车辆保险理赔员在车辆维修中

❶ 做汽车保险理赔员

靠，东西很全面啊，比我这个干理赔的都全面，你这样的保险公司肯定要，不过你要先看看那个保险公司缺人，一般来说，保险公司的查勘员是不对外招聘的，如果你认识干保险的，可以让他们给你推荐，不然只能上网看看你所在的城市有没招聘了。你是哪里的人啊，是我附近的我可以帮你引荐？

❷ 车辆走保险维修的流程

车子走保险修车程序如下：车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
1、提供保险单号；

2、提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；

3、提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；

4、说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

5、投保公司受理后专人勘察核实，之后到保险公司认可的修理车修车、保险公司会把修车所用的钱给打到修车的汽修厂里。

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一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

单方事故

指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故

举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）

事故的处理及保险索赔程序

单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。

一、报案

事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案

二、现场处理

1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》

三、定损修理

1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损

2、修理厂修车

3、车主提车

四、提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续

五、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。

六、赔付

保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。

❸ 车险理赔时，定损和维修应该注意什么

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

当车辆出现交通意外事故的时候，第一时间就应当报与保险公司知道，要求保险公司及时赶到现场，然后才能逐步的进行理赔的流程，在车险理赔的流程中，最为重要的就是车险理赔查勘与定损，可以说车险理赔查勘与定损是能够决定保险公司赔付金额多少的基础和必要条件，所以说，车主们要对这两项步骤进行必要的了解和认识，一般来说，车险理赔查勘与定损的注意事项可以包括以下几个方面：
第一、车险理赔查勘与定损要首先注意查勘的重要性。当被保险车辆发生交通事故的时候，保险公司会有专人到事故现场进行查勘，这里所指的查勘并不只是对事故现场进行拍照留取资料等等，而是要较为专业的对现场的事故进行全方位的分析和勘定，查勘交通事故所引起的损失程度的大小、损失的真实性等等，更要对可能存在的骗保等虚假事故行为进行有效的甄别，可以说，查勘是决定交通事故是否能够获得保险公司赔偿的基础条件，所以，当保险公司的人员对事故现场进行查勘的时候，车主们应当积极的进行配合，主动的提供有效的证件和资料，这样能够迅速有效的完成查勘的步骤，快速进入定损环节。
第二、有效解决定损争议。在发生交通事故之后，保险公司对于车辆损失的定损是车主们较为关心的一个问题。因为定损会直接影响到保险公司的赔付金额的多少，所以当保险公司的定损价格与车主们所认为的损失不一致的时候，纠纷就会产生。下面为大家介绍一下能够有效解决定损争议的小技巧：
1、定损问题有争议的话可以进行商榷。办理过车险理赔的车主都知道，关于维修方面的纠纷和争议是保险公司和车主之间最突出的问题，通常都会出现保险公司所定损的价格要远低于维修厂商所给出的价格，其实，如果出现了对定损价格结果不满意的话，车主可以不在定损单上签字，不签字确认，定损单就不会产生效力，此时车主可以就定损问题进行商榷以达到合理的价格。
2、对维修的方式进行提前确认。一般情况下，保险公司对于事故所引起的损坏零件都是采取修复的方式，不过由于车主们对于修复零件的使用安全性抱有担忧的心理，所以更倾向于更换，这就要求车主在定损前要和定损人员确定好维修零部件的方式，以避免产生定损争议。

❹ 车辆受损一定要在保险公司指定的修理厂修理吗

车辆受损走保险时可以自主选择修理地点，可以不去保险公司指定的修理厂。

当受损车辆驾驶员拨打保险公司电话报案后，一般保险公司勘查员或定损员会询问车辆修理地点，在修理厂修则按照修理厂类别来定损，在4s店修理则按照4s店的标准来定损，这个修理地点是可以自由选择的，任何人没有权利强求。

有部分保险公司或是定损员要求到指定的修理厂修，一般原因有两点：一是保险公司跟修理厂有业务往来；二是修理厂给定损员回扣。如果遇到这种情况，可以打保险公司电话投诉，也可以找交警解决。

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车辆受损报保险程序以及注意事项

1.报案

车辆受损报保险程序的第一步就是报案。无论是什么原因造成的车辆破损一定要在第一时间报案，因为汽车报案的时间是有严格的规定的。一旦超过48小时之后保险公司就可以认为是车主主动放弃报案，从而造成车辆的理赔工作无法继续下去。

在报案之前需要车主注意到的是一定要保护好现场。因为现场的证据直接决定了后续车辆受损报保险程序是否能够正常进行以及理赔的金额等一系列的工作。

2.查勘

车辆受损报保险程序的第二步是现场查勘，查勘也就是保险公司对于事故现场的调查取证。保险公司在查勘的时候会询问一些相关的问题，车主以及当事人应该如实的回答，避免因为回答不实而造成车辆理赔工作无法有效的开展。

平安保险在车辆受损报保险程序现场查勘这一步是有可能会避免的。为了加快理赔的流程平安车险对于万元以下无争议的赔偿支持用户直接电话理赔。用户只要能够提供相应的证据只需要通过一个电话就能够轻松的获得理赔，最快可以3天之内到账。

3.定损

定损工作是由保险公司合作的汽车维修店或者4S店做的。车辆受损报保险程序在这一步可能用户通过不同的方式得到的定损结果是不一样的。车主要知道的是在哪里做定损车辆就需要在哪里进行维修。

对于车辆损失之后需要维修的情况，平安车险将车辆受损报保险程序当中的修车和理赔工作同步了起来。对于平安车险的用户汽车出险之后是支持先赔付后修车的。用户不用等赔付到账之后再修车，而且在修车的时候车主本人也不再需要垫付任何修车的费用。

4.获得赔款

定损完成之后车主只要签字之后只要等待赔款到账就可以了，这也是车辆受损报保险程序的最后一步。平安车险是支持结案之后就支付的。最快可以在结案之后60秒之内到账。用户不用再长时间的等待赔偿金的到账。

❺ 车险理赔当中无责方车辆维修问题及其他

1. 在您全责的情况下您应该负责对方的车子维修，正确的维修办法是，对方找一个修摩托车的地方，然后通知保险公司的定损员，由定损人员出面和维修厂进行协调，把价格确定好，你也可以提前先给他钱，也可以等他拿出发票来以后再给钱，这个都无所谓，主要你咨询好了保险公司的定损员看看什么时候给他钱，保险公司能承担多少，这是关键。

2. 造成摩托车的现在的这种情况来说，应该是都有责任，具体划分明确说是谁的责任的话，可以起诉，由法院判决，这样是最有力度的解决办法。

3. 关于对方要求你赔一辆新车的话，这个说法不靠谱，因为这不是一个人的原因造成的，保险公司也不会承担的，保险公司只会承担发生事故时所定损的维修费用。

   追问问题回答：

   1.什么时间去做伤残鉴定你可以咨询你的保险公司，每个公司的判定标准是不一样的，像中国人寿财产保险公司就可以打着钢板就鉴定，也可以拆了之后去鉴定，但是误工费的计算是截止到伤残鉴定的前一天，这个主要看你的保险公司的标准了。

   2.伤残等级的鉴定费用一般是谁要求鉴定的谁负责出钱，这一个很好理解。

   3.最后一个关于是谁的责任的问题，更不需要你操心了，完全看法院怎么判决，这个只有等判决结果。法院怎么判就怎么判，法律面前人人平等！

❻ 车保险理赔定损与实际修理花费有出入怎么办

一、留存事故发生时的所有证据

车辆在日常使用过程中如果发生单车事故（即自身驾驶不慎或驻停时被碰撞）如果碰撞较为严重需要在保险客服电话中提出车辆受损严重，要求定损员必须到现场定损。如果定损员随后表示到场确有难度，一定要用手机记录下碰撞现场（拍照和视频）。

如果发生两车以上交通事故，除了前述要求之外，还必须要求交警到场，并出具事故责任认定书。

二、要求保险公司重新定损，就差额部分进行协商环节不可少

车辆发生损缺，保险公司定损员出具定损单，如果定损价格与实际修理费用差距较大应拨打客服电话，说明情况，并要求保险公司重新定损。

部分定损员会要求车主在定损单上签字，车主以为签字就是认定定损价格，其实无论是否签字，都不影响事后向保险公司提出差额部分的诉求。定损金额如果较低，车主还应该与保险公司客服联系要求协商，如果对方不积极参与协商，可以直接起诉。

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车险的定损流程是这样的。交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任，同时，保险公司勘察现场，然后定损事故车辆，维修事故车辆，最后才是开发票索赔。

首先是报警，这个是必须要做的，因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的，所以，车主在发生交通事故后，不仅不能够离开事故现场，而且需要及时保护车祸现场。

如果事故的理赔金超过了2000，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分，就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题，定不好车辆损失的话，保险公司手续也很难办理。

❼ 汽车被撞后保险公司理赔员要你去指定的修理厂,这种做法对吗

这个要看你买的是什么保险了！人保是指定修理厂或者4s店的。其它的保险公司就没有这样的要求，但是理赔人员会根据你去的修理厂给你进行赔付！假如保险杠做油漆！4s店就能给你定损2000外面修理厂也许就600。建议车子去修理厂之前最好对全车拍照留取证据防止指定的修理厂扩大受损部位牟利。

❽ 车辆修理过程中出现事故，保险公司会赔吗

车辆修理期间出事故造成的损失，不赔。
车辆在检测、维修、养护过程中造成的损失，保险公司不赔偿。原因是保险公司认为维修点负有看管车辆的责任，车辆被盗或者损坏是属于维修点的过失。