支付宝已经融入到我们生活的方方面面，成为了我们不可缺少的部分。并且我们也会发现，现在很多高性价比的产品都是出自支付宝的蚂蚁保险。
那么这些保险产品是真的吗？能信任吗？这是很多人的疑惑。
支付宝并不是保险公司，只是一个保险购买平台。支付宝蚂蚁保险中的保险产品，承保的都是有资质的保险公司，我们签署的合同，也是与保险公司签署，而非支付宝。
怎么知道产品是哪家保险公司的呢？
保险产品的承保公司有三种表现形式：
第一种：打开产品详情页，在最上面的右侧，会有蚂蚁金服和XX保险公司的字样，这样我们就知道是哪家公司承保了。
第二种：产品特色部分的最下面会有该承保的保险公司的简介。
第三种：每个产品都有相对应的保险条款，打开条款，保险公司都会出现在条款的抬头部分。
通过这三种方式，我们就可以知道我们是和谁签订了合同，与谁建立了保障责任。
即使是在支付宝平台上购买的保险产品，申请理赔的流程都是差不多的：
发生保险事故后：
向保险公司报案
收集理赔资料，例如病历
把资料提交给保险公司
等待审批，获得理赔
虽然有的朋友会想自己跑理赔流程会不会很麻烦啊？如果我是从线下代理人处购买的，代理人还能帮我跑腿，不用我自己弄？
但其实不然，现在通过微信公众号、APP 等渠道理赔已经越来越常见了，哪怕你在线下买的保险，有的代理人也会引导你线上理赔，双方都更加省时省心，所以无需担心。
如果有的朋友对详细的理赔过程充满好奇，深蓝君曾经写过很详细的文章介绍整个过程，感兴趣的朋友可以到深蓝保官网查询《保险理赔复盘：从住院到打款，那惊心动魄的32天》的原创文章，相信对你有所帮助。如果你觉得这个回答还不错，欢迎关注深蓝保，在第一时间获得深蓝君的优质内容。
B. 我支付宝被盗了11800总是保险公司不理赔
既然是支付宝账户被盗，
楼主可以第一时间直接联系客服报案，
支付宝唯一客服电话95188，
请等着语音提示播报结束后，
再点击寻求人工客服帮助，
只要客服核实信息确认后，
会给你一个你所希望的答复，
试试就知道了
C. 买了支付宝账户保险不理赔。
拒赔的原因是什么？支付宝里面有具体条款规定。这类型的保险本来保障的范围就很少，免责条款特别多。不然你以为为什么那么便宜。
D. 在支付宝买重疾保险 被泰康拒赔 该怎么办
支付宝推出重疾险销售时间不长，所投保的重疾保险是否仍在等待期内。
等待期内首次发生重大疾病是不予理赔的。
E. 支付宝上保险怎么赔偿
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
赔付条件
1、支付宝为保障您的上述权益，已向保险公司购买了保险。
2、符合本规则第三条规定的，您可向支付宝申请补偿。您应在知悉发生损失后立即通知支付宝并按支付宝要求提交相关的申请材料和证明文件，支付宝将通过自行补偿或保险公司理赔的方式处理您的申请。
3、如支付宝选择保险赔偿的方式，您同意委托支付宝代您向保险公司申请理赔，并且您承诺：您的资金损失事实真实存在，您提供的保险赔偿申请材料真实、有效。就同一损失，您仅可享受一次补偿，无论该补偿资金是来自支付宝还是保险公司。
4、不论支付宝选择何种方式保障您的权益，您同意并认可支付宝最终的补偿行为或保险理赔行为并不代表您遭受的损失应归责于支付宝，亦不代表支付宝需为此承担任何责任。
5、您同意，支付宝或保险公司在向您支付补偿款项或理赔款项的同时，即刻取得您可能或确实存在的就前述损失而产生的对第三方的所有债权及或其他权利，包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利，且您不得就上述已经让渡给支付宝的债权及或其他权利向该第三方主张任何权利，亦不得就损失向支付宝主张任何权利。
6、若您从其他渠道挽回了损失的，或有证据证明您涉嫌欺诈的，或者发生您应当自行承担责任的其他情形，您应在第一时间通知支付宝并返还支付宝已补偿或保险公司已赔偿的款项，或在接到支付宝通知后的第一时间返还支付宝已补偿或保险公司已赔偿的款项。您理解并同意，在您未及时返还赔偿款项时，支付宝有权自行或根据保险公司委托采取包括但不限于从您全部或部分支付宝账户划扣等额于支付宝已补偿或保险公司已赔偿款项等方式向您进行追偿。
7、您理解并同意，如您损失的资金是通过支付宝快捷支付充值或消费的，支付宝保险公司有权将补偿赔付资金汇入该笔资金充值或消费当时使用的银行卡。
8、您理解并同意，除本规则另有规定外，支付宝在提前邮件通知您或在网站公告的情况下，可以单方面终止向您提供本保障服务，并不承担任何责任。
9、您理解并同意，支付宝或保险公司向您补偿时，均有权将补偿款项支付到您同名的支付宝账户或同名银行账户中。
F. 有没有支付宝被骗保险给理赔的
1、报警。需要说明的是，各地的报警电话都是110，不会是其他的号码。报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。
2、长点心。以后别再上这种当。要牢记这句古语：“吃一堑，长一智。”也不要再相信天上掉馅饼的事了。特别是像网k络h刷t单，网a络a兼a职之类的骗局。
3、把自己的经历说出来，警示他人。让善良的无辜之人不再上当受骗。
4、需要强调的是，不要相信网络黑客什么的会给你找回钱财，全部都是先收你费，然后把你拉黑的。相信黑客能找加被骗钱财的，往往是另一个骗局的开始。
5、支付宝转账是即时到账交易，一旦支付成功，款项就已经进入他人账户，无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况。把对方支付宝账户举报核实，如果核实情况属实，支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权，以免其他人继续受骗。
G. 余额宝里面的钱被别人刷盗 保险公司说不属于理赔范围不理赔 怎么办
1、如果符合条件的话，会对您的资损进行补偿。
2、考虑到您账户风险较大，出于您资金安全考虑，补偿或理赔后您账户的购物、转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝账户购物、转帐、还款功能，可购买账户安全险。
3、账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务。
1)赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等
2)保障时间：从购买日起1个自然年
3)赔付次数：无限次赔付
4)赔付金额：1个自然年内，累计可赔100W
以下情况不在本保障服务的保障范围内：
( 1 )经调查或经支付宝合理判断，对您主张您的资金未经本人授权支出的事实存疑或支付宝有理由认为可能由您本人操作或是您的配偶、亲属、朋友或雇员、代理人等所为的。如：资金支出的操作行为发生在可信网络环境下(如常用设备、 IP 、通过短信验证等)，或存在您本人陈述与支付宝调查到的事实不符等可疑情形。
( 2 )经调查或经支付宝合理判断认为是因您的故意行为、重大过失或违法行为造成您自身资金损失的。
( 3 )经调查或经支付宝合理判断认为是因他人的欺诈、胁迫等行为造成您资金损失的。
( 4 )您未能提供支付宝所要求提供的全部或部分资料，或不积极配合支付宝调查的;或经支付宝合理判断之后认为您提供的资料不能证明您的资金是在未经本人授权情况下支出的。
( 5 )由于盗用者以外的其他第三方原因造成您资金损失的。
( 6 )您没有遵守本规则或者《支付宝服务协议》或其附件，或者支付宝公布的其他规则，经支付宝合理判断认为不需要向您进行补偿的，包括您曾在任一阿里网站、支付宝网站或者使用阿里或支付宝任一产品时，有过欺诈、炒信、侵犯他人合法权益等行为。
( 7 )因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的。
( 8 )由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、经提前公告的网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
总而言之，余额宝被盗，只要不是自己的问题，支付宝都会赔付的，比如说，手机卡被补办导致余额宝被盗也能获得赔偿的，至于哪些情况不符合，上面的内容中已经整理出来。
H. 支付宝中的保险人都不能自理了如何申请理赔
支付宝中的保险人都不能自理了，想申请理赔的话可以由家属代替。