❶ 工商储蓄卡一直不能转入钱 打电话可以联系开户行自己卡的状态吗
1、请核实卡状态是否正常,同行转账还需要核实对方卡状态是否正常。
2、请核实网银转账限额。
3、请核实操作是否正确,同行信用卡转账使用信用卡菜单的还款功能,跨行使用转账功能即可。
4、请核实交易状态,查询个人网银转出的交易状态。若交易状态为不确定,请搜索“不确定”或联系人工具体核实。
5、若网银转账提交无反应,请检查电脑浏览器,建议使用IE7及以上浏览器。
6、一般转账无法操作,系统都会有提示信息,请将系统提示信息记录。
7、建议咨询开户银行或拨打银行客服电话联系客服。
8、这种情况也可能银行卡被冻结了。而冻结的原因很多,需要本人携带身份证到银行柜台去解决。
9、银行卡余额分为余额和可用余额,只有可用余额才能转账消费,查一下可用余额是多少应该是因为atm转账或者购买基金导致不可用余额。
10、密码被锁定(本人带身份证和卡到柜台解锁或者挂失密码)。
❷ 中国工商银行卡用电话能查询卡号吗
储蓄卡无法通过电话银行查询完整卡号;如是信用卡,部分特殊情况下可通过电话银行查询卡号,具体条件请以电话人工答复为准。
如您已开通网银或手机银行,请使用手机号/用户名登录后查询卡号/账号。此外,您也可携带本人有效身份证件到营业网点尝试查询,并请以网点答复为准。
温馨提示:如银行卡/账户丢失,请尽快拨打95588办理挂失手续防范风险。
(作答时间:2020年1月20日,如遇业务变化请以实际为准。)
❸ 中国工商银行可以打电话激活卡吗
请您通过以下方法启用卡片:
1.储蓄卡:请携带有效身份证件、储蓄卡到全国任意营业网点启用卡片并设置密码,不支持代办。2.信用卡:请您登录工银e生活,选择“金融”根据页面提示启用信用卡。如为邮寄领卡,且该卡为我行首张卡,需持卡片、身份证件至发卡地区工行任一网点完成卡片启用。
手机访问 http://m.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj2/401.htm 轻松绑卡。
(以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答,解答时间2020年01月22日,如遇业务变化请以实际为准)
❹ 中国工商银行卡打电话能激活么
填表申请的信用卡可本人致电95588电话激活信用卡。
网上申请的信用卡必须本人持身份证及卡到柜面激活。
❺ 打工商银行客服电话想直接转人工服务怎么做
如需工行电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:
如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联、手机银行或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
(作答时间:2019年7月8日,如遇业务变化请以实际为准。)
❻ 能打电话客服,注销中国工商银行的银行卡吗
如您是指注销储蓄卡:
1.网上银行:请登录网上银行,选择“全部-银行卡.账户-账户服务-小额账户销户”功能,注销余额小于等于300元的灵通卡、e时代卡。
2.营业网点:请您本人携带储蓄卡(如有配套存折请一同携带)到全国任意营业网点办理销卡,不可代办。如您卡内余额大于5万元(含),或需办理卡内账户调整、注销协议,还须提供本人有效身份证件,同时大额取款请提前联系网点预约。
温馨提示:
1.中职学生资助卡和军人保障卡的注销手续略有不同。
2.如卡内有未结清的个人综合贷款协议(含房贷、质押、信用等各类个人贷款),不支持异地销卡。
3.目前同一客户只能开立一个一类账户(社会保障卡为I类账户且不受一人一个I类账户的控制),且实体储蓄卡原则上不能超过4张。
4.北京地区办理储蓄卡销户支持代办,代办时还需提供代理人有效身份证件。
如您是指注销信用卡,您可致电95588人工办理预约销户(另有特殊规定的除外),需满足以下注销条件:账户和卡片状态都正常,且无授权累计、分期付款累计、冻结金额及存款利息,账户无欠款且余额为零(提前转出或在限额范围内同意放弃余额),本年度消费已达到对应卡种的年费减免条件。您也可持卡片及有效身份证件原件到指定受理网点办理,请您以办理时工作人员告知为准。
(作答时间2020年1月28日,如遇业务变化请以实际为准。)
❼ 工商银行卡可以打电话查询余额吗
不分地区的。请拨打95588,根据语音提示选择“1查询-1余额查询”,输入卡号和电话银行查询密码,自助查询余额。
温馨提示:账户挂失期间,无法通过电话银行查询余额。客户的登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;
累计连续10次验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面办理业务。
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。
市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
一、解答营业的网点及营业时间。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务。
三、解答信用卡业务咨询。
四、解答求决类咨询。
❽ 打电话能注销工行储蓄卡吗
打电话无法注销储蓄卡,可参考以下方式注销:
1.请登录网银,选择“全部-银行卡.账户-账户服务-小额账户销户”功能,注销余额小于等于300元的灵通卡、e时代卡;
2.请本人携带储蓄卡(如有配套存折请一同携带)到全国任意营业网点办理销卡。如卡内余额大于5万元(含),或需办理卡内账户调整、注销协议,还须提供本人有效身份证件,同时大额取款请提前联系网点预约。
温馨提示:
1.中职学生资助卡和军人保障卡注销手续略有不同;
2.如卡内有未结清的个人综合贷款协议(含房贷、质押、信用等各类个人贷款),不支持异地销卡。
(作答时间:2020年1月16日,如遇业务变化请以实际为准。)
❾ 工商银行储蓄卡长时间没用银行会打电话给本人吗
一般不会,请以分行业务实际受理为准,如有电话向您索要信息,请您不要泄漏您的信息,谨防诈骗。工行官方客服热线为95588。
(作答时间:2020年9月3日,如遇业务变化请以实际为准。)