保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
为能给客户的日常工作生活带来更多便利，平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下，车主们可以随时随地查询理赔进度，轻轻松松办理理赔。
955117*24小时在线客服
95511是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，只要拥有一部电话或手机，均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外，平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511，投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，95511作为联系平安车险前后端的纽带，带动和整合了平安车险的客户服务体系。
平安车险理赔查询系统
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
另外，平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢？首先，平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的，任何一个环节出了问题，平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损，在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差，理赔准确性得到大幅度的提高，从而更有效地维护客户的利益。其次，平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数，而且能查阅客户以往的出险信息，这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使平安保险公司的监督环节更加完善，而客户的理赔信息安全也得到保障。
平安车险顾问提醒车主，由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调，理赔次数将影响车主续保的费用，因此车主应定时登陆车险理赔查询系统，掌握车辆理赔情况，一旦发现车辆被骗保，可以及时向公安机关报案。
保险行业有一句经典的推销语录：买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理，因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是，当暴风雨真的来临时，你撑开一看，原来是把漏洞百出的伞，或者是薄纸糊的伞，你该怎么办?其实，和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多，但这些细节，往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
第二步核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持修复为主原则。
第三步赔付规定：全部损失：车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。部分损失：保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
第四步赔付时间：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
慧择提示：平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具，消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。
『贰』 平安意外保险理赔需要多久
您好！这要看各大保险公司的规定。一般来说，只要您的手续齐全，那么在保险公司的理赔时间从您报案、公司接受，到复议，一直到您拿到理赔款的时间在5天左右；情形复杂的，在10天左右。
『叁』 平安保险公司商业保险
你要看看保险内容，因为商业险也分不同种类的，一般有车损险的，就可以报修车费；有车上人员险的，就可以报医疗费，有三责险的就赔付对方等等，你要先看你的保单内容。
一项对一项的。
『肆』 平安车险第三者赔付
当发生双方事故时，有投保第三者责任险及三者不计免赔险，保险公司在保额内负责赔偿。
商业第三者责任保险:是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，由保险公司承担。该险种主要是保障道路交通事故中第三方受害人获得及时有效赔偿的险种。
不计免赔险：车险商业保险的条款中规定了，保险人将根据驾驶人在事故中所负的责任，采取一定的责任免赔率，负主要责任的，免赔15%；负同等责任的，免赔10%；负次要责任的，免赔5%；负全部责任的，免赔20%。
商业险含以下不计免赔险：
1.车辆损失险不计免赔
2.商业三者险不计免赔
3.盗抢险不计免赔
4.车上人员不计免赔（司机、乘客）
5.车身划痕险不计免赔。
6.自燃险没有不计免赔
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
『伍』 平安保险理赔如何
咨询内容：请问？如果是在异地购买的如何理赔呢？经常在两地居住的。咨询网友： cy (上海)专家解答：北京平安人寿 谭飞1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。理赔报案电话：寿险95511，产险95512。2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。广州 平安人寿 侯超凡平安是全国通赔，如果发生了事故，个人可以自己打95511报案，然后带上个人的身份证及保单，以及理赔相关的资料（比如病例、清单、发票等等），即可在当地的平安公司网点办理理赔业务。广州 平安人寿 荣晓辉全国通赔和全国理赔有区别，全国通赔对于客户来说更加方便，多些选择。全国通赔的前提，所有机构销售的险种统一。具体操作：A。报案后，可以选择在发生保险事故时所在工作地的平安分支机构亲自去办理理赔。理赔资料超凡已提供。B。报案后，把理赔资料交给你的异地保险代理人在投保地办理理赔。C。办理平安E网服务，不用外出，通过网上服务办理你想要的保全。北京 太平洋人寿 李艳生像平安，中国人寿，中国太平洋人寿这样的大的保险公司，办理赔都是比较方便的。深圳 平安人寿 段安明 异地办理的保险可以异地理赔，这一点在服务上我们平安是全国统一的。请不用太多操心，平安能在20年内创下这种神话，靠的就是服务，赢回的才是品牌！请记住平安全国统一服务电话：95511，不管在何时何地，我们都会为你提供服务。广州 平安人寿 王茂林 平安是全国通赔的，就进的平安服务网点都可以，如果以后定居的话直接办个保单迁移就OK了！北京中意人寿 余荣商业保险全国都可以理赔的，无论是在哪儿个城市出险，你可以联系你的代理人，备齐资料让他帮你办理就好了。
『陆』 平安保险怎么赔偿
首先车险要先报保险公司95512，会有人来看现场，定损，这种情况先走交强险，不够再走商业险，给对方修完车，一定要修理发票和对的联系方式，如果有要补充的资料也不至于找不到人。如果是你的全责的话，那就应该修理费用全赔（合理的情况下）。
『柒』 平安保险出了车祸是怎么理赔和计算的
车险一般情况下都是不保人的，所以车主要合理搭配交通人身意外险，做好保障才有备无患，当出现交通事故时处理方式应当妥当，将精力与财力的损失都降低到最小程度!
车祸后保险理赔流程流程：
1、如果是单方事故，首先要报案，然后定损，修车，最后到保险公司报销，如果你在4S店上的保险就什么都不用管了，他们会帮你办理一切事宜。
2、如果发生双方事故，你的全责，那么就要报案，对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，对方把维修清单和发票给你，你先把钱给对方也行，等你去保险公司报销完在给对方也可以，怎么方便就怎样做，但是你第二年的交强险会有把上调，如果是对方的全责，你就随他去他的保险公司定损就可以了，你第二个的交强险不会上浮。
3、如果发生人伤，首先报案，把人送入医院，具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好，保险公司都要留底的，如果没有保险公司不给报销。
车祸赔偿的计算：
(1)残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度居民人均收入×伤残系数×赔偿年限;
(2)残疾辅助器具费=普通适用器具的合理费用;
(3)丧葬费=事故责任人所在地上一年度职工月平均工资×6个月;
(4)被扶养人生活费=事故责任人所在地人均年消费性支出×抚养年限;
(5)住院伙食补助费=国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数;
(6)医疗费赔偿金=诊疗费+医药费+住院费+其他;
(7)误工费=误工收入(天/月/年)×误工时间;
(8)护理费=交通事故发生地护工同等级别护理劳务报酬标准×护理天数;
(9)死亡赔偿金=事故责任人所在地、赔偿权利人住所地或者经常居住地上一年度人均收入×20年;
(10)交通费=实际发生的费用;
(11)住宿费=国家机关一般工作人员出差住宿标准×住宿时间;
(12)直接财产损失费=受损坏的财产的直接损失;
(13)车辆停运损失费=车辆停运期间实际发生的损失;
(14)精神损害费=法院根据实际情况判决。
『捌』 平安商业保险意外险怎么赔
社保中的工伤报销后，会在发票的复印件上盖章备注，然后再和其它所需资料（如病历，出院小结，身份证复印件等）拿到保险公司去理赔即可。
中国平安的意外险都是全国通保通赔的，如果你当地有中国平安保险公司的话，可以在当地作理赔的
社保和商业保险报销理赔时是补偿原则，好比说你医疗费用总共花费了1万元，如果说社保可以报8000元，那么剩下的2000元可由平安意外险来报销。除此之外，如果你还希望能有额外的补偿，也就只有和追尾司机协商赔偿，这一部分赔偿可以算作是你的精神损失补偿
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"