一、立场不同
1、假如现在有家保险公司的业务员去拜访到你,并且和你讲述他们公司产品的时候,你认为他会告诉你其他公司比他们公司还好的产品吗?
(事实是不会)
2、他推荐你买产品的时候,会搭配其他公司也比较优势的产品吗?
(事实是显然不可能,而我在设计的过程中,甚至会经常搭配和我没任何关系的产品给客户去获得一个很明显的优势保障来强化整体方式的性价比)
3、那么在上述2条基础上而言,这个保险公司的代理人在商品上是不是会客观?
(答案是不会,因为他已经主观的站在自己公司的立场和自身的立场上面去了,最后才是客户的立场)
4、而保险代理公司的不一样就在于他根本不属于任何一家保险公司,只要客户对这个产品或者方案不满意的话,他可以马上换另外一家甚至几家公司的产品给客户再次选择和参考,这个时候的立场是谁为主?当然是客户第一,而保险公司第二,第三就是自己!
二、专业程度不同
在说这话之前先请教一下朋友们,卖手机的会不会修手机?卖房子的会不会盖房子?会吃饭的人不一定会做饭哦!
那么,
1、一个卖保险的人会不会办理赔?
(答案是不会,连我在内,当客户出险办理赔的时候,我的所有义务和权限也只是帮客户收集资料和递交资料办手续等,核赔,审批等统统和我无关)
2、在一家保险公司里面,谁负责办理赔?
(当然是理赔员,而一个初级的理赔员,他所具有的权限就是仅仅可以审批千元以内的赔款,审批上十万的理赔款时,这个审批员的权限已经是非常高的了)
3、问题是这些负责理赔的人员,归属于谁?
(答案当然是保险公司,因为他们吃的保险公司的饭拿的保险公司的碗,自身也有考核指标,赔付过高的挂估计他以后就永远再也无法审批赔付了)
4、所以当理赔案件审批不通过的次数较多的时候,客户就会觉得自己处于极度弱势状态。
5、而在保险代理公司而言,当一个客户和保险公司之间出现纠纷以后,则会有保险代理公司关联的保险公估公司来进行协调处理,简而言之,是保险代理公司的理赔部门对抗保险公司的理赔部门,避免了客户自己一个人单打独斗去面对保险公司的条款和潜规则问题。
6、那么对于客户而言,到底哪个更维护自身的利益呢?
三、力量不同
假如现在有一个代理人,一年能给保险公司创造100万的业绩,而一家保险代理公司,一年可以给保险公司创造1亿的业绩,而在这个时候你要和保险公司谈判条件的话,是透过代理人更有力量还是保险代理公司更有力量?
所以,这3点也是保险代理公司和保险公司业务员的最大不同之处。
立场、专业庇护、力量依靠。
但是也有个地方是一模一样的,就是
直接到保险公司买也是100万
透过保险公司代理人还是100万
透过保险代理公司还是100万
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
『贰』 网上买保险和代理人买理赔时一样吗
电销业务的好处就是一个电话可以搞掂
代理业务的好处就是有人帮你跟进
理赔手续是一样的,该提供什么资料还是一样要
『叁』 代理保险理赔是真的吗
保险代理赔分为保险代理和保险理赔。
保险代理,是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。在现代保险市场上,保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。
保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
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『肆』 保险理赔时找不到代理人怎么办呀
大家对互联网保险最大的担心是没有代理人,理赔的时候会找不到人。
但是理赔这种事从来也不是靠代理人啊,就算是线下的保险公司,代理人也只是帮忙递个理赔材料而已,再说递材料这种事情,以后都是互联网化,直接在线或是微信就可以解决了,最终决定赔不赔钱,怎么赔钱都是保险公司来决定的,万一遇上不靠谱的代理人,投保时埋了一些坑的话,就更是得不偿失了~
『伍』 不能代理赔了,大家还去4S店买保险吗
你误解了。
是这样的,现在保监会(管保险公司的政府单位),出了一个规定,要求保险公司将赔款直接支付给被保险人本人的银行账户,这样就出现了一个问题。以前汽修厂比较普遍的垫付就可能了。
解释一下“垫付”,就是说出了保险事故,保险公司定损完毕后,你拿着定损单去汽修厂修车,修好之后,你不需要支付修理费,只要把定损单,加上身份证复印件,留下就可以开车走人。这就是汽修在垫付修理费,其实就是一个委托关系,你委托汽修厂替你到保险公司领取赔款。明白了。
我们再接着前面说,不允许“垫付”以后呢,一定程度上增加了客户的麻烦,客户需要先给修理厂支付修理费,然后拿着修车发票,去保险公司报销。客户普遍表示不满,为此呢,保监会变通了一下,允许一家保险公司在全市有选择有限制的,选择一些合作汽修厂,签合作协议,也就是你说的“平安还有一个保险公司有联谊”。允许在这几家有协议的汽修厂,可以代领,这家保险公司的赔款。
你遇到就是这种情况,如果你买了“平安还有一个保险公司有联谊”的保险,那么修车的费用是可以垫付的,如果不是,那你只能先支付修理费再去找保险公司报销。就这样一点不一样。
你担心的“别的保险公司上保险,是不是4s店就不管修了?”,绝对不能发生的,你放心。修理厂是靠修车活着的,不会放着活不干的。
在4S店的保险可能贵一点点,算是你加入**客户俱乐部的会费了。在哪买,还是你自己决定。
多说一句,让汽修厂全权代理索赔不是什么好事,真的。别给汽修厂可以造假的机会,最后吃亏的永远是你。
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『陆』 保险代理人应该怎么跟客户交流,理赔的流程是什么
定期寿险的保险期限有10年、15年、20年,或到50岁、60岁等约定年龄等多项选择。定期寿险是一款保费低保障高的保险产品,一般属于消费型。如被保险人今年45岁,购买定期寿险20万元,保至65岁,交费期20年,在这20年里面,比如在50岁的时候,被保险人万一出现了疾病死亡,意外死亡(或失踪后经法院审定为失踪死亡)保险公司都将赔偿给他指定的受益人或法定受益人20万元。(一)定期寿险的理赔一般需要下面材料:1、死亡证明或法院认定失踪证明。2、保险单。3、最近一期交费证明。4、户口本,户口注销证明。5、受益人身份证明。如果受益人是多人,多人的分配协议和多人的身份证明,或由法院审理的利益分配判决书。(二)备齐以上材料可通知为其跟踪服务的保险代理人,或打电话给保险公司理赔报案。保险公司经过审核后,将会赔付保险金。如果保险公司需要补充材料,客户根据保险公司要求补齐后,保险公司应该在15天以内,支付保险金。个人不用再交个人所得税。
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『柒』 在网上买保险该如何理赔
在线上买还是在线下买只是购买渠道不同而已,保险公司不会因为是线上卖出就故意拖延理赔,也不会因为是在线下买出险后就不用调查直接赔付。保险的保障内容都是明明白白写在合同上的,合同规定赔的,一定赔!
网上买保险的理赔流程如下:互联网作为一个销售渠道,主要是负责“售卖”,承担保险合同责任的是保险公司。法律规定,电子保单与纸质保单具有相同法律效力:
互联网保险理赔一点都不复杂,只需简单3步:
下载电子保单,联系官方客服:官方客服哪里找?从电子保单或保险公司官网一查就知道。打通电话,向保险公司报案,很快会有专门理赔人员来接待。
提供理赔材料:在客服的指导下,通过快递寄送材料,方便快捷。(但理赔资料的整理可不是一件简单的事,各个险种需要的资料都不一样。)
等待审核、理赔成功:一般审核无误的情况下,很快就能拿到理赔款。
经常有朋友问到学姐,保险理赔到底需要注意什么?学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章,将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家,买了保险或者即将要买的朋友一定要看:
>>>保险理赔包含哪些内容,这些你一定要知道!
>>>超全!你想知道的保险知识都在这
学姐还需要提醒,有的代理人为推销保险,说只有线下找他购买才能搞定理赔,这其实是纯粹的忽悠。代理人能做得,最多就是帮你送送资料。县级、地级市的公司只有上报权,真正的核定还是在上层公司。大公司的理赔大部分权限是在省级分公司,超过一定额度的权限在总公司。
所以,不管是互联网还是代理人销售的,都是统一理赔。根本不存在网上理赔慢、线下理赔快的问题;也不存在当地没有网点就无法理赔的情况。
希望学姐的回答可以给到你帮助,觉得有帮助的朋友请点赞!
『捌』 线上购买保险没有代理人,出险理赔很麻烦
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
小诺解答:
您好!
首先,理赔服务都是由保险公司提供。保险代理人只是保险公司和客户的中介,不参与理赔审核和支付的过程,起到传递的作用。在线上购买保险的理赔和线下没有太大差异,反而因为网销产品的理赔不受地域限制而更加方便。在线上购买保险,出险后,要第一时间拨打保险公司的客服电话,申请理赔,提供身份信息和保单号之后,客服会告知你理赔应收集的资料和理赔的流程。
线上购买保险没有代理人,解决理赔的渠道:
1、找购买保险的平台。如打电话给客服,根据对方的要求准备和提供相应的材料,发送至保险公司的官微或电子邮箱,核赔人员线上处理即可,或者将理赔材料邮寄至保险公司指定地点。
2、去所购买保险的保险公司柜台。有些公司是要求去到固定的分公司办理服务。
3、找所购买保险的保险公司。打保险公司客服电话要求提供理赔服务,按照客服所说操作即可。
『玖』 保险代理公司怎样出险理赔找谁
你好。。。保险代理公司通俗点的说法就是一个超市一样。。。但货架上的是各种保险公司的商品罢了。。。保险代理公司售出的保险与直接在保险公司办理的保险具有相同效益,理赔也是直接打保单上的报案电话即可。。。
『拾』 汽车保险理赔代理公司怎么申请
首先你要是与汽车有关的企业或单位,注册资金30万元以上;
二、就是要有三个保险代理人的资格证书(不能是现有保险公司人员);
三、要有保险公司合作意向书;
四、要有业务管理台帐和财务管理台帐;
五、填写相关表格(可以到保险行业协会网站上查找)
六、去保险行业协会申请保险代理资格证
办理完资格证后与保险公司签订保险代理合同,保险公司根据你的业务量给你相应的定损权和签订直赔协议,才能算是保险理赔代理公司。