① 顺丰快递如何赔偿标准
关于赔偿的规定:
1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。
4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。
为保证托寄物安全送达,寄件人寄件时应履行以下义务:
1、如实申报托寄物内容和价值,并准确、清楚地填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等资料。
2、根据托寄物的性质(尤其是易碎品),提供充分的防破损措施,保障托寄物安全派送。
关于费用和发票的约定:
1、已经收寄的到付快件,如收件人尚未付费,寄件人要求更改为寄件人付费的,应支付额外的服务费。该服务费标准以本公司在官方网站上公布的价格为准。
2、寄件人指示在物流中心、保税区等需要支付出/入仓费或其他额外费用的特殊地址收取或派送快件时,寄件人或其指定付款人应当偿还本公司垫付的上述出/入仓费等额外费用,并向本公司支付附加服务费。附加服务费标准以本公司在官方网站上公布的价格为准。
② 顺丰快递保价物品不理赔怎么弄
遇到这种情况你可以打消费者投诉热线进行投诉,如果处理不了,那么你就只能通过法律诉讼来挽回你的损失
③ 运费险顺丰赔付标准
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
只要是可以查询运单的就可以,但请注意运费险是定额理赔,交易显示卖家已发货运费险即生效,运费险生效后就可以点击查看预计定额理赔金额,保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
④ 顺丰快递损坏赔偿标准版
根据《合同法》第三百一十二条规定,寄件人有权要求快递企业承担责任并赔偿。按照《合同法》第三百一十二条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有明确约定的,按照其约定执行;没有约定则按照交易习惯确定,即按市场价赔偿。还有一种情况,在合同条款无效的情况下,消费者可以全额索赔。快递公司的邮寄单的背面一般印有合同条款,其中多有丢失仅赔偿数倍邮费、或按重量赔等减轻快递公司法律责任的条款。
这种印刷好的合同属于《合同法》规定的格式合同,根据《合同法》第三十九条规定,这种限制责任的条款必须以合理的方式提醒寄件人注意,否则该条款无效。现在已有法院判决快递单背面印刷的减轻快递公司责任的格式条款在此事件中法律责任的划分,首先要看是否有保价。如果有,由快递企业或相应的保险公司承担赔偿责任;如果没有,快递公司在运输过程中出现了邮件的丢失、损毁及内件与原物不符等情况,由快递公司直接向寄件人或寄件人指定的受益人承担责任。虽然我没有保价,但是顺丰赔偿多少跟保价或者不保价没有关系。
3月1日,新修改的《快递市场管理办法》(简称《办法》)正式施行。快件丢失、损毁,按市场价赔偿.《办法》规定:在快递服务过程中,快件(邮件)丢失损毁,快递企业应当依法予以赔偿。此外,《办法》首次对快递企业野蛮分拣做出严厉规定:快递企业不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式毁损快件,违反规定的,由邮政管理部门处1万元罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。
⑤ 顺丰快递保价后 如果损坏如何赔偿
会按照你报价的价格赔偿给你的。
参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条:
“若因本公司的原因造成寄托物毁损,灭失的,本公司将免除本次运费;若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内,非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。
若寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的申明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿”。
(5)顺丰物流保险理赔扩展阅读:
顺丰速递契约条款详情
保价与赔偿
1、因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的,本公司将免除本次运费,并按以下标准赔偿,但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失:
若您未选择保价,则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务
若您已选择保价且支付保价费用的,则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿,最高不超过托寄物的实际损失金额。
2、价值超过1000元的物品请您保价,否则视为价值不超过1000元。本公司采取“理赔审查”的方式,您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿,本公司可以退还相关费用。
3、托寄物损坏残值由本公司和您协商处理,如折归您所有,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
4、本公司为保护您的个人信息,可能使用保密运单,本公司会对您寄件时在本公司下单系统录入的信息予以保存。对于保密运单所隐匿的信息,您同意以本公司系统所查询的内容为准,不对此提出异议。
5、声明与承诺
您确认,在您因工作需要使用本服务时,您已充分获得您工作单位的授权,并已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。
您同意,本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更,无需另行单独通知您,但您可以登录本公司官方网站查询或拨打本公司客服热线咨询;
若您在本条款内容变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的条款内容,您应停止使用本服务。
6、本条款的缔约主体是您与寄件地的顺丰速运有限公司的子公司、分公司。
⑥ 大家知道顺丰理赔标准是什么吗如何掌握顺丰理赔
顺丰理赔标准只有进行了等值保价才能获得等价值赔付。超值保价虽然也可以,但和等值保价的赔付标准是一样的,而不足额保价则只能获得部分赔偿。
按照顺丰出台的相关条款,用户只有办理了等值保价,在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿。否则将自动视物品的价值不超过1000元,赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限。
因此,用户想要避免各种问题导致的经济损失,最重要的就是要办理等值保价服务,这也是保障自身利益的重要基础,尤其是邮寄贵重物品的用户,一定要办理保价,否则有可能因此面临严重的经济损失。
(6)顺丰物流保险理赔扩展阅读:
顺丰理赔介绍如下:
在办理保价的基础上,一旦出现丢件、损坏或者彻底延迟,用户就可以要求索赔。当然还有一些需要注意和做好的,将这些措施做好对及时获得顺丰理赔也很重要。
比如及时反映情况,根据顺丰的条款,像物品损坏这种情况,用户最好在签收之后的24小时内发起理赔。而丢件和彻底延迟则是在原本规定的送达时间还没有收到物品,同时和快递人员确认之后的24小时内发起理赔。
⑦ 寄顺丰快递保价了,物品损坏如何赔偿!
网络知道寄顺丰快递保价了,物品损坏如何赔偿!
顺丰快递若保价,损坏赔偿是全额赔偿吗?
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根据实际价值赔偿,但不超过保价金额。
官方客服(点开在线客服,输入保价赔付):
会先核实物品损失金额,同时会比较物品声明价值和实际价值,但最高赔偿金额不超过您的保价金额。
重量,产品,体积不同,价格和时效不尽相同。
可以登录官网自行查询(见参考资料)。
(7)顺丰物流保险理赔扩展阅读
运单现状
赔付标准不一 运单背面有讲究
目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,这主要集中在未保价的赔付标准上。
在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到,"若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。
这样看来,如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄,万一造成损失,所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。
⑧ 顺丰快递若保价,损坏赔偿是全额赔偿吗
根据实际价值赔偿,但不超过保价金额。
官方客服(点开在线客服,输入保价赔付):
会先核实物品损失金额,同时会比较物品声明价值和实际价值,但最高赔偿金额不超过您的保价金额。
重量,产品,体积不同,价格和时效不尽相同。
可以登录官网自行查询(见参考资料)。
运单现状
赔付标准不一 运单背面有讲究
目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,这主要集中在未保价的赔付标准上。
在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到,"若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。
这样看来,如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄,万一造成损失,所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。
⑨ 顺丰快递丢失赔偿标准
1.顺丰快递赔偿也是按邮政法来赔偿。
2.新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
3.很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
(9)顺丰物流保险理赔扩展阅读
1.顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一 。
2.2016年5月23日,顺丰股权置换欲借壳上市,资产作价433亿元[1][3]。2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。2017年6月1日凌晨,顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。2017年从6月3日中午12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
3.2017年11月20日,三架波音747飞机在深圳中院的指导下在阿里巴巴旗下拍卖平台正式开拍,顺丰航空有限公司分别以1.607808亿元和1.620386亿元拍下其中两架飞机,总共耗资3.2亿余元。[4]
4.2017年12月20日,湖北国际物流核心枢纽项目在湖北鄂州开工建设,将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。