只要买了退货险,不管是什么原因的退货都可以享受赔偿,只针对退货部分,即退回去的运费进行定额赔偿哦!!具体金额可以看一下订单中的;退运险.那是一份保险合同,金额也在里面.
卖家同意退,就在订单中点申请退款金额是货款.
然后卖家同意,得到退货地址.
买家把东西通过便宜快递寄回去,记得自己垫付运费!!
再把快递单号和快递公司填到这个退款流程中,一定不要填错.
要不保险公司不理赔,实在填错了就要自己备注一下正确单号和公司.
然后卖家收到就退你货款.
保险公司在七十二小时后赔付定额运费到你的支付宝中.
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❷ 我是淘宝买家,我购买了运费险,但我的衣服退款已经成功,为什么保险公司没有理赔给我
保险公司是在72小时内进行审批处理,确认后金额将直接支付至买家支付宝账户。
交易退款成功后(卖家收到你的退货时),系统会自动发起理赔申请。保险公司在72小时内进行审批处理,审批通过后,赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
交易退款时,商品的退款是全额退款,保险公司理赔的运费一般不是全额赔付,是根据订单给与相应的理赔金额。
华泰退货运费险(卖家版)投保协议
甲方:淘宝网(需参加消费者保障计划)或天猫的商户
1、保险费的调整及投保限制
本协议生效后的每个自然日,乙方将根据甲方退货率等交易数据重新厘定当日的风险率及保险费,厘定规则见本协议第五条第1款,具体每一笔订单保险费以其为准。
本协议生效后如果甲方某一订单交易的风险率超过乙方所厘定风险临界点,则乙方会暂时关闭某一订单交易的投保权。
2、支付方式
甲方通过支付宝余额支付,自动划转至乙方保费收入专户。如果因甲方的支付宝余额不足导致支付失败,则乙方有权继续追缴保费。
❸ 在淘宝上退货买了运费险,保险公司不给赔
运费险一直都是华泰保险的,您是不是确认收货以后发起的退货呢?
❹ 淘宝购买运费险后 退货没理赔
你理解错了,在淘宝购买运费险,是保护由于发生退货产生的运费的赔偿。实际的理赔要求是,顾客收到货以后,认为货物有问题,或者不想要了,把货物退换给卖家,由于退货的时候发货而产生的运费,按照淘宝与保险公司的约定的快递公司的最低价来赔偿。你的情况是货物发到你这里,你没有接受,直接拒收了,没有发生运费,那么,你是不能理赔的。相反,由于你的拒收,卖家会由于你拒收而得到保险赔偿。
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❺ 在淘宝上买东西,商家赠了运费险,不给赔付怎么办
运费险是保险公司赔付的,不归卖家管理。七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
填写运险费的要求:
1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。
2.关于退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
3.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,
具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
4.如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。
❻ 淘宝购买退货运费险后,为什么退了货保险公司不赔偿运费险
退款成功后,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
1、运费赔付的话不会全额赔付,是保险公司按照订单给予相应比例的金额赔付。
2、运费险赔付和因为什么理由退货没关系的。只要产生退货的订单,上了运费险的话,都会赔付的。运费险只赔付退货的运费的。
3、如果是换货的,订单没有申请退款,没有产生退货,所以是不会赔付的。
4、退货成功后,直接由保险公司从网上处理退运费的,不需要操作。
注意:如果超过72小时没有收到运费险,可以先淘宝客服咨询。
❼ 淘宝运费险不理赔到哪里投诉
一般提交退货审核符合要求,第三方会主动给运费打进你的账户或者如果使用淘宝合作快递可以直接不用支付运费。你可以先查下你的退货处状态,然后不理解给小二打电话问下
❽ 买了淘宝退货险,却不能理赔怎么回事
您好哦,其实这个运费险是保险公司出的,不是卖家掏钱给你的哦。没有加入7天无理由退换货的店是可以加入运费险这个服务的,加入这个服务,如果有退款发生,那么这个运费险会由保险公司在退货交易成功完成之后的3天之内打到你的支付宝账户上的。有疑问的话,也可以提供这个交易订单号,联系淘宝小二核实下的。希望能采纳啦
❾ 淘宝运费险显示购买成功却一直不赔付
运费险需要退货的时候才能赔付。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
1、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。