一年,自用户购买后即生效,至约定的终止日二十四小时止,第二年需手动续费,系统不会自动扣费。
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3. 众安保险理赔怎么样
才理赔过,只能联系客服,客服非常不专业,以下是我遇到的问题:
我:我得的是恶性肿瘤,理赔通知书上,赔付的责任是为什么是一般医疗保险金?对于重疾险、意外险、意外险和寿险的不同和理赔,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:重疾险、医疗险、意外险和寿险详情介绍!理赔指南
客服:女士您好,对不起,您说的太快了,我听不懂,请重复一下
我正常语速重复了三遍,她还是不懂,我只好把他们的保险条款给拿出来念了一遍,她终于懂了。
2. 客服不具备基本常识
针对上一个问题
客服:请问您得的是哪一种疾病
我:xx癌
客服:女士您好,因为有些肿瘤有的是良性的,这时责任定为一般医疗保险,请问您的良性的还是恶性的?
我:我都说了我是xx癌你还问我是良性的还是恶性的?而且我把医院的检查结果都发给你们了,刚才让我等了半天说你去查我的赔理单,为什么还要问我这个问题?
3. 客服对产品的解释前后不一致,反映的问题客服解决不了的,然后就没有然后了
我:我在支付宝上买的你们的产品,你们产品说明上说恶性肿瘤没有免赔额,为什么扣除我一万元免赔额?而且我理赔之前电话给你们时,你们客服也确认过这一款产品恶性肿瘤没有免赔额的。
客服:您这一款产品恶性肿瘤是有免赔额的,产品说明上应该是写错了,您反映的问题我已经提交上去了,稍后会有人联系您。
当然,不会再有人联系您了。。。
我后来又仔细地研究了一下产品说明,有一个很绕的解释是恶性肿瘤也有免赔额,我就不理解(1)为什么它不直接写恶性肿瘤有免赔额,(2)客服对自己家的产品能这么不熟悉,(3)客服自己不熟悉的问题也没有后续更专业的人员跟进
嗯,果断为家人换了别家的保险公司的产品。
4. 众安保险有人赔过吗
本人于2017年7月3日骑摩拜单车受伤。原因是摩拜单车轮胎过滑受伤。摩拜公司通知本人与众安保险联系。当初保险客服毫无提到理赔规则只是让本人在医疗费1000元下提供照片等资料以邮件方式发回众安保险公司。在资料发过近20多天。本人几次电话联系理赔款。该公司迟迟不理赔,并以本人填写银行账号为由又拖延几天,而本人银行账号是填写正确的,该公司以此为由继续拖欠。本人实在无奈联系摩拜公司一起理赔,与今天才收到400余元医疗费。而本人花费医疗共780余元。今天立马沟通,众安客服告知本人,众安和摩拜有200元免赔业务。并按照当地2甲以上医院,以医疗保险为基准进行理赔。本人用的是现金支付一切医疗费用,该保险公司却用此条规则进行霸王条款,而在这之前。本人联系摩拜,摩拜公司客服告知本人是理赔全额医疗费用!
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5. 众安保险理赔难吗
作为国内首家互联网保险金融机构,众安保险业务流程全程在线,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务。
6. 众安保险理赔难吗
保险合同里很多条款都有行业统一定义的,是很严谨细致的,是受【保险法】约束的,基本上只要符合保险合同定义的出险要求,即可申请理赔。理赔难不难是看保险合同,而不是看保险公司的。关于保险理赔的知识推荐阅读:《关于保险理赔,你知道多少?》7. 支付宝里众安保险怎么赔付
24小时理赔报案电话95188,资料齐全,72小时完成理赔。
理赔所需材料:
损失金额理赔资料
0-499元无
500-1999元身份证、银行卡
2000-4999元身份证、银行卡、报案回执
5000元以上身份证、银行卡、报案回执、承诺函
账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务。
赔付范围:支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指:余额,余额宝,快捷支付,招财宝资产,理财资产等
保障时间:从购买日起1个自然年
赔付次数:无限次赔付
赔付金额:1个自然年内,累计可赔100W
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