保险的销售现在方式很多,因为保险公司和好多机构合作,比如银行等等。如果有接到电话提示是泰康人寿客服一般是他们公司推销保险。这个其实不重要,关键是你要不要买,如果要买可以听他推荐的咋样。最好还是去他们店里找客服专员比较好,因为好多网络推销的保险都是说话不是很靠谱。无论是接电话还是网络消息,记住,不要透漏自己的信息,不要花钱。这样基本上就不会上当,多问,多查如果不确定。
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2. 保险公司的售后服务是
作为一名从平安售后服务部门出来的主任,我想说说这个问题。
首先,保险是好东西,我认可保险,可是我不认可保险公司的发展模式。所以说回答里面说的保险不靠谱,这个是以偏概全的。
我声明,以下内容都是事实,没有夸大。
1,保险行业在中国就是个屎。特别是售后服务部门。我当时所在的售后服务部门是合肥的一家门店(大钟楼附近),门店的拐角写着:销售4部。明明是售后服务部门,确明白写着销售部,我不知道是什么情况。
2,每天雷打不动的开会。每天早晨的会议,有时候一天都开会,周六周日也开会,最坑爹的是晚上12点被叫过去开会。你特么见过哪个正常地公司半夜12点开会,每月一次,跟大姨妈似得。
3,每天早晨跳舞,唱歌,口号。简直了。真的像是一群忘乎所以的人在精神麻痹自己。
4,给你面试的人,都是一些所谓的主任,比如我现在做到了主任的位置,我下面就需要有10个人,我才能当上一个标准的主任,当然还有一些其他的条件,但是10个人是必须有的。这10个人都是自己打电话找过来的,当然,这10个人里面必须有5个是你自己的直辖。剩下的可以是直辖的徒弟(下线)。所以,给你面试的大概都是没有成为主任之前的我。或者是我一开始不会面试,然后找主任或者课长给你面试。
5,里面的部门分配,是以课为单位。售后服务部门,打着售后的旗号,干着销售的事情,最终决定你发展的是你下线的多少。
6,所谓的售后服务部门有自己所谓的孤儿单,就是之前买过保险的老客户不干了,然后剩下的保单交给你维护。其实有很多都是没有用的,打电话过去都会被挂电话或者被骂。当然不排除运气好可以碰上一两个好的客户,然后又重新开发。
7,里面讲究的最重要的文化是感恩文化,因为他们不敢跟你提钱,你去问问里面多少人每个月的工资超过平均水平的,一般都是开不了单,拿不了钱的。而且每个月必须交一单,叫做(首活),有的主任课长只关心你的首活,因为他们的工资是和下面徒弟(下线)的首活挂钩的,开首活的人越多,他们的管理津贴也就会越多。
8,里面很挤,通常都是很多人挤在一个小屋子里面开会。如果你去面试的时候有人说因为我们这个是几个部门合在一起的,请一巴掌打在他的脸上。
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3. 生命保险公司售后电话
感觉以前好像回答过一次。
这两个是一家公司,生命人寿换过一次股东就改成富德生命人寿了。很多公司都是这样,比如同方全球人寿,原来叫海康人寿。
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4. 华夏保险客服电话
华夏保险客服电话是95300。
(4)保险王售后电话扩展阅读:
华夏保险客服其他地区联系方式:
1、北京分公司:邮编:100852,电话:010-63106600,地址:北京市西城区宣武门外大街6号北楼东翼14层。
2、河南分公司:邮编:450000,电话:0371-56981667,地址:郑州市郑东新区商务外环路西、九如路南中科金座14楼。
3、江苏分公司:邮编:210001,电话:025-83230866,地址:江苏省南京市秦淮区太平南路450号斯亚财富中心11楼、10楼。
4、山东分公司:邮编:250000,电话:0531-85097888,地址:山东省济南市历下区历山路历山名郡C5号楼。
5、安徽分公司:邮编:230041,电话:0551-65267678,地址:安徽省合肥市庐阳区濉溪路278号财富广场二期A幢商103、103中、103上。
6、四川分公司:邮编:610041,电话:028-65581111,地址:四川省成都市武侯区人民南路四段12号华宇蓉国府6栋15层。
7、青岛分公司:邮编:266000,电话:0532-80905555,地址:山东省青岛市市南区香港中路59号43层、46层东区、北区。
8、江西分公司:邮编:330038,电话:0791-82210999,地址:江西省南昌市红谷滩新区地铁大厦32楼。
5. 保险的售后服务
保险售后服务是不是在外面跑保险的,那种工作怎么样呢?
如果说你所从事的是保险公司内部员工的售后服务工作,那就根本不存在外面卖保险的业务性质的工作。此项工作工资稳定,一周双休,节假日照常休息,也有保险等福利,还是蛮不错的,值得考虑。
6. 我想知道中国平安保险的客服电话号码 !
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7. 车险怎么找到专属客服电话
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举报诈骗汽车保险的,向公安机关举报。诈骗汽车保险的,是保险诈骗。《刑事诉讼法》第18条规定:“刑事案件的侦查由公安机关进行,法律另有规定的除外。贪污贿赂犯罪,国家工作人员的渎职犯罪,国家机关工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查的侵犯公民人身权利的犯罪以及侵犯公民民主权利的犯罪,由人民检察院立案侦查。对于国家机关工作人员利用职权实施的其他重大犯罪案件,需要由人民检察院直接受理的,经省级以上人民检察院决定,可以由人民检察院立案侦查。”可见,保险诈骗案件应当由公安机关立案侦查,所以应当向公安机关举报。
电话车险有诈骗的。
防骗方法:
一:主动打电话
如果确须要投保,可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效的防止假电话骗保。
二:注意看清号码
我国保监会规定。所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。
三:不要过分追求价格
假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念,对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信这种许诺,而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。
四:索要联系方式
这招比较灵,由于假电话车险销售人员不敢透露个人及公司的相关信息,所以消费者在接到相关电话时可索要销售人员工号、姓名及公司地址等,这个时候有些非法份子会挂电话,但也有一些狡猾的会胡编乱造一些地址,在你听到这些信息后,你可以到保险公司相关部门进行核实是否是真的。
五:注意电话车险专属保单
电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。
注:每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时,公司在销售此类保单之后,将有客户服务人员进行100%电话回访,车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。
六:电话回拨核实
由于假电话车险不法份子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码,所以假电话车险的电话号码不可回拨,消费者可用回拨方式一试号码真假。
七:思考业务员的话术与逻辑
由于假电话车险公司管理不正规,往往是随便圈几个人,拉几根电话线就开起了电话车险公司,业务员不但得到过正规培训,而且素质较低。消费者可仔细分析业务员的话术与逻辑,断定对方的素质能力。
八:办理后注意查收短信
购买的过程当中,保险公司会有很多的短信来和客户进行确认,比如说客户将车辆要投保的信息说了之后,保险公司会有一个短信来给客户确认,让客户核实刚讲的是不是这些内容,要是的话,保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信,如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。
8. 保险公司应该提供的售后服务有哪些
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小诺解答:
您好!
售后服务即投保人或被保险人在签单后,保险公司为其提供的一系列服务,主要有:
1. 客户回访
投保后,保险公司一般会安排电话回访,即再次确认投保人、被保险人的相关资料,对主要保险责任再次说明,监督销售人员的行为规范,防止不实宣传和误导客户。客户回访一般由保险公司专投的客户服务部完成。
2. 合同保全
保全服务是为了维持合同持续有效而提供的一系列服务,包括客户资料变更、合同内容变更、生存保险金的领取、合同解除、续期保费的收取、合同复效、合同挂失补发等,各保险公司都设有专门的机构提供保全服务。
3. 保险理赔
理赔是保险公司售后服务中最关键的事,也是投保人、被保人最关心的服务内容。一旦发生保险合同约定的保险事故,保险公司应该尽快提供理赔服务。保险公司都设有专门的理赔部门,由其提供日常理赔服务。