❶ 保险维权之路难,难于上青天~!
人保财险公司勾结公估公司恶意压低理赔额
“厂房起火,生产设备、房子、产成品及原料被烧毁,我公司损失惨重。在保险理赔过程中,人民财产保险股份有限公司郑州市分公司(以下简称:人保财险)勾结泛华保险公估股份有限公司河南分公司(以下简称:泛华公估公司),沆瀣一气,恶意压低保险理赔金额,损害我公司的权益。”河南金福来家具有限公司(原名称:郑州恒达玻璃家俱有限公司)(以下简称:金福来公司)董事长吕宏海日前向 记者反映。据泛华公估负责人表示,当前一些公估公司评估不公的症结主要表现在,公估公司“靠保险公司吃饭”,不得不成为保险公司的附庸,导致公估调查的最终目的就是少赔、拒赔。那么,金福来公司火灾事故理赔案例是否是公估潜规则的又一次上演?为此,记者近期两次前往事发地展开调查。突如而来的火灾郑州经济技术开发区公安消防大队“火灾事故认定书”(以下称:火灾认定书)显示,2012年7月12日12时02分,郑州经济技术开发区公安消防大队接到报警,称金福来公司发生火灾。经调查认定,起火场所是金福来公司办公室及仓库,烧损办公室和仓库,无人员伤亡。消防部门认定的起火原因是,7月12日12时02分许,起火部位位于金福来公司成品仓库内办公区,的,起火点位于西墙顶部,因为电气线路故障引燃周围可燃物引发火灾。据介绍,本次事故系保险责任范围。金福来公司据此于2012年7月12日向人保财险递交了《出险通知书》并提出理赔请求。人保财险负责人进入现场勘察,并委托泛华公估公司负责人:李重、协办人员:张万谦、张建范、王宇阳、刘建伟对事故的损失进行查勘及理算。金福来公司总经理吕宏海告诉记者,火灾给公司造成了1000多万元的直接财产损失,厂区修复了四个月才把烧掉的仓库建起来,因没有周转资金,原材料进不来,工人工资发不下来,因此停产和断货,多笔订单就此泡汤,致使公司客户大量流失。金福来公司不得不贷款发放工人工资,解散了公司家具生产线。金福来公司总经理吕宏海告诉记者,火灾给公司造成了1000多万元的直接财产损失,厂区修复了四个月才把烧掉的仓库建起来,因没有周转资金,原材料进不来,工人工资发不下来,因此停产和断货,多笔订单就此泡汤,致使公司客户大量流失。金福来公司不得不贷款发放工人工资,解散了公司家具生产线。吕宏海介绍说,2012年7月19日,人保财险给金福来公司下发了“关于被保险人郑州恒达玻璃家俱有限公司20120712火灾事故的告知函”(以下简称:人保告知函)。对此,金福来公司于2012年7月20日向人保公司递交了按照人保告知函要求的相关资料,等待人保公司及时理赔或先予部分理赔,来缓解因火灾的善后处理费用及尽快恢复重建的资金,争取早日开工生产,减少客户流失。但人保公司置之不理,先后让泛华公估公司李重找我协商只给300万以内的总损失赔付。与实际损失相差甚远,我公司没有同意。2012年11月30日,泛华公估公司李重给金福来公司下发公估《告知函》,核损金额490.388158万元,理算赔付金额仅有364.417283万元,公估程序违法且适用依据不合法、采用的评估数据来源不合法,没有按照保险单约定项目评估、没有按照保险单约定的方法计算保险价值,漏项较多,与报损金额999.369146万元相差甚远;因此我公司于2013年1月8日就此告知函给泛华公估公司递交了《关于郑州恒达玻璃家俱有限公司火灾案的沟通函》,详细指出《告知函》错误和不足部分,并附上合理的建议与要求。2013年1月29日泛华公估公司又重新作出《关于郑州恒达玻璃家俱有限公司2012年7月12日火灾案件公估意见书》,核损金额变成了609.896209万元,理算赔付金额确减少到了224.70475万元,公估程序依然违法且适用依据依然不合法、采用的评估数据来源依然不合法,还是没有按照保险单约定项目评估、还是没有按照保险单约定的方法计算保险价值,漏项较多,与报损金额999.369146万元相差甚远;我们难以相信这是所谓的“公估公司”。据此我公司又和人保公司及泛华公估公司协商理赔,详细指出公估意见书中的错误和不足部分,并合理建议与要求公估公2013年1月29日泛华公估公司又重新作出《关于郑州恒达玻璃家俱有限公司2012年7月12日火灾案件公估意见书》,核损金额变成了609.896209万元,理算赔付金额确减少到了224.70475万元,公估程序依然违法且适用依据依然不合法、采用的评估数据来源依然不合法,还是没有按照保险单约定项目评估、还是没有按照保险单约定的方法计算保险价值,漏项较多,与报损金额999.369146万元相差甚远;我们难以相信这是所谓的“公估公司”。据此我公司又和人保公司及泛华公估公司协商理赔,详细指出公估意见书中的错误和不足部分,并合理建议与要求公估公司改正。
❷ 华海保险存在吗
存在。
华泰财产保险股份有限公司(缩写为“华泰财险”)是中国第一家全国性股份制财产保险公司,前身是1996年成立的华泰财产保险股份有限公司。1996年由63家大型企业和企业集团在北京发起设立,公司注册资本金30.426亿元人民币。2011年8月,经中国保监会批准更名为华泰保险集团股份有限公司,注册资本金为30.4亿元人民币,总部设在北京。
❸ 保险公司理赔难,到底是谁的错
个人认为,客观的说过多是不专业的保险代理人所致,保险理赔一切是合同为依据,没有达到合同规定的理赔标准公司自然不会赔,过多是一部分保险顾问销售产品的是避重就轻,只说好的,而消费者本身有没有识别产品性价比高低的能力,综合导致大众认为保险理赔难,这也是中国目前保险行业的状况,痛点,这么多公司,消费者在买的时候就眼花缭乱,不知该如何选择,有些人选择像亲戚,朋友购买,有些人是别人买什么就跟着买什么,还有的人认为保险都大同小异,不用比较,这些购买方式都为后期理赔埋下了隐患,只有前端买对保险,后端才会赔好
❹ 华海保险存在吗,理赔怎样
华海保险存在,在理赔范围内,审核通过,都可以进行理赔的。投保的保险标的发生保险事故后,可以立即拨打400-061-1111服务电话进行电话报案,客户服务人员将根据出险地点、损失情况,及时准确地安排查勘定损人员进行现场查勘定损。
客户理赔索赔资料经审核无误后,进行系统结案。华海保险将通过银行转账,将本次赔款支付到提供的被保险人账号中,完成赔款支付。赔款到账时效,依据被保险人开户行情况及银行系统情况为当日至三日内不等。
(4)华海保险理赔难于上青天扩展阅读:
便捷理赔服务:
1、服务昼夜通行。实行365天×24小时现场查勘、定损服务,查勘人员联系客户后约定查勘时间,并在约定时间内到达现场。定损时本着客观、公正、合理的原则与客户充分协商。
2、案件快速查勘。自接到客户出险报案信息后,需要进行现场查勘的,主城区30分钟内到达现场,近郊60分钟内到达现场,如遇特殊情况,第一时间告知客户预计到达时间。
3、资料收集灵活。采用现场收集资料、微信收集、自助APP资料补传、上门收取、快递接收等多元化的资料收集方式,最大限度为客户提供方便。客户提交索赔资料后,及时审核,索赔资料不齐全的一次性通知客户补充完整。
4、赔款支付便利。同客户达成赔款协议且客户索赔材料齐全、提供账号信息无误的案件,正常结案后, 5000元以下案件通过系统闪付即时到账,重大案件结案后立即向网银发出支付指令。
❺ 华海车险怎么样赔付
一般1周之内。
车险理赔流程:
1、不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
2、迅速报案:车险条款通常规定在出险后48小时内 报保险 公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。
3、如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理:因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经 保险公司 定损(定损可到 保险公司 指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆。
4、给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经 保险公司 核定赔偿项目和相关证据、数额;当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向 保险公司 报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到 保险公司 填写《 机动车辆保险 出险通知单》,办好登记手续。