保险公司理赔部门服务演讲

❶ 综合服务演讲稿 保险

保险公司的服务好，对客户做到以下几点：
1、承保快、保单服务细致、理赔快；
2、投诉处理圆满；
3、客户回访工作及时、有效。
针对你的综合行政工作，按照我的理解，多数应该是服务公司内部员工吧！
提供综合细致的后援服务，比如印刷、文秘宣传、员工慰问、资料文件整理等。

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❷ 人寿保险理赔演讲稿

各位领导，各位嘉宾，大家好！我是卢嘉伟，来自海沧支公司，很高兴今天能站在这里与诸位分享我的人寿保险观，我今天演讲的题目是保险，让生活更美好！
比尔盖茨说“到目前为止，我没有发现有哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题”。李嘉诚也说“别人都说我很富有，拥有很多财富，其实我真正拥有的财富就是给自己和家人买了足够的人寿保险”。为什么两位世界级的人物都会如此认同人寿保险呢？通过不断的与保险亲密接触，我发现越了解人寿保险，就越了解风险，也会越认同人寿保险。
首先，保险为我们的生活提供了刹车系统。当一辆车在爬坡，您觉得最重要的是什么系统？如果您回答动力系统，我会恭喜您答对了一半。因为比动力系统更为重要的就是刹车系统。刹车系统的功能是“使其停止”。有两层含义：“一是到达目标即可；二是避免发生事故”。我们一生中每天都在爬坡，只要活着就在爬，我们每天忙忙碌碌赚钱就是动力系统在起作用，不断积累财富。这个过程是在消耗自己的能量（健康）换来财富的增长。有没有想过，如果有一天动力系统失灵面临下滑的危险，我们的刹车系统何在？我们用什么样的方法可以让自己辛苦积累的财富不缩减，给自己喘息的机会，继续前行？保险，真的，唯有人寿保险能帮助我们。
保险为生活传递了爱心和责任。我们为什么来到这个世界？我们来到这个世界做什么？每个人都不是凭空而来的，我们生来就有父母，祖父母，将来我们也终究会有妻子儿孙。我们是在父母最恩爱的时候孕育出来的――爱的结晶，因为这份与生俱来的爱，人类的责任就世代相传与生命同在。我们在婴儿时期身不由己地接受父母长辈对我们责任的同时，实际上也无可推脱地背上了对他们的责任。这份责任与生俱来，死后还留存于世，逃不掉，甩不脱，世代相传。在人类所有的责任中对自己的责任最重，老子道德经第十三章中写道“贵以身为天下，若可以寄天下，爱以身为天下，若可以托天下”。意思是：只有把天下看得比自身还轻的人，才可以担当天下之任，只有爱自身胜过爱天下的人才可以把天下托付给他。这段话告诫我们要珍惜自己，爱护自己，这样才可以为天下办事，我们相信一个对自己都不负责任的人，是不会对其它人对天下负责任的。而对自己尽责就是要保证自己一生无论何时何地何种情况下都能应对人生出现的各种危机和风险。而保险就是为我们在承担各种责任的过程中保驾护航。
保险是延续了生命，保障了生活。家庭支柱活着意味着什么？安全感，生活无忧，幸福感，家庭支柱不在了又如何？谁会成为支柱？保险就是家庭经济支柱的替身。虽不能给家人幸福感，但最起码可以保障活着的人继续生活。之前从同事的微博上看到过一则小新闻。有对小夫妻掉进河里，男方淹死了，怀孕6个月的女方活下来了，女方提出如果男方家庭出20万抚养费就把小孩生下来，悲哀的是男方家没有，孩子流掉了，如果男方有一份20万的保险，问题就不存在了。保险真的是我们家庭支柱生命的延续。
保险让我们生活的更有尊严。身家和身价不同，身家是实际拥有的财富总额；身价是在交易或者赔偿时获得的财富总额。追求身家和追求身价是两种不同的境界。前者注重物质追求，后者注重精神追求和自我价值实现。两者其实没有必然的联系。身家高，身价未必高，即有钱未必值钱。飞机失事，如果都没有保险，亿万富翁和同机的普通白领身价一样。身价高，会转换成高身家，所谓值钱就能变现。还是上面的例子，如果普通白领拥有300万的保险，他的家人就有获得300万的补偿作为身家。身价可以规划。身家高的人有资格获得更高的身价。更高的身价就能变现更高的身家。如此这般良性循
环，创造财富不可限量。既有身家又有身价的人才能算作有身份。身份是一种综合财富，更偏重于精神。拥有高额的保险，就是身份的象征。
保险让我们活的更从容。作为我们每一个人普通人也好，有钱人也好，都会经历人生的四件大事，生老病死。而生要有所准备，老要有所养，病要有所医，死又有所留。合理规划，让自己做到没有后顾之忧，做好最坏打算向最好方向努力，对未来潜在的风险不逃避，做好正面积极应对，规划好各种问题的处理方案。这是一种“从容若定，全盘掌控”的境界。
现在我们再回到前面的问题，为什么李嘉诚先生会买人寿保险呢？因为他很爱他的家人，他希望在自己的家庭和事业之间建立一堵防火墙，不管李嘉诚先生在与不在，他的家人永远是他最爱的人，都能一直过上很有品质的生活。为什么李嘉诚先生还会买那么多的人寿保险呢，因为他不但爱他的家人还爱他的员工，万一哪天李嘉诚先生不在了，他希望通过人寿保险如同他的重生，让他的企业不遭受变故，让他的员工能够一如既往的工作。
最后和大家分享一个好人的故事，希望能对我们所有人都有所启示。从前有一个好人，对家人和朋友都很好，他也做了很多善事，不幸的是因一场意外离开了人间，当他到天堂那里报到的时候，上帝对他说，你不能上天堂，你只能去地狱，那人非常不解，问上帝说我生前可是个好人啊，我做了那么多的善事为什么不能上天堂呢？上帝不说话，拿出一面镜子让他看还在人间家人的情况，他看到他年迈的母亲正躺在病床上缺衣少药，他的妻子正在给人当佣人洗衣服，他的孩子没学上衣衫褴褛地在和一群流浪孩子疯跑，好人大吃一惊，问怎么会是这样，上帝说，你走之后，你的工厂就关门了，你生前的债主追上门来，他们才会沦落成这样！好人问上帝你怎么不帮我呀，上帝说：我已经帮过你了，在你生前我曾派过几个天使去你那让你买人寿保险，可是你都拒绝了！
一个真正意义上的好人是不论在与不在都能让自己的家人安心生活的人。其实每个家庭都需要保险的，很多看似中产的家庭幸福和睦，可是随便的一场意外和疾病就能把这样的一个幸福之家拖入深渊，很多家庭不选择只是没有意识到，怀着一种不去想的侥幸而已。一个真正的有爱心与责任心的人，不仅仅只是活着的时候努力工作，保证能给家人带来高品质的生活，保证孩子能受良好的教育，而应该是在与不在都能保证家人的生活，孩子的教育。
我是一名保险从业人员，我希望自己如丘吉尔所说“如果我能办得到，我一定把保险这两个字写在家家户户的门上”我也坚信，保险，会让生活更加美好！
我今天的演讲到此结束，谢谢大家！

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❸ 人保理赔铁军演讲稿

铁军精神
在岁月的历史中，我们的祖国母亲已经走过了无数沧桑。虽历经风雨，却不依不饶。黄河纤夫拉直的是中国人的尊严；长城的古砖挺起的是华夏民族的毅力！圆明园散落的碎片虽是中国难忘的耻辱，但这又是激励的华夏名族挺起胸膛的信念。我们以采薇采茶采桑的手，编织彩灯云锦；以喊川喊江喊海的喉咙，唱响的坚韧与顽强，唱响不屈的尊严与神圣。让我们自豪的向世界宣布：“看，这就一个屹立世界之上，独揽日月的国家——中国。”
铁军精神，既是人民军队优良传统的集中反映，也是共产党人优良作风的生动展示，更是中华民族自强不息精神的鲜明体现。
铁军精神就是听党指挥，忠于人民，坚贞不渝的铁的信念；不怕牺牲，敢于胜利，百折不挠的铁的意志；军民一致，官兵一致，牢不可破的铁的团结；令行禁止，执纪严明，秋毫无犯的铁的纪律；勇猛顽强，英勇善战，所向无敌的铁的作风。
在全面建设中国特色社会主义小康社会，实现中华民族伟大复兴的新时代，我们仍然需要弘扬铁军精神。在自主的参观学习中，结合铁军精神有了新的思考，加深了对党章的理解，牢固树立了社会主义荣辱观，同时也深感肩上的责任。通过本次学习，切实感受到了党的伟大和革命的艰辛，进一步了解了陈毅等老一辈革命家浴血奋战的动人事迹，近距离感受到了革命前辈的奉献精神。
首先，要从思想上培育铁军精神。培育铁军精神必须坚定不移的用胡总书记的“三句话”武装自己的头脑，保持良好的精神状态。必须要爱我们的这只部队，唯有爱才能有责任，才能完成一切看似不可能完成的任务。作为基层部队的警官，我们的精神状态、一举一动，都可能影响到整支部队，就决定了这只部队的灵魂。作为基层的指挥员，要具有铁的信念、铁的意志、铁的作风。战斗精神准备在平时，关键在养成。没有平时的严格管理教育，没有持之以恒的点滴养成，仅靠一时的强调，一时的教育，不可能培育出铁一般的战斗精神。因此，我们要从点滴做起，在小事上严格要求自己，培育自己的铁军精神，也唯有这样，才能带动整支队伍。其次，要从身体上锻造铁军体魄。公安部副部长刘金国曾指出：“打造消防铁军，核心是培育战斗精神，关键是提高能力素质。”这就要求我们要有良好的身体素质。因此，在培育铁军精神的同时，更要有铁一般的身体。看到过铁军的训练强度，我们就更要提高标准，严格要求自己，使自己在拥有铁的意志同时，拥有铁一般的体魄。
再次，要从技术上打造铁军技能。随着科学技术的不断发展，消防科技装备也在不断的更新换代。我们的消防装备有了很大的变化，各种高精尖的装备不断装备基层部队，如何将之用于实际战斗中。对于各种装备的操作，更应向铁军们学习，看到他们使用器材作业就如同在用自己的手一般，让人敬佩不已。
最后，学习“铁军精神”。不断强化军魂意识，牢固树立铁军意识；牢记全心全意为人民服务的宗旨，做祖国和人民的忠诚卫士；发扬英勇善战的优良传统，扎扎实实准备各项工作，做到练为战。打造新时期公安消防铁军是时代赋予我们的使命，也是新时期社会进步发展对我们提出的新要求，不断的激励部队、鼓舞士气，使广大官兵始终保持良好的精神状态，积极投身到打造“铁军”的热潮中去，勇往直前、敢打敢拼，发扬决不屈服的战斗作风，磨练坚忍不拔的钢铁意志、培养英勇无畏的战斗作风和令行禁止的纪律作风。消防人要用铁铮铮的誓言证明消防部队是一支作风优良、纪律严谨、拉的出、打的赢、攻必胜、守必克的部队，充分发扬铁军精神，人民群众需要我们的时候,我们都用实际行动来证明了消防部队的战斗力。

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❹ 保险公司的我为服务献良策演讲稿

一、续保服务：提前电话通知续保、推荐投保方案、送单上门、不同时间赠送不同礼物给客户。
二、售后及理赔服务：客户生日及重大节日祝福（短信）、客户遇困难救助服务、出险及时查勘问候、赔付后回访征求意见。特别是理赔，要限时服务。
仅供参考，自己发挥吧

❺ 我在保险公司做综合行政，现在以保险公司的服务好，结合自身工作写一篇演讲稿，谢谢各位了。。

非常感谢大家，感谢大家提供了这次演讲学习的机会。 我演讲的题目是——《扬...可以说，在封建社会的旧中国，统治阶级根本不把妇女当人，将女性死死地压在...

❻ 保险公司如何做好理赔服务

1、对于顾客交来的理赔资料进行及时的审核，做到当日收取的当日审
2、遇到特殊情况的，像是水淹车的案子，当日的天气必须是暴雨才可以理赔的，因此必须及时找齐理赔的资料
3、对于人伤的案子，请积极联系医疗查勘员，对顾客的药品清单等信息做好核实、跟进，争取在最短的时间内赔款
4、及时做好台帐，关注哪些款项已经赔付了，哪些已在系统做了赔付但仍转不出去的，及时与顾客取得联系，让顾客晓得是因自己填写信息有误导致赔款转不出而不是保险公司这边的效率低

❼ 保险公司以业务推动为主题演讲

朋友你好，不知你面试的是什么岗位。
1.从你的面试内容（自选主题的演讲），我估计你的岗位可能与组训、培训师或销售相关。
2.面试演讲考察点：
你是通过自选主题演讲进行面试，主要是为了考察你的语言表达、动作、表情、体态等是否合乎其招聘要求标准。需要注意的是，在你的演讲结束后可能会根据内容问你一两个问题，借此考察你的思维能力和知识面。
3.题目选定的方式：
这里要把握好一点——面试演讲主要是以争取职位为中心而采用与之相关的材料和话题进行交流，其性质倾向于交易和谈判，其基础是双方各从对方身上得到某种利益的同时又付出某种利益。
理解好这一点，主题就好确定了。你的主题要与保险行业、公司和你的职位相关。理由有两点：
（1）让考官看出你是特地准备过的，显示出对这个职位的渴望。从态度上你就胜出了。
（2）通过演讲体现你对保险行业、公司和你的职位的理解，让考官从中感觉到你可以胜任工作。
4.具体主题举例：
结合第三条和你的自身情况，题目大致分为以下几个方面：
（1）如果你对保险行业比较了解，对业务有一定认识，就在演讲中着重谈某一点，最好是创新点。如果你的公司是寿险公司，可以讲“出现意外伤亡事件后的理赔工作”；如果是财险公司，可以讲“农村家庭财产保险定额产品”或“如何做好车辆保险售后服务”等。这里只是举例，具体要根据你公司的主营业务。
（2）如果你对保险行业有了解，但是没有从事过具体工作，可以从行业谈起，如：“人寿保险在百姓生活中的重要性”、“车险——多一份放心、多一份保障”。这些内容是从大面上讲的，都可以在网上查了准备。
（3）如果你对行业和业务了解都不够深入，也以针对岗位讲职业素质等。如你面试的是销售岗位，则销售意识和沟通技巧尤为重要，可以讲“如何进行有效沟通”、“客户沟通中的倾听”、“发现你的销售优势”、“客户资源无极限”这样的主题。如果面试的是内勤岗，也可以针对自己的岗位讲，我这里不再赘述。
最后，总结一下选题的原则：
1.有针对性的选。具体这就是上面说的的几点。
2.基于自己的知识范围。选择自己了解的、能讲好的，切不可为了贴合公司和岗位的特点而讲自己特别生疏的东西，会弄巧成拙。
3.不宜太复杂。类似同行业有竞争关系的几家保险公司优势劣势分析，这样的主题做成文档给HR很好，但是在一个面试演讲中显得太复杂。（结合PPT的除外）
祝面试成功，工作顺利！

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❽ 保险理赔后业务员的感受发言

写作思路及要点：先根据案例的真实情况进行意一定的描述，然后在写出自己的观点，最后做出一定的总结。

首先，自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更，随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作中。

经过不断的学习和实践，我在工作上取得了一定的进步，理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自身的能力得到了极大的提升。

其次，通过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节 做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。

截止12月份，已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功地从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次，在工作中，深刻领会到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的情况下，自己也尽自身最大的努力，做到了不拖延赔案，在案件处理的特殊时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培养了奉献意识。

(8)保险公司理赔部门服务演讲扩展阅读：

在案件整理归档上面，是最需要细心的，这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档，也就是在一个案件赔款完毕后，需要将理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。

每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。

按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内，以便以后的检查和档案查找。