这些材料都给了平安保险理赔人员

❶ 去平安保险理赔需要哪些资料

不知询问的是哪种理赔，因此无法给出确切的理赔条件。
下面提供人身保险的相关理赔资料：
一、平安保险理赔流程：
1、报案(拨打全国统一报案电话95511)
2、准备申请材料及索赔→
3、保险公司受理→
4、保险公司审核→
5、通知赔款结论→
6、支付理赔金
二、平安保险理赔所需材料：
1.保险合同，
2.理赔申请书，
3.被保险人身份证明和出险人身份证明，
4.门诊病历和处方，
5.出院小结及诊断证明，
6.医疗费用原始收据(*涉及第三方给付的需提供第三方给付证明原件)，
7.住院费用明细清单，
8.延长住院申请表(*条款注明住院超过15天需要申请的)，
9.重大疾病诊断证明书，
10.意外事故证明(如：被保人驾驶机动车辆发生交通意外需提供有效驾驶证和行驶证，有交警处理的需要提供相关责任认定材料)
11.残疾鉴定报告(需要与理赔部联系)，
12.授权委托书，
13.被委托人身份证明，
14受益人存折复印件，
15.受益人身份证明、户籍证明、与被保险人的关系证明;，
16.非定点医院申请，
17.公安部门或本公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明、殡殓证明、事故者户籍注销证明，如：死亡医学证明书、火化证、户口注销等，
18.与身故性质相关的证明材料：意外、工伤事故证明，医院死亡记录及相关病历资料，司法公安机关出具尸检报告书等

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❷ 平安保险理赔所需材料

不知询问的是哪种理赔，因此无法给出确切的理赔条件。
下面提供人身保险的相关理赔资料：
一、平安保险理赔流程：
1、报案(拨打全国统一报案电话95511)
2、准备申请材料及索赔→
3、保险公司受理→
4、保险公司审核→
5、通知赔款结论→
6、支付理赔金
二、平安保险理赔所需材料：
1.保险合同，
2.理赔申请书，
3.被保险人身份证明和出险人身份证明，
4.门诊病历和处方，
5.出院小结及诊断证明，
6.医疗费用原始收据(*涉及第三方给付的需提供第三方给付证明原件)，
7.住院费用明细清单，
8.延长住院申请表(*条款注明住院超过15天需要申请的)，
9.重大疾病诊断证明书，
10.意外事故证明(如：被保人驾驶机动车辆发生交通意外需提供有效驾驶证和行驶证，有交警处理的需要提供相关责任认定材料)
11.残疾鉴定报告(需要与理赔部联系)，
12.授权委托书，
13.被委托人身份证明，
14受益人存折复印件，
15.受益人身份证明、户籍证明、与被保险人的关系证明;，
16.非定点医院申请，
17.公安部门或本公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明、殡殓证明、事故者户籍注销证明，如：死亡医学证明书、火化证、户口注销等，
18.与身故性质相关的证明材料：意外、工伤事故证明，医院死亡记录及相关病历资料，司法公安机关出具尸检报告书等

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❸ 平安保险理赔要带哪些材料

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❹ 平安保险理赔专员具体做什么工作

平安保险理赔专员的具体工作内容：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任。

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确。

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

(4)这些材料都给了平安保险理赔人员扩展阅读

保险理赔专员的工作原则：

1、对到公司处理问题的客户，解答询问，态度耐心诚恳，语言通谷易懂，表达清晰准确。

2、接到问题及时落实，处理不能推诿，搪塞要主动与相关部门联系，然后答复。

3、有货损货差，以原始资料为依据进行前后两部分划分，对货物时行核对分析，属于哪个环节的问题及时通知有关人员进行对接，查找原因落实责任。点货无：及时通知开票人员进行落实，了解货物特征等查找原因、调监控等。点货有：与分公司、发货人、收货人先落实价格。

4、到货损。要求分公司发图片，特别是比较贵重的货物要求分公司必须把卸车监控录像拷贝回来与总公司监控录像进行分析比对，做好原始记录责任到人，尽快给客户以合理的解释。

5、理赔人员要坚持公司的标准：生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳，要具有强烈的工作责任心，要树立全局观念和整体意识。