你要投诉哪方面呢?
❷ 电话销售的保险的争议
楼主,你的这种情况属于被消费误导了。
我建议你可以到当地保监局或当地消费者协会去投诉、举报。
你可能会担心没有证据可以提供。
这点大可放心。
因为采用电话营销的单位,有义务提供相应电话录音的。
祝你维权之路畅通。
补充:楼主已经听到过当时的录音,确认当时销售人员确实误导了你。
这就可以了。
这就说明订立合同时,你们双方并没有站在意思表示一致的前提下。这就说明该合同对你是有失公平的。
订立合同的一个最重要原则就是公平原则。
所以楼主不要听保险公司的辩解。
❸ 保险电话销售需要办理哪些合法证照
2013年4月25日,中国保监会以保监发2,0,1,3四十号印发人身保险电话销售业务管理办法,该办法分总则。市场准入,销售行为,监督管理负责五章48条自印发之日起实施。
❹ 保险 电话销售 客户直接发出异议怎么办
一、首先要对客户提出的异议按照以下原则处理:
1、比喻法
2、询问法
3、引导法
4、举例法
5、转移法
6、假处理法
7、间接否定法
二、其次要对客户的异议进行以下处理:
比喻法
认同——
我能理解您的感受。
询问——
请问您是对介绍的保障担心呢,还是对我有所担心呢?
促成——
您觉得 10万的保障还是20万的保障更适合您呢?
询问法
认同——
我能理解您的感受。我想请问一下您平时开车吗?您开车的后座都有备用胎吧?
比喻——
保险就像那备用胎一样,对吧。
❺ 保险电话销售是不是都要保险证呢如果要去保监会投诉,要怎么办理的手续呢
需要,因为是营销保险人员,必须考证才可以卖产品,不然无证营销是种违法行为!
❻ 电话销售保险所说的内容与合同正本内容不符,想退回所交的保费,怎么样才能维护自己权益
你收到保险合同之后15天内是犹豫期,这时候退保是,全部退给你
15天以后就只退你30%多点了
电话销售保险,保险公司一般都是有电话录音的,你只需要打保险公司的电话投诉就会给你个说法的
最后一招,直接当地保监会的电话投诉,这个最狠,保险公司最怕保监会的
❼ 保险公司电话销售,回执单被人剪了,我现在要退保,怎么办
犹豫期是要从签回执单才开始算的,你回执单被人减掉了说明有人冒充你签回执单了。先跟他们说明这个情况,叫保险公司速度办理退保,如果不办理就告诉他们你会直接投诉到保监会。你这样一说就没问题了。
❽ 电销保险怎么提供证据
电销保险一般都是在线上提交出险证据材料。保险公司对你所提交的材料进行审核。审核通过以后就会忘你提供的银行账户里。发放理赔金额。
❾ 关于电话销售保险的退保问题
你好:
如果需要退保,建议你拨打太平洋保险公司的业务员电话联系退保。太平洋电销保险90天内退保都是只收取10元合同根本费的。如有疑问,可以咨询太平洋24小时全国客服热线95500。