众安保险没有网点怎样理赔

1. 众安保险理赔怎么样

一般的公司理赔这一块都是没有问题的，只是理赔的快慢和核保机制规则不一样。但个人建议还是买大公司好一点。

2. 众安保险理赔难吗

3. 众安保险理赔怎么样

才理赔过，只能联系客服，客服非常不专业，以下是我遇到的问题：

1. 客服不具备基本的专业知识

我：我得的是恶性肿瘤，理赔通知书上，赔付的责任是为什么是一般医疗保险金？对于重疾险、意外险、意外险和寿险的不同和理赔，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：重疾险、医疗险、意外险和寿险详情介绍！理赔指南

客服：女士您好，对不起，您说的太快了，我听不懂，请重复一下

我正常语速重复了三遍，她还是不懂，我只好把他们的保险条款给拿出来念了一遍，她终于懂了。

2. 客服不具备基本常识

针对上一个问题

客服：请问您得的是哪一种疾病

我：xx癌

客服：女士您好，因为有些肿瘤有的是良性的，这时责任定为一般医疗保险，请问您的良性的还是恶性的？

我：我都说了我是xx癌你还问我是良性的还是恶性的？而且我把医院的检查结果都发给你们了，刚才让我等了半天说你去查我的赔理单，为什么还要问我这个问题？

3. 客服对产品的解释前后不一致，反映的问题客服解决不了的，然后就没有然后了

我：我在支付宝上买的你们的产品，你们产品说明上说恶性肿瘤没有免赔额，为什么扣除我一万元免赔额？而且我理赔之前电话给你们时，你们客服也确认过这一款产品恶性肿瘤没有免赔额的。

客服：您这一款产品恶性肿瘤是有免赔额的，产品说明上应该是写错了，您反映的问题我已经提交上去了，稍后会有人联系您。

当然，不会再有人联系您了。。。

我后来又仔细地研究了一下产品说明，有一个很绕的解释是恶性肿瘤也有免赔额，我就不理解（1）为什么它不直接写恶性肿瘤有免赔额，（2）客服对自己家的产品能这么不熟悉，（3）客服自己不熟悉的问题也没有后续更专业的人员跟进

嗯，果断为家人换了别家的保险公司的产品。

4. 购买了众安保险后，一般要等多长时间才能理赔

众安保险旳理赔时间一般取决于被保险人提供旳资料，如菓被保险人提供旳资料比较齐全，那么理赔时间昰比较短旳，资料通过审核以后一般10日内可以获得理赔。如菓被保险人提供旳资料不昰很齐全旳话，那么在理赔旳过程中可能要重新提交新旳理赔资料，这样就会导致理赔时间比较长了。

总的来说，众安保险理赔结案万元以下报案到赔款3天到帐，结案支付即时到账服务。众安是首个互联网保险公司，有蚂蚁金服和腾讯的撑腰，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务，线上销售保险有着很强大的竞争力。

5. 支付宝里众安保险怎么赔付

24小时理赔报案电话95188，资料齐全，72小时完成理赔。
理赔所需材料：
损失金额理赔资料
0-499元无
500－1999元身份证、银行卡
2000-4999元身份证、银行卡、报案回执
5000元以上身份证、银行卡、报案回执、承诺函
账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务。
赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等
保障时间：从购买日起1个自然年
赔付次数：无限次赔付
赔付金额：1个自然年内，累计可赔100W

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

6. 众安保险车险理赔流程

安华保险车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案：
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 像众安保险这种没有线下门店的保险公司出险后理赔靠谱吗

保险理赔主要是看合同条款

众安保险是有专门线下理赔门店的 只是比较少

亲身感受是：理赔方式多采用快递到门店 材料要求比较严格一些 要求你提供的一点不能少

由于不能接触到直接理赔负责人 只能电话沟通客服 效率稍微有点低

供参考