A. 保险公司拖延赔偿怎么办
保险法规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务,否则,保险受益人可以向保监会及其设立的保监局进行投诉,保险监督管理机构应责令保险公司改正,处五万元以上三十万元以下的罚款,情节严重的,还可以限制保险公司的业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。
如果保险公司拖延赔付的,当事人是可以向保监会投诉的,此外,也可以通过向人民法院起诉的方式,申请理赔。
B. 保险公司拖延赔偿怎么办
如果损失在交强险范围,可以直接向对方保险公司申请理赔。超出交强险可以进行代位求偿,先向自己保险公司申请理赔,提出代位求偿,由自己的保险赔偿自己的损失,然后将向对方索赔权转让给保险公司。但前提是你投保有车损险,对方有商业三者险。
一、代位求偿权产生的条件具体有:
1、必须投保相应的财产损失保险。
2、被保险财产的损失是由第三者造成的。
3、造成的损失属于保险责任且在保险期间。
4、被保险人或受益人向保险人提出索赔。
5、被保险人或受益人将向责任索赔的权利转让给保险人。
二、保险代位求偿权又称保险代位权,是指当保险标的遭受保险事故造成的损失,依法应由第三者承担赔偿责任时,保险公司自支付保险赔偿金之日起,在赔偿金额的限度内,相应地取得向第三者请求赔偿的权利。“保险代位权是各国保险法基于保险利益原则,为防止被保险人获得双重利益而公认的一种债权移转制度”,通常认为保险代位权其实质是民法清偿代位制度在保险法领域的具体运用。
C. 交通事故赔偿款保险公司老拖延时间怎么办
可以咨询保险公司拖延赔款的原因,是因为要调查还是有其他的原因。如果没有合理的理由拖延赔偿,可以电话保险公司客服电话投诉,如果投诉仍不管用,可以拨打当地银保监电话投诉。
D. 出交通事故后保险公司拖延赔偿时间该怎么办
你可以向保监会投诉。
另,也可以通过诉讼解决:
如果是伤者的,直接起诉驾驶员、车主和保险公司;
如果是投保人的,直接以保险合同纠纷起诉保险公司。
E. 保险公司拖着不给理赔怎么办
新《保险法》第65条规定,肇事方可以请求自己的保险公司直接赔付给受害方;如果肇事方没有赔付受害方,受害方有权向肇事方的保险公司请求赔偿。
被保险人对承担比较大的损失没有这个能力的话,受害人可以去保险公司索赔,只要有利于受害人可以及时的得到赔偿”。肇事的卡车司机符合这种情况,他可以请求自己的保险公司直接赔付修车费。今后到法院起诉不再是受害方,维护自己权益的唯一途径。
(5)保险公司脱延理赔怎么办扩展阅读:
案例:
彭先生和家人驾车在去香山的路上正常行驶,莫名其妙地被一辆拉沙子的卡车追了尾。彭先生的车左后部位就被撞坏了,然后彭先生就报了警。警察来了认定追尾的卡车负全部的责任。经询问,肇事追尾的卡车司机在华农财险公司上有交强险、商业三者险,彭先生就没太着急。
可没想到,9月13号他接到肇事司机的电话,说华农财险公司让他自己把修车的8万元钱垫上才能取车,开口就向彭先生借8万元钱,说去华农财险公司报销后然后再把钱还给彭先生,彭先生听了这个事情之后很吃惊,反问道:“我的车被你撞坏了给我造成不少的损失,我不找你要钱就不错了,你怎么黑白颠倒地让受害一方垫钱那呐?再说这修车款也应该你方的保险公司出才对呀!有保险怎么还要自己垫钱?”
肇事的卡车司机杜超满腹委屈说:“春节过后才从湖北十堰来京打工,全家人攒了两万多元帮他买了辆二手卡车拉货,每月的收入也就1000多元。因为是新手,在老乡的推荐下,又花了2000多元上了保险。这回是杜超第一次理赔,起初追了奔驰车心里很害怕,想到有保险,心也就放了下来。可那天接到华农财险公司业务员的电话,心又慌了。
业务员告诉我,车修好了可以和彭先生一起去取,不过他要先付8万元给修理厂,等手续办完再去保险公司报销。毕竟我刚刚结婚,也没有赚到钱,那么多钱谁垫付得起呀!”肇事司机杜超:“你跟保险公司商量过吗?” 杜超说:”“怕出事才买的保险,没想到真出事了,保险公司不管,却让我垫钱。无奈之下,我只得向彭先生借”。
而彭先生更没想到的是,拒绝借给杜超钱的后果就是不能取车,无奈之下,彭先生打电话到华农财险公司。负责理赔的赵经理说:“我能给你个建议,就是你要派人追着这个司机,让他想办法”。这弄得彭先生一头雾水地和记者说:“我开了16年车了,经历了不少理赔案件,还从来没有听说过有这样的保险公司!”
华农财险北京分公司的一位负责人表示,按照法律赔偿的逻辑顺序,肇事的卡车司机对彭先生造成的损失,应该先由肇事司机赔,之后他再把给彭先生的赔款包括事故认定、修理等费用清单拿到华农保险报销。他说,从法律合同关系上,华农保险承保的是卡车司机,而不是彭先生,如过彭先生要越过卡车司机直接向华农财险索赔,只能通过法院打官司。
按照新《保险法》第65条“受害方直接向肇事方的保险公司请求赔偿的权利”,彭先生可以直接向华农保险公司索赔。
F. 保险公司理赔慢怎么办
一般情况下,理赔速度慢有以下原因:
1、购买保险时间短
如果你在刚刚购买完保险不久,就遭遇了理赔。那么在保险公司的眼中,你就是很有嫌疑的:刚过等待期就提交保险理赔资料的,不外乎两种情况,要么是真的倒霉,刚买保险就患病了;要么是就是在健康告知环节有所隐瞒,带病投保!
于是,为了验证你到底是个什么情况,保险公司便会从体检机构、医院等地方,来证实你的患病情况,如果最终确定你不是带病投保,那么就会理赔,但是理赔速度就慢了下来。
2、保额过高
大家都知道,一般而言重疾险的保额都在50万左右,医疗险都在100万左右。如果你投保的时候,保额过高,达到了500万,那么也很容易被保险公司质疑有骗保行为。
于是乎,为了证明你没有骗保,保险公司又会开始进行详尽的调查,理赔速度就被拖慢了。
3、理赔案情复杂
当遭遇到理赔案件的时候,保险公司都是要去调查的。对于一些简单的案件,往往不需要太费精力地进行调查,理赔速度自然就十分快。
然而,当牵扯到一些复杂的案情的时候,就需要警方介入进行鉴定了,这个时候,由于保险公司需要等待警方的结果,理赔速度自然而然就慢下来了。
4、医保卡外借
医保卡外借的弊端,之前亮保保已经讲过了。简而言之,就是有人借了你的医保卡去看病买药,那么当你需要购买保险或者理赔的时候,保险公司会把医保卡的记录当成你自己的消费记录。
所以,如果别人要拿你的医保卡,那么一定要问清楚是看什么病,一般的感冒发烧没有问题,但是如果牵扯到一些特殊病情,还是要酌情考虑,因为这会影响保险公司的理赔速度,严重的甚至会被拒保。
但其实消费者在申请理赔的时候,如果遇到保险公司故意拒赔或者拖延赔付,或是速度太慢的情况,是可以选择到相关部门投诉的!那么如果投诉呢?
一般情况下,只要被保人的情况是满足产品理赔标准的,保险公司的理赔速度通常是比较快的,一般2-3天就会审核结束,通过后的1-2天内赔偿金就会到账。不过如果保险公司遇到比较复杂的情况,比如说涉及到骗保,那么保险公司可能在审查上会更加仔细,也就导致理赔速度变慢。
不过一般发生这种事情,保险公司都会通知消费者。 1.跟保险公司沟通 如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,那么首先可以先尝试与保险公司沟通,可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。
2.拨打12378投诉 如果在跟保险公司沟通后,还是没有什么结论,那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉(或者向中国银行保险监督委员会进行投诉),将事情经过告知。如果合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。
总结以下要点:
1、 投保时一定要自己判断清醒,必要的信息一定要填写准确,不能听信业务员一面之词,为之后留下隐患。
2、 发现问题应第一时间与保险公司客服联系,要求对方提供明确、有效的解决途径,不建议在此之前多次往返网点,以免徒劳无功。
3、 如果保险公司不能提供可接受的解决方案,一定要向银保监会投诉,之前与保险公司客服的沟通会成为银保监会受理的理由之一。
4、 保险公司一定会尝试推托责任,或者寻找其最省力气的解决方案,不一定能兼顾我们的利益,不论其态度如何,关键问题不能妥协,解决方案一定要首先爱自己和家人。
最后,提醒广大的朋友们,我们投诉不仅是为了解决所遇到的问题,保障自己的合法权益,也是为了帮助保险公司改正错误,改进服务,造福于后续的保险消费者。所以,遇到不公,不要委屈自己,一定要说出来。切记。