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太平洋保险车险如何理赔

发布时间:2021-08-03 21:48:50

『壹』 太平洋车险怎么赔的

一、出险后,请您及时向太平洋保险公司报案,报案电话:95500(太平洋保险公司全国统一服务热线),太平洋保险公司会针对出险情况立即派查勘人员进行查勘。
二、事故车修理完毕后,您可以自行办理索赔事宜,也可以委托修理厂办理索赔事宜。
三、以下对需提供的索赔资料进行详细说明:
一般交通事故(包括单方肇事的事故)
①机动车辆保险索赔申请书、委托书、收款收据(填写出险经过,填写开户行、账号,被保险人签章、加盖收款单位公章)
②修理发票原件(修理厂盖章)
③有效的驾驶证正、副本复印件及行驶证正、副本复印件。其中驾驶各种专用机械车、特种车的需提供有关部门核发的有效操作证,或驾驶出租车或营业性机动车的,需提供交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书。
④除经太平洋保险公司查勘人员现场查勘责任清楚的事故无需交警证明外,其余事故均应提供交管部门或派出所等职能部门的事故证明。
伤亡交通事故(除提供以上四项外,还需提供以下单证)
①交管部门出具的事故责任认定书、事故调解书。
②交通事故经济赔偿凭证(加盖交警部门公章)
③县级以上医院的医药发票、住院医疗费用明细清单、住院病案首末页复印件、出院证明书或疾病证明书,并加盖公章
④工资收入证明(由工作单位劳资部门出具并加盖公章)
⑤伤残及无劳动能力鉴定:法医鉴定书(司法机关专业部门出具鉴定证明,并加盖专用章及鉴定人章)
⑥死亡:死亡证明(公安部门出具,加盖公安部门公章)销户证明、火化证明、尸检证明、供养证明、被抚养人户籍证明(此三项均需当地派出所加盖户籍专用盖)
⑦有交管部门盖章证明的误工费、护理费及伙食费等费用的收据
失窃车事故(除提供一般交通事故所需四项外,还需提供以下单证)
①购车发票原件
②全套车钥匙
③权益转让书
④车辆购置附加费凭证原件
⑤机动车登记证书(限2001年10月1日以后办理入户登记的车辆)
⑥营业性或收费停车场出具的失窃证明或停车费收据
⑦在地市级报纸上刊登的“寻车启示”原件
⑧县级以上公安刑侦部门出具的受理报案和未破案证明原件各一份
⑨车辆档案已办锁定证明(车辆管理所出具)
⑩被保险人身份证复印件或被保险人营业执照复印

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

『贰』 太平洋车险理赔流程

第一步:出险
如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
第二步:报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
第三步:现场处理
接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。 我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
第四步:确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知太平洋保险检验,确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
第五步:赔偿调解
进行事故处理时,请您根据太平洋保险的提示,收集齐全相应的索赔资料。 在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
第六步:提交索赔资料
事故处理完毕后,请您根据客服的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。
第七步:审核赔案
接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。
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第八步:领取赔偿
a、个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
b、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。
c、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
d、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。

『叁』 太平洋车险怎么理赔

最近经常有人来询问小编,太平洋车险理赔服务怎么样?对于整个车险服务的过程当中,消费者最关心的当然就是车辆出险之后保险公司的理赔服务了。要是说道太平洋车险的理赔服务,不管是从时间长短来讲还是服务质量来说都是一流的水准。
太平洋车险理赔服务有两大优点。第一大优点是在理赔的整个过程当中太平洋车险的效率非常的高。在车主出险之后,车主应该直接保护好现场,在48小时之内向太平洋车险公司报案并且递交《索赔申请书》。太平洋车险的理赔服务人员会在接到报案之后第一时间内赶到案发现场,并且对整个车险的发生情况做一些勘测测量。当然在车险理赔的过程当中,并不是什么都能够得到理赔,车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃等这些太平洋车险是不会理赔的。
太平洋车险理赔服务的第二大优点是服务态度非常的好。汽车保险是财产保险的一种,伴随着汽车事业的不断发展才能够普及发展,最后逐渐扩展到车身的碰撞损失等等的太平洋车险理赔服务。当车主出险之后,及时的拨打95500电话,太平洋车险理赔的服务人员到达现场并且给出险的车主理赔单,填写好之后就可以到理赔场去修理了。当然小编在这里要提醒广大车主的是,在理赔的过程当中一定要注意带好车险理赔相关的资料,比如三证,责任认定书,估损单,修理发票(正式的),被保险人银行帐号,车险报价,汽车违章查询等等。

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