⑴ 我买了一个保险,出险了最后保险公司打电话过来说拒保,保费也不退我
你出险了保险公司是拒赔吗?如果是续保被拒绝是可以理解的,如果不满意可以去保监局投诉。
⑵ 电话买的保险,想退保,给客服打电话,一定要给你卖保险的人才能退吗
首先跟你解释一下生命人寿的全心全意两全保险,从他们的官网中的产品条款有以下功能:
(一)身故或全残保险金给付
(二)自驾汽车或水陆公共交通意外身故或全残额外保险金给付
(三)航空意外身故或全残额外保险金给付
(四)满期保险金给付
(五)意外伤害医疗保险金给付
(六)意外住院每日补贴医疗保险金给付
因为网站上并没有举例子,所以我无法了解该产品的赔付是怎么样的情况,但根据这些条款可以判断这是一款满期返还保费的意外险。
如何退保楼上已经说得很清楚,我是冲着楼主一句“我不参加什么危险活动对我来说没什么用”而来的。想跟楼主解释清楚意外险与危险活动是一点关系也没有的。根据我的了解,一般保险公司的意外险是不保危险活动的,比如坐热气球之类的,万一发生了危险,也不在保险公司的保障范围之内。意外险是保什么呢?上面的条款有写明,交通意外或者航空意外,也许你并不清楚意外到底有多么恐怖,但我可以负责任地告诉你,在保险公司每天都会收到购买了意外险的客户的理赔申请。住院的理赔申请已经是万幸,几乎每个月都会有身故的理赔申请。可能对你来说,我的回答是多事了,但我只想请你了解清楚,意外险的作用,这是人生第一而且必须要拥有的保单。
说了那么多并不是想劝楼主不要退保,如果我是客户,我会购买消费型的意外险,我也建议我的朋友和客户这样做。现在通胀这么厉害,一年一份意外险才200元,就是吃一顿饭的钱,没必要购买返还型的。但我也知道现在电销很厉害,很多消费者因此糊里糊涂就购买了保险,一旦发现想退保已过犹豫期,这是必然会有损失的。因此购买保险之后,他们一定会寄一份保险合同过来,懂得看保险合同的条款这就非常有必要了。
像楼主的情况,你是接到交通银行的电话,而且是几个月前的事了。我想说的是,客服电话都有录音,但你打电话给他们退保时,他们不一定开了这个录音系统。没有开录音系统,是无法录音的。不仅是楼主,是每一位朋友,希望大家清楚一个道理,你购买的是某保险公司的保险,打电话到银行退保,其实是不明智的,银行的人完全可以不负这个责任,因为保险合同是你与保险公司之间合同行为。所以你现在可以做的,是到生命人寿退保。
以下所有步骤请你均用自己的手机录音
1、生命人寿全国客服热线:95535。把你的情况告诉客服,要有非常不满的情绪,是你在不明的情况下购买了这个产品,并且你要求的退保并没有得到处理。告诉他你在录音,请他给你一个明确的解释。
一般他们是无法给你解释的,但他会帮你找到当地的有关部门,你先问他们要当地公司的地址和相关部门(银代部、客服中心)的电话,然后请他们马上找人联系你解决这个问题。
2、直接到他们公司找到联系人处理,还是要非常不满的态度,这时他们极可能会找银代部的人出来跟你解释,但你不必理会他们,你重点要找的是客服部的投诉岗,甚至是客服部的经理,你得找他们投诉成功你的保费才有可能退回来。
3、借用保监会的力。现在保监会对误导消费者这种行为抓得很严,你完全可以告诉投诉岗的人,如果这件事不能给你一个满意的答案,我现在马上到保监会那里投诉。而一旦你投诉到保监会,公司会有麻烦,如果你的保费不是很多,而你的态度又很强硬,他们一般会花钱息事宁人。
每个要退保的客户,我都会告诉他们要懂得借用保监会的力量。但大概是现在的人对政府部门的信任底降低了,总觉得没有用。但请大家记得,时代不同了,现在有媒体监督,微博监督,任何事只要一闹大,损失最大的理亏的人。所以只要他们是有错的话,客户强硬一点,完全是可以得到你想要的答复。
最后依然是最想说的话,不要忽视意外险的重要性,祝你好运。
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⑶ 关于保险电话投保,现在想退保的问题哪些行内人懂这些的请进!!!!
只要不签合同,就等同于不同意签定此份保险,对你没有任何不便!
所谓的十天犹豫期。。。指承保后,如果在十天内反悔,可以退保,保费一分不扣全返!
但如果不想保了,就不涉及犹豫期的问题,只要不签就可以了,无所谓失效不失效,因为口头承诺的没有法律效力!失效是指在规定期内未交续期的保费,才失效!你首期都没交费,无所谓失效的!
⑷ 叫人买保险他没买又不退钱咋办
现在电话车险非常方便,还可以送单上门,找熟人未必更优惠,建议自已购买,避免车辆裸奔,至于退钱的问题,找他还钱就是了,转账凭证可做为证据使用,必要的时候可以上法院。
⑸ 买保险想退保犹豫期不给退,怎么投诉
先在犹豫期内打公司客服电话备案,留个录音,以防过了犹豫期扯皮'顺便在客服电话里提出撤单,然后去公司柜面进行撤单。如果不给撤,就在柜面打当地保协电话投诉。具体电话自己查一下。
⑹ 我同事说我买错了保险,我想赶紧退了,想问问平安投诉电话是多少
保险产品的规划,比较抽象,没有绝对的好坏;
不建议客户轻易退保,会产生损失;
所谓的全额退保,涉嫌欺诈误导;
这种退保投新单的套路,建议客户远离,以免产生不必要的损失和尴尬。
⑺ 电话买的保险怎么退
打招行的电话就可以了,回拨也应该打4007895555这个电话!要马上退,要不是需要扣钱的!现在就打好了,要不以后扣你很长时间钱呢!
保险最好是找代理人,多研究一下,你太盲目了,要是我的客户都这么好,多好啊!
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