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保险合同丢了还能理赔

发布时间：2021-08-08 17:30:14

㈠保单丢失，保险公司还理赔吗

可以理赔，只要保障日期没有失效就可以。而且现在大部分都是电子保单了，以平安保险为例，查询保单的方式有二种：

1、如果你记得保单号，可以登陆中国平安财产保险承保理赔信息查询网页，选择需要查询的保险类型，并输入保单号、证件号、验证码，即可以查询到保单详情。

3、同时你也可以拨打平安保险客服电话95511，要求客服发送电子保单到你的邮箱，通过邮箱查询直接下载电子保单即可，下载后自行打印都是有效的。

㈡平安保险单丢失能否正常理赔

平安保险单丢失一般不能正常理赔。

车险理赔流程：

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

迅速报案：

车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理：

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;

定损完毕后才可修理受损车辆;

给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;

然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：

公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

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