香港岛保险理赔在线律师

『壹』 香港保险理赔都需要什么资料

一、客户成功投保香港保单之后，申请理赔有两种方式

1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。

二、投诉服务及受理

保险索偿投资局(投诉局)宣布自自2013年5月1日起，将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。(包括内地居民)投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费渠道，协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷，投诉局现在可裁决的限额为80万港元。

三、住院理赔

1.请填妥《意外理赔申请书》；

2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件(如有)；

3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或直接递交回保险公司。在递交

索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：

（1）填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分；

（2）主诊注册医生已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署；

（3）附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本(如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等)；

（4）医疗收据正本必须清楚列明以下资料：诊治日期、病人姓名、病症名称、收费项目说明；

（5）如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿，请附上注册西医的转

介信副本；

（6）如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。

六、保单期满

若您的保单即将期满，我们会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格，连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。

『贰』 买香港保险怎么理赔

香港保险的索赔比一般人想象的更容易，甚至有些连客户自己都认为可能会被拒赔的款项，都会及时赔到手中，并且赔的干脆利落，不会出现保险公司故意不赔，少赔的情况。
索赔时，需要填写好索赔的表格（重疾、医疗、身故各有不同的索赔表格），以及医院开出的确诊报告，一同寄给代理人/中介人，一般7-10个工作天内会收到理赔款项。
当然这一切要基于，投保时投保人遵从“最高诚信”原则的基础之上。
宽松的赔偿条件
香港保险对于疾病的界定是很宽松的，对比香港对中风的定义：
与内地对中风的定义：
可以看出针对同款疾病，香港更容易达到理赔的条件。更值得一提的是，投保之后超过一年自杀，也在受保范围内。比如2003年张国荣自杀身故，就得到了巨额理赔款。
理赔金如何领？
在内地客户数量日趋增长，而外汇管制日趋严格的环境下，寻求更多样化的理赔方式，成了保险公司生存立足，实现业务增长的基础。事实是，香港的几家保险公司的理赔方式也日趋人性化。例如港险的几家龙头公司，陆续推出了新的理赔支付方式：
两家保险公司最近都新增了“电汇支付”的方式向内地的客户支付理赔金。也就是说，即使没有香港的银行卡，也可以选择让保险公司将理赔金以电汇的形式直接打到内地的卡里。不过，这里的电汇支付的是美金或港币，要兑换成人民币，还需要持单人/受益人亲自去银行做结汇。
支票如何变现？
香港保险的理赔，许多时候是以支票的形式给到客户的手上。
如果持有香港银行卡，可以选择委托代理人直接将支票存在香港银行卡里，当然，是以港币或美金的形式。
如果没来得及开香港的银行卡，可以选择在内地做支票托收，这是最常用的一种办法。受益人/持单人受到保险公司的支票以后，在内地的银行里做托收支票，将外币的支票存入自己的外币户口中，然后结汇，转换成人民币。当然这个过程受到每人每年五万美金上限的限制。
香港开户
前面说了很多种领取理赔金的方式，当然最最推荐还是在香港开一张银行卡。
现在常用理赔方式，不论是直接电汇，还是支票托收，都将受到外汇管制的影响，即是每人每年5万美金的购汇结汇限额。超出5万美金额度的部分，可以留到第二年再结汇，也可以选择直接境外消费，或者最方便的，带有银联标志的香港银行卡，可以在大陆直接刷卡消费。
案例列举
我们来分享保诚2017年最新的理赔案例，弘翼君重点挑出4个案子，供参阅。
一，病毒性脑炎(理赔金额151，869.03美金）
这是同组同事的客户，一个有能力交百万储蓄保费的家庭，谁也没想到也会需要保险来救急。客户14岁的儿子因为病毒性脑炎住院2个多月。2015年1月底投保到今年刚好两年整，基本投保额是10万美金，前10年公司免费赠送5万美金保额，加上退回的部分保费，理赔总金额为151869.03美金。希望这笔赔偿金能给这个家庭带来一些安慰。
二，胃癌（理赔金额：161万港币）
客户李先生（32岁）在购买危疾终身保一年零七个月后，不幸确诊胃癌。客户投保额为15万美金，加上首十年赠送的52500美金及部分退回的保费，共获公司赔付206，755.88美金，合计：1610000港元。客户在确诊后，第一时间与我们同事取得联系，并在内地准备好了理赔所需要的资料快递至公司（全程本人不需过港）
三，儿童普通住院医疗（理赔金额875.35美金）
客户于2014年8月份给宝宝投保危疾终身加倍保并附加了住院消费险，前面两个案例针对的都是重大疾理赔。这个是普通的住院医疗，（住院满3个小时即可实报实销）想要特别说明的是，这是客户投保至今的第八次理赔了。可见，在给孩子投保重疾的同时附加一份住院消费险，是很有必要的。
四，意外受伤（理赔金额：17586港币）
同事自己投保公司高端医疗产品，于年初意外脚伤，在香港私家医疗住院一天，总共花费17586港币。这也是同事的第二次意外受伤理赔。
其实，类似的案例还有很多很多，正如影帝黄渤说的：“虽然谁也不想拿到这张理赔支票。但你如果重视它，它必定会守护你！”

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『叁』 香港保险如何理赔麻烦吗

理赔金如何汇入内地？

1. 可以让保险公司电汇到国内的银行账户

   保险公司把赔偿金电汇到内地银行，不需要内地银行同意，也可以收到保险公司电汇的款项。只是周期会长一点，一般是一周；

   

2. 理赔金可以在内地的四大行（中、农、工、建）去做托收。时间大概在45天左右，客户需要在托收的银行开个账户。但要注意的是，退保和拒保后退回的金额是不能托收的！（防止洗钱）。

3. 香港账户直接入账，这是最方便的方式，没有之一；

   理赔的现金支票可以直接存到你在香港的银行账户，然后客户自己把这笔港币直接通过网上银行汇到客户内地的银行账户，客户可以在内地银行柜面直接先兑换成人民币（等值5万美金）后，再把剩余的港币直接提现，可以通过你的家人、亲戚、朋友来把这些港币换成人民币，每人等值5万美金额度。

4. POS机直刷

   如果是重疾理赔,急需交一大笔住院或者手术费用的话，可以用香港银行账户的银行卡在医院的POS机直接刷卡。
   如果是工银亚洲(香港)账户，在内地的工行也是可以免费提现的， 每天大概16000人民币（等值2万港币）。这样基本就解决了大部分问题！基本不需要麻烦，直接跟用内地的银行开是一样的！

5. 本人到香港将理赔支票到银行兑换，然后提现、转账至他人账户；

6. 本人到香港将理赔支票到银行兑换，然后提现，再找外币兑换店，给他们港币或者美金，他们将外币换成人民币汇到内地账户上（汇率比银行还划算）。

『肆』 香港保险理赔方便吗

其实是很方便的。只要准备好需要的资料，邮寄到公司，就可以申请理赔。理赔金可以直接存入客户户口或邮寄支票给客户。

『伍』 香港保险理赔真的很难吗

保险理赔难不难不是因为它是香港保险或者说是大陆的保险，而是那家公司的理赔条件苛刻或者宽松来决定的

『陆』 我买了香港保险理赔

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

你和香港保险理赔只差一个快递，为什么呢？
香港保险投保需要投保人必须在香港签单，之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。因为香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念，因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现，所有理赔，投保人均无需亲自来香港。
理赔方式
如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。每个客户都会拥有一个网上服务帐户，可以透过公司网址，了解自己帐户资料。并每年均可收到红利派发资讯的信件，以及与服务有关的信件通知。
重疾险和医疗住院险等，只需要国内认可医院（主要是各大城市的三甲医院以及部分私家医院）出具的就诊记录和发票，连同医生签字的赔偿申请，一同快递到香港的保险客户经理手上，由客户经理完成赔偿申请。一般材料齐全，15个工作日左右保险公司会完成赔偿，开出支票给予客户。期间，人无需飞赴香港。
因此，选择一个值得信任的保险顾问就尤为重要。

『柒』 香港保险纠纷律师怎么收费

可以直接和律师根据案件的疑难程度协议收费。

『捌』 香港保险如何申请理赔

你和香港保险理赔只差一个快递，为什么呢？
香港保险投保需要投保人必须在香港签单，之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。因为香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念，因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现，所有理赔，投保人均无需亲自来香港。

理赔方式
如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。每个客户都会拥有一个网上服务帐户，可以透过公司网址，了解自己帐户资料。并每年均可收到红利派发资讯的信件，以及与服务有关的信件通知。

重疾险和医疗住院险等，只需要国内认可医院（主要是各大城市的三甲医院以及部分私家医院）出具的就诊记录和发票，连同医生签字的赔偿申请，一同快递到香港的保险客户经理手上，由客户经理完成赔偿申请。一般材料齐全，15 个工作日左右保险公司会完成赔偿，开出支票给予客户。期间，人无需飞赴香港。
因此，选择一个值得信任的保险顾问就尤为重要。