1.身体素质好,可能半夜也要去查勘现场
2.对汽车及保险有一定了解,公司规则要牢记
3.要对车子零配件的价格要清晰了解,尤其各4S店的维修标准
4.也是最主要的,交际能力,与客户,4S店,修理厂打交道的多,要八面玲珑
5.话说查勘员是个肥差,和车行合作好可以捞外快滴。特别人保查勘员,国企就是好,太保可能差点。纯手打,望给个辛苦分
⑵ 太平洋保险公司保险理赔员黑了我的钱
可以带好保单和被保险人身份证原价到客服柜面上查阅一下出险记录,最好把定损单和车损照片拿到手,然后向客服高层直接投诉,或向当地的保监会或保险行业协会投诉。应该可以撤销此案件。
⑶ 太平洋车险理赔提供资料
出险
如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
温馨提示:发生事故后切记不可驾车或弃车逃离现场。
报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
现场处理
接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
赔偿调解
进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
提交索赔资料
1、事故处理完毕后,请您根据我们的提示尽快提交索赔材料,以便我们能够及时向您支付赔款。
2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,可从太平洋保险网站下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。
审核赔案
接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。
领取赔偿
1、个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
2、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。
3、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
4、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。
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⑷ 太平洋意外保险理赔需要哪些材料
一意外医疗(门诊):保单,最近一期保费收据,索赔申请书、索赔委托书,银行结算账户复印件及转账协议书,被保险人身份证明,诊断证明书,门诊病历,意外事故证明,门诊收据原件(附处方)。
二意外医疗(住院):保单,最近一期保费收据,索赔申请书、索赔委托书,银行结算账户复印件及转账协议书,被保险人身份证明,诊断证明书,门诊病历,出院记录、住院小结,意外事故证明,住院费用收据原件和住院费用明细清单原件。
三意外伤残意外医疗(门诊)手续的1—8项+残疾鉴定书四意外身故意外医疗(门诊)手续的1-8项+死亡证明、丧葬火化证明、户口注销证明+受益人身份证明,非指定受益人还应有与被保险人的关系证明。
赔付款通常在7~10日内到账,重要的是资料准备要齐全,当然也视具体情况而定。一般而言,购买的是商业保险,那么意外险理赔都不会很慢。
只要手续齐全,那么在保险公司的理赔时间大概从报案公司接受,到复议,一直到拿到理赔款的时间应该是不超过三天。
各公司也都差不多这个时间,如果公司没有正式录件,那么要以报案并且公司正式录入起算,一般这种情况我建议到保险公司柜面进行办理,这样的受理速度是最快的,由业务员转办,速度可能会慢一些。