问:平安保险售后理赔工作主要是做什么的答:售后理赔是保险公司的核心部门之一,主要做客户回访及赔案理赔,频繁接触客户,必须提供优质服务,但是比较辛苦。
问:平安保险工作怎么样,做售后和理赔能干吗答:那估计是区拓部门,也是靠业绩的额,觉得自己有能力又开朗可以去,但是混饭等死的话,可真会灰溜溜出门的
问:中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的答:这个问题面太广,难以回答。一句话总结是“小案重服务,大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效,赔款很快,大案会比较注重案件性质,比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。
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⑵ 哪家保险公司的售后服务最好了
保险公司的售后服务都是一样的。
理赔的话到公司柜面办也是一样的。
主要是看你当时时候在哪个保险业务员手上买的保单,业务员的服务是有区别的。
⑶ 保险公司应该提供的售后服务有哪些
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
小诺解答:
您好!
售后服务即投保人或被保险人在签单后,保险公司为其提供的一系列服务,主要有:
1. 客户回访
投保后,保险公司一般会安排电话回访,即再次确认投保人、被保险人的相关资料,对主要保险责任再次说明,监督销售人员的行为规范,防止不实宣传和误导客户。客户回访一般由保险公司专投的客户服务部完成。
2. 合同保全
保全服务是为了维持合同持续有效而提供的一系列服务,包括客户资料变更、合同内容变更、生存保险金的领取、合同解除、续期保费的收取、合同复效、合同挂失补发等,各保险公司都设有专门的机构提供保全服务。
3. 保险理赔
理赔是保险公司售后服务中最关键的事,也是投保人、被保人最关心的服务内容。一旦发生保险合同约定的保险事故,保险公司应该尽快提供理赔服务。保险公司都设有专门的理赔部门,由其提供日常理赔服务。
⑷ 售后哪个保险公司做的最好
我是做保险的,你最好不要相信广告,人保的只是名气大,口碑其实并不好,因为理赔起来很麻烦,平安售后可以,但是价格偏高,太平洋的口碑在市场上是最好的
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