给一个建议,投诉成功率很高。
首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。
如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。
平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。
根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。
另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。
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B. 投诉保险公司找哪个部门 投诉保险公司打什么电话
如果在购买保险的过程中或者在进行保险理赔的过程中发生了保险纠纷,可以向保监会在各个省所设立的保监局进行投诉或当地的保险行业协会,同时也可向保监会进行投诉。
中国保监会官方网站也设有在线投诉,也可拨打保险消费者维权电话123278投诉。
C. 想要投诉保险公司,我应该向哪个部门投诉
如果想要投诉保险公司的话,那么可以直接向当地的保监局去投诉。其实现在购买保险的人越来越多,有些人会为自己购买保险,而有些人则是会为自己的家人去购买保险。毫无疑问,购买保险相当于是给自己或者是家人购买了一份保障,就我个人而言,我是非常推荐大家去购买保险的。但是在现实生活当中,很多人在购买保险的时候会和保险公司出现很多的纠纷,甚至会被一些保险公司欺骗,那这个时候我们就可以去本地的保监局投诉。
假如说在拨打了客服电话之后依旧没有太多的作用,那么可以去保监局投诉,通常在投诉的半个月之内,保监局的工作人员会告知我们是否会受理。假如受理了的话,那么通常会在两个月之内作出处决的决定,假如说整个按键比较的复杂,哪可以适当的再延长30日。假如说想要去投诉的话,那么必须在正常的工作日去投诉,节假日该部门的工作人员是要休息的。
D. 投诉保险公司打哪电话
你是想投诉公司,还是公司某个业务员?某个部门?如果投诉该公司,只能打当地保监会的电话。如果投诉部门和业务员可以打该公司的全国服务电话〜
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E. 保险公司投诉找哪个部门
投诉保险公司可以拨打12378电话向保监局进行投诉,这是最强有力的投诉方式。之所以强有力,是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。保险公司一般都怕这招。如果投保人与保险公司出现了纠纷,可以直接打电话投诉,投保人需要提供相关、充足的证据,保监会予以核实后会对保险公司进行相应的处罚措施,或者联系保险公司客服进行投诉也可以。
一般在接到投诉15日之内,告知投诉人是否受理,并从受理之日起60日内作出处理决定,情况复杂的,可延长到30日。在投诉时我们需要注意保留有用的证据,然后要留意投诉时间,监管机构的服务时间是工作日9点到17点,非工作时间就不要投诉了,如果遇到高峰期,建议多尝试几次。
【投诉保险公司最有效的方法】
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉,保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉,保险消费者应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时,各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动,具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉,拨打方式为直接拨打“12378”,无需加拨区号。
“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。希望我的回答能帮到您,保险您不懂,随时来问我。
F. 投诉保险公司打什么电话最有效
114查当地保监会的电话打过去投诉,要有证据