索赔程序⑴确定责任
如果是自己不小心将车撞在墙上、树上，则立即报案；
如果是两亲密接触，在属于交通事故快速处理办法规定的情形之内，两方认真协商，确定事故责任，有责任则向保险公司报案，没责任，则不必向您投保的公司报案，但是要协助对方向其保险公司报案。
如果分不清责任，应该通知交警，由交警处理并出具证明材料。
⑵报案
发生事故后，应该立即向保险公司报案，一方面通知保险公司，一方面征求保险公司理赔人员意见，明确需要提供的事故证明的类型。
报案时，应该携带保险单、行驶证、肇事驾驶员的驾驶证、被保险人身份证；
报案一般可以采用电话报案，但是要在最短的时间内，到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续。应该填写《报案登记表》或《出险通知书》.
注意：一定在48小时内向保险公司报案，如果此次损失不大，也应该向保险公司电话报案，告知事故发生的经过和大概损失，让保险公司登记备案，以便方便时到保险公司索赔，而不至于超过索赔时间。
⑶查勘
保险公司的理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，对事故车辆进行拍照、确定维修项目、修复方式和维修价格。
注意：在修理事故车之前，一定要保险公司理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，就事故车辆进行拍照、定损。否则，在索赔时，会遇到各种麻烦。
⑷核损
保险公司核损人员，对查勘人员提交的查勘信息进行修理费用、保险责任认定、索赔须知的完善的审查。
⑸修理保险公司理赔人员出具定损单以后，您可以在修理费用金额内，自己选择修理厂修理事故车辆，也可以到保险公司推荐的二级以上修理厂修理。
注意：目前保险公司不得再指定修理厂，您有权利自己选择，当然，如果保险公司给您推荐的是信誉非常好的专修厂，您可以省去预先垫付修理费的烦恼。
⑹提交索赔材料
修好车，公安部门结案后，您可以将所有索赔材料交给保险公司理算人员进行理算。
⑺理算后，提交核赔进行审核，通过后可以向您支付赔款
注意：按照保险法的规定，在索赔单证提交齐全，双方达成赔偿协议以后，10天内，保险公司应该把赔款给您。
⑻您在领取赔款的时候，应该携带以下手续
个人：提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件，委托他人代领的还要提供被保险人签署的领取赔款授权书。
单位：携带被保险人单位的公章或财务章，或者提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件。
不同的事故在索赔时需要提供的索赔材料
⑴一般车损案件
需要提供：
①保险单正本；
②出险地交警队出具的“事故责任认定书”、“事故调解书”或“简易事故处理书”或“出险事故证明”或“当事人自行解决交通事故协议书”、“双方事故友好笔录”；
③提供车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）；
④修理材料清单；
⑤结算清单；
⑥《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》；（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；被保险人为单位的，需要加盖单位公章。）有的保险公司，将此单叫做《定损单》或《托修单》。
⑦《机动车辆保险索赔申请书》；（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；被保险人为单位，需要加盖单位公章。）有的保险公司叫做《出险通知书》
⑧肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑵涉及第三方人伤事故
一旦发生人伤事故，一方面应该保护好现场，设置好标记；一方面应该立即抢救伤员。同时拨打122报警。向保险公司报案，并详细介绍伤者情况。在事故处理过程中，及时将伤者情况和事故处理情况向保险公司反映。在事故结案之前，应该了解自己在事故中所承担的责任、大概的损失情况、需要赔偿的项目等，然后向保险公司理赔人员咨询，保险公司理赔人员明确同意可以赔偿的，可以在调解过程中接受；保险公司不同意的部分，应该继续做工作，以免造成自己的损失加大。
需要提供：
①保险单正本；
②出险地交警队出具的“事故责任认定书”、“事故调解书”或“简易事故处理书”或“出险事故证明”以及“经济执行凭证”；通过法院判决的还需提供判决书；“经济执行凭证”是您向受害人支付费用的，由交警部门统一印制的凭证。
③医疗机构出具的病例、诊断证明、出院通知书、医疗费、住院费等收款凭证（须附处方及治疗、用药明细单据）。
④受害人、护理人员、参加事故处理人员单位劳资部门出具的误工证明及收入情况证明（收入超过纳税金额的应提交纳税证明）；没有固定收入的，须提供有效的最近3年的平均收入证明。
⑤残者须提供法医伤残鉴定书、亡者须提供死亡证明。
⑥被扶养人情况证明材料、户籍派出所出具的受害者家庭情况证明；无劳动能力者，还须提供县级以上医疗机构出具的证明。
⑦残者需要配制残疾用具的，需要提供县级以上医疗机构出具的证明、辅助器具配制机构出具的书面意见、购买发票。
⑧交通费报销凭证、住宿费报销凭证。
⑨《机动车辆保险索赔申请书》。
⑩肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑶全车盗抢事故所需单证
一般流程：
目前发生盗抢险事故以后，手续更加简便了。
*一旦发现爱车找不到了，可以立即拨打110报警；并向保险公司报案；
*警察赶到后，做好报案记录。同时到案发地邢警队填写书面的报案登记，并取得《案件受理回执单》。有的区县公安局已经提供了上门办理报案登记的便民服务措施。
*在做好报案登记后，一般要等待60天或3个月（各家保险公司的条款不一样）。在等待索赔的时间内，您一方面要到路政局取得《北京市公路养路费异动凭单》；一方面要检查一下您的车辆行驶证、购车发票或其他机动车来历证明、车辆购置税缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明、机动车登记证书等手续是否齐全，如果随车丢失，应该立即补办。如行驶证、车辆登记证书丢失，可以到车管所出具证明；如车辆购置附加费缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明丢失，则应该到车辆购置税登记部门补办或出具已缴费（税）证明。购车发票丢失了，应该到您买车的地方复印一张发票存根并盖上销售商的发票专用章。真麻烦，因此，千万不要将车辆重要凭证放在车里。
*满60天或3个月以后，就可以向保险公司提出索赔了。
需要提供：
①保险单正本。
②机动车行驶证。
③机动车来历凭证（如购车发票）。
④车辆购置附加费缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明。
⑤出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件立案证明；（在北京地区丢失的，可以由保险公司通过公安网络自动下载，不必客户再跑路。）
⑥机动车登记证书。
⑦路政局出具的《北京市公路养路费异动凭单》。
⑧《机动车辆保险索赔申请书》。
⑨《机动车辆保险权益转让书》；（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；被保险人为单位的，需要加盖单位公章。）
⑩有的保险公司还需要提供车钥匙、登报声明等材料。
⑷车辆发生火灾事故所需索赔单证
车辆一旦着火，一方面应该尽快救火，一方面报119，同时向保险公司报案。配合保险公司对着火车辆进行拍照、定损；自己选择可心的修理厂或到保险公司推荐的修理厂修理爱车；如果车辆一旦没有了修复价值，应该与保险公司认真协商确定赔偿金额；找消防部门开火灾证明。向保险公司提交索赔材料。
需要提供：
①保险单正本。
②公安消防部门出具的火灾证明。
③《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》。④《机动车辆保险索赔申请书》。
⑤提供车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）、修理材料清单、结算清单。
⑥肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
?⑸无法找到第三方的事故所需单证
①保险单正本。
②出险地交警队或派出所出具的事故原因及事故责任证明。
③《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》。
④提供车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）、修理材料清单、结算清单。
⑤《机动车辆保险索赔申请书》。
⑥肇事驾驶员《机动车驾驶证》、保险车辆《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑹造成第三者财产损失事故所需单证
保护好现场，对受到损坏的财产进行抢救，防止进一步遭受损失。同时通知交通事故处理部门和保险公司，由保险公司进行拍照、确定损失。向保险公司提供以下单证材料。
需要提供的材料：
①保险单正本。
②出险地公安或事故主管部门出具的证明材料。
③《机动车辆保险索赔申请书》。
④设备总体造价及损失程度证明。
⑤设备恢复的工程预算。
⑥财产损失清单。
⑦购置、修复受损财产的有关费用单据。
⑧肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑺保险车辆遭受暴风、暴雨等自然灾害事故所需单证
一方面对受损车辆进行抢救，尤其对于被雨水浸泡后的车辆，千万不要再次启动；一方面立即向保险公司报案。遇到面积灾害，在向保险公司及时报案的前提下，保险公司可以根据一类事故统一获得气象证明，无需您来回跑路。
需要提供的单证：
①保险单正本。
②气象部门出具的证明材料（视具体情况，由您与保险公司协商确定是否需要，由谁提供）。
③《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》。
④提供车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）、修理材料清单、结算清单。
⑤《机动车辆保险索赔申请书》。
⑥肇事驾驶员《机动车驾驶证》、保险车辆《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑻保险车辆在外阜出险的事故所需单证
车辆一旦在外地出险，怎么办？别着急，按照以下办法处理：
首先发生事故后，别着急，道路事故的，应该立即报警；撞人的应该立即抢救伤者，并保护好现场，向交警报案。立即向保险公司报案，询问事故怎么处理。
车辆要求回北京修理的：
*车辆可以开的，开回北京处理，别忘了将事故证明带回来。
*车辆不能开的，可以当地雇车拖回来，也可以让保险公司派车拖回来，费用在保险公司同意的前提下，保险公司埋单；
车辆要求在当地修理的：
*可以找当地的保险公司进行查勘、定损，如果在保险公司推荐的修理厂修车，还可以由保险公司代结依据条款保险公司可以赔付部分的修理费；
*没有保险公司机构的地方，可以请经过保险公司认可的当地的保险公估机构查勘、定损；
*可以在征得保险公司同意的前提下，自己对车辆拍个照，让修理厂确定一下修理和需要换的项目和金额，保险公司同意后，可以先修车，将照片、发票、修理清单、事故证明以及其他一些单证材料带回北京即可索赔；
*可以由保险公司派人去现场协助您处理事故。
需要提供的单证：
①保险单正本。
②出险地公安交警部门或事故处理主管部门出具的事故证明。
③事故车辆或受损财产的照片。
④出险地保险公司或保险公司认可的保险公估机构出具的现场查勘、损失确定等证明材料。
⑤提供车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）、修理材料清单、结算清单。
⑥《机动车辆保险索赔申请书》。
⑦肇事驾驶员《机动车驾驶证》、保险车辆《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑧保险公司需要的其他索赔单证。
?⑼涉及代位追偿的案件，除需提供相关类型案件所需证明、单证以外，还需提供《机动车辆保险权益转让书》。
如果您的爱车是被“菜鸟”撞坏的，而且这又是一只穷困潦倒的“菜鸟”，赔不起您。怎么办？如果您保了车辆损失险，您可以向您的保险公司提出索赔，并将有关材料交给保险公司，并将“菜鸟”为什么不赔您的理由告诉保险公司，保险公司可以根据这种情况，在车辆损失险项下赔给您。赔给您，您得给保险公司出具一份《权益转让书》，也就是通过这种形式，将向“菜鸟”追偿的权利转给保险公司，“冤有头债有主”，保险公司赔了您，保险公司去向“菜鸟”将他该负责的损失追回来。
特别提示：上面谈及的不同事故所需提供的索赔材料，仅供参考。在实际案例中，请您根据具体情况与您的承保公司商沟通后最终确定。
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㈡ 交通事故保险公司要委托授权书委托权限写什么
1.哪些人有权填写《理赔授权委托书》?
理赔申请人可授权他人代其办理保险理赔的相关事宜。哪些人可作为理赔申请人，您可参阅《理赔申请书》的填写指南。
2.申请人可授权哪些人代办保险理赔事宜?
您可以授权我公司的保单服务人员(业务员、保全员)代办理赔，也可以委托您的律师、亲属、朋友等代办，但您应当确认被委托人具备完全民事行为能力。
3.申请人可以授权哪些事项由“受委托人”代办?
您可以授权“受委托人”代办“办理理赔申请及受领退回的申请材料”、“受领理赔决定通知”、“受领续期核保决定通知”、“受领给付款项并签字”、“签订理赔协议”等理赔相关事宜。但“受领给付款项并签字”与“签订理赔协议”两项授权权能较大，请您谨慎选择。
根据中国保监会规定“保险代理业务人员和保险营销员不得接受被保险人或受益人委托代领保险金”，故如您委托保险业务员或保全员办理理赔，请在“受领给付款项并签字”代理权限项下勾选“不同意”。
4.授权他人代办理赔申请，是否《理赔申请书》即可由“受委托人”填写?
授权他人代办理赔申请，仅为授权他人代办理赔相关手续，《理赔申请书》仍需由申请人亲笔填写并签字确认。
5.仅有一个申请人时，应如何填写《理赔授权委托书》?
仅有一个申请人时，您可只需填写“委托人1”的相关内容，其他委托人信息不填写。
6.申请人多于四人时，应如何填写《理赔授权委托书》?
申请人多于四人时，您可填写多份《理赔授权委托书》，但请确保“代理权限”内容相同。
保险理赔委托书相关法律
1：《中华人民共和国民法通则》的相关规定：
第六十三条公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。
代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。
第六十七条代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的，或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的，由被代理人和代理人负连带责任。
第六十九条有下列情形之一的，委托代理终止：
(一)代理期间届满或者代理事务完成;
(二)被代理人取消委托或者代理人辞去委托;
(三)代理人死亡;
(四)代理人丧失民事行为能力;
(五)作为被代理人或者代理人的法人终止。
2：《中华人民共和国合同法》的相关规定：
第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。
第三百九十七条委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务。
第四百零一条受托人应当按照委托人的要求，报告委托事务的处理情况。委托合同终止时，受托人应当报告委托事务的结果。
第四百零四条受托人处理委托事务取得的财产，应当转交给委托人
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㈢ 出车祸保险公司要委托书
车祸最好私了（如果被记录在案了，保险公司可能就无法理赔了），如果4S店不给开，看看能不能投诉他们！
㈣ 保险公司理赔为什么要带款车出示授权书
确认车辆归属
㈤ 车险理赔，让保险公司直接把钱交给修理厂时，得写个授权委托书给修理厂，谁知道怎么写，，急！！！！！
公户是单位用车吧？
在所投保的保险公司领取一张领取赔款授权书，在被保险人签章上盖上你单位的
公章，然后直接把手续丢给修理厂，让修理厂自己去找保险公司理赔。
㈥ 车险理赔，让保险公司直接把钱交给修理厂时，得写个授权委托书给修理厂，谁知道怎么写，，急
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
看实际情况而定。
1.出险后，保户应立即向事故发生地交通管理部门报案，并及时向保险公司报案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺，应及时向当地公安部门和投保公司报案，并登报声明；
2.报案的方式有：直接拨打投保公司24小时服务电话，或到保险公司报案；
3.报案需告知的内容：保险单证号码、被保险人名称、车牌号码，事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况。
方法与步骤
出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。
出示上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。
事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果自己选择修理厂修理，那么修完车后，要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
㈦ 保险公司打赔偿款，车主的打给车主，伤者的打给伤者。需要车主签授权书，然后保险公司才会打钱给伤者吗
赔款支付非被保险人帐户时，需要被保险人签署支付授权书。
㈧ 我贷款买的车，前一个月出了事故，现在找保险公司理赔，保险公司说需要贷款公司的授权书，授权申请提交上
银行不但不开，还要求我结清按揭的余款，利息照收，担保公司还说理赔金额超过贷款金额，要求我支付三万元的保证金
㈨ 我车是分期车上次出了事故报保险了保险公司让我联系分期公司出个授权书分期公司说让我出10%给他们咋办
不合理。保险授权书只是作为一种理赔权益受让的证明，分期公司没有实质利益损害也没有垫付维修款项，原则上无权收取10%理赔款，除非你和分期公司另有协议。
㈩ 父亲出车祸死亡，保险公司理赔需要写授权书，要求母亲，兄长授权，该
委托书
委托方（写上你的母亲姓名，性别、年龄、住址、电话、身份证号、与死者关系）
委托方（写上你哥哥姓名，性别、年龄、住址、电话、身份证号、与死者关系）
受托方（写上姓名，性别、年龄、住址、电话、身份证号、与死者关系）
你公司办理 交通事故一案，现委托 代为参加保险理赔、接受理赔文书、代领理赔款等事项。
委托方（签字）
受托方（签字）
年 月 日
另注：许多保险公司都有制式委托书，均为填充式，拿来填空就行了。