额(人民币:元)理赔给付时效(工作日)备注
110000元(含)以下案件10理赔材料收集齐全后
250000元(含)以下案件15理赔材料收集齐全后
350000元(含)以上案件20理赔材料收集齐全后
●理赔流程
理赔流程及各环节时效承诺
客户发生保险事故后,在48小时内拨打95569热线电话——三分钟内完成报案受理
保险公司现场查勘——市区30分钟内到达现场,其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间
在定损中心或维修场所,鉴定事故损失——5000元以下3个工作日完成1万元以下5个工作日完成
5万元以下8个工作日完成、5万元以上10个工作日完成
客户提交必要的索赔单证——当场审查资料的有效性与齐全性,并向客户出具索赔材料接受回执单
理算确定赔偿金额——5000元以下的案件3个工作日内完成、1万元以下4个工作日内完成、5万元以下的案件7个工作日内完成、5万元以上的案件10个工作日内完成
网银支付保险赔偿金客户对赔偿无异义,在提供准确有效的收款人银行账号信息后,一万元以下案件6个工作日内赔款到账,一万元以上的案件8个工作日内
赔款到账
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2. 保险快速理赔需要多久
一般需要几个小时。
保险公司为了提高理赔服务质量,在标的车辆出险后报案——被保险人领取到赔款这个过程,时间短,程序简单。
1、一般为单方事故,出险原因简单,没有争议,损失在3000元以下。
2、或者是双方损失都在2000元以下,单独只有财产损失的双方事故,责任认定清晰,没有争议。
另外一种意思是指交管部门为了道路通畅,简化交通事故的处理流程,将上述第二种的双方事故的处理程序简化,事故双方就近到快速处理中心解决,没有交警队的事故责任认定书和赔偿凭证,取而代之的是快速处理中心的协议,定损单,赔偿凭证,只有全责/无责,同责/同责两种责任判定,和一般交通事故不同的是,快速处理中心的同责事故,交强险是赔付自己的车损的。
3. 保险快速理赔是什么
是指发生在机动车之间、机动车与非机动车之间,没有人员伤亡,造成了财产损失或当事人轻微受伤的交通事故,只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的,都必须撤离事故现场,自行协商赔偿处理方式。
车损事故发生后,可当场、或者最迟一到两天内,即可划定事故责任,不需要等待很长时间。事故责任认定越快,理赔的时间越快。”
(3)保险迅速理赔扩展阅读
快处快赔的具体操作流程是,发生交通事故如符合“快处快赔”的处理方式,当事人应立即向所承保的保险公司报案,并拍照保留相关证据,照片要体现事发路段、车牌号码,并在5分钟之内撤离现场,然后双方共同前往“快处快赔”中心定责、定损、理赔。
目前“快处快赔”已经在国内很多城市推行,有的城市还规定,对轻微事故不采用快处快赔、造成交通堵塞的当事人给予重罚。因此对于广大车主来说,了解快处快赔的相关规定是非常必要的。
4. 保险怎么办理快速理赔
不同的事故,保险公司处理起来的理赔流程是不同的。那么,什么是单方事故呢,保险公司是怎样鉴定的?举个例子,如果你的车子不小心撞到了路边的电线杆,你的车头坏了,保险杆也受损,但是电线杆却丝毫没事,这就是单方事故。从概念上来说,就是指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。单方事故是日常最常见的一种交通事故,因为不涉及对第三者造成损伤,只是投保车辆受损,而事故责任也归投保车辆所有,所以事故处理非常简单。小编以平安车险处理单方事故的流程为例,为大家简单介绍下单方事故如何快速理赔。一、报案事故发生后,投保人要保留事故现场,并立即向保险公司报案。二、现场处理1、保险公司接到报案后,安排查勘员到现场查勘定损,如果是一万元以下的损失,直接出具《查勘报告》;2、如果保险公司查勘员认为是一万元以上的较大损失案件,需要报警处理的话,就会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。三、定损修理车主将车辆送至定损中心,通知保险公司进行定损后就可以送去维修。四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。五、损失理算保险公司收到齐全的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。六、赔付平安车险的工作人员特别提醒车主朋友们,在您有空的情况下,一定要向保险公司报案等待定损处理,如果实在没空,在事故小的情况下切记要自行拍下事故现场,留下证据,以便保险公司理赔。
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5. 理赔迅速的保险公司
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险理赔的一般流程包括报案、查勘、定损、核价、支付这几个过程,而耗时主要是在后面三个流程。
就拿定损来看,定损是一项技术活,涉及的理赔工作人员往往会有几个。有的保险公司是由于公司内部各部门之间的配合不够好,例如保险公司的工作人员在查勘之后将会把结果交由定损部门进行车辆损失定价,在这个交付过程中,如果配合不好,很有可能造成理赔的长时间拖延。这就要求我们保险公司的工作人员各部门之间要有良好的配合,并要有积极地态度。还有的保险公司在等待车辆维修中心返回的定损报告时,延误了理赔的时间,设想如果车辆损失比较严重,那么等待维修中心修理结束在理赔,将会是多长的一段时间呢?平安车险最新推出的先赔付,再修车的服务流程,就解决了这一弊端,大幅提高了理赔速度。
除了理赔过程,还有理赔能力也在决定着哪家车险理赔快。如果车辆一旦在异地发生了交通事故,有的保险公司就会因为人员不足、网点涉及不到出现出险慢的现象,甚至无法给予理赔。如此,车主在购买车险时一定要认准保险公司是不是全国通赔。
针对以上现象,建议各位车主投保时可以从多和快两个点着手。“多”,全国网点多。“快”理赔速度快,投保快。在此建议中国平安车险。这个平台作为网上投保平台,办理理赔业务也非常的快捷方便,而且,平安车险还承诺车主“万元以下,资料齐全,一天赔付”。